哈尔滨产品管理培训

哈尔滨产品管理培训公开课

打造卓越的产品管理体系 北京：2025年11月03日

企业董事长、CEO/总裁/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监。课程大纲一、案例分析二、产品生命周期管理概述1.企业价值链分析2.产品链在企业价值链中的定位3.与产品链相关的市场、研发、供应链、客户服务等核心业务链之间的关系4.产品管理体系的10大构成要素及10个要素之间的关系5.产品成功的标准是什么？6.产品......

打造卓越的产品管理体系 上海：2025年10月30日

一、案例分析二、产品生命周期管理概述1.企业价值链分析2.产品链在企业价值链中的定位3.与产品链相关的市场、研发、供应链、客户服务等核心业务链之间的关系4.产品管理体系的10大构成要素及10个要素之间的关系5.产品成功的标准是什么？6.产品生命周期管理的全过程简述7.产品管理的系统思维1）.技术、样品、产品、商品的区别......

成功的产品管理及产品经理 杭州：2025年11月14日

当今时代，供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态，在这样的市场中产品力是企业重要的核心竞争力，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品管理是将企业的某一部分（可能是产品线、服务、品牌等）视为一个虚拟公司所做的企业管理，目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。产品管理是实现公司经营战略和财务目标的桥梁，是公司运营的基础......

打造卓越的产品管理体系 深圳：2025年10月30日

1.了解业界研发管理体系的最佳实践2.掌握市场如何驱动产品开发，如何实现产品的市场成功和财务成功3.掌握产品路标规划的方法和技巧4.理解产品开发流程总体架构，掌握每一个步骤和任务的详细内容以及为什么5.掌握不同角色在产品开发链中承担的责任以及如何在流程中落实责任6.掌握实施跨部门开发团队的必要条件，分析矩阵运作模式下的......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年11月11日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

Excel-办公效率提升的利器 北京：2025年11月21日

有基本的Excel应用经验、经常使用Excel做数据管理和分析、通过Excel数据管理支持业务决策课程收益掌握数据规范的方法；重点掌握用函数做数据查询和统计；掌握数据图表优化技巧重点掌握多维度数据透视统计；了解Excel辅助插件工具。课程大纲第一部分：数据规范1.表格使用中的那些“坑”2.三大数......