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冲突管理训练 北京:2025年11月13日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
冲突管理有效解决 北京:2025年11月20日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
跨部门沟通、协作与冲突管理 上海:2025年10月31日
第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论:跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......
有效的冲突管理 上海:2025年11月19日
冲突在管理工作中几乎无所不在。因为资源的争夺、利益的牵制、理念及认知水平的差异,我们几乎每天都在大大小小的冲突中开展我们的各项工作。冲突的存在意味着冲突的管理必不可少,而冲突的随处可见又对我们的工作方式和工作效率提出极大挑战。如何以最有效的方式纾解和化解冲突,如何以最有技巧的手段将冲突的破坏程度控制在最低限度,是各级管......
质量管理体系(ISO9001_2015)主任审核员(IRCA认可) 广州:2025年11月10日
我们是首批获得IRCA认可资质《IRCA 质量管理体系(ISO 9001:2015)主任审核员培训课程》机构,本课程基于企业管理实践中的审核需求点,致力于帮助企业培养专家级审核人员,让专业的审核员为企业的业务运行保驾护航。五天培训将让您充满信心地根据国际公认的最佳实践高效地对质量管理体系(QMS)进行审核。通过将现有审......
理事&执行—成功的项目管理 北京:2025年11月14日
使学员能把项目管理方法应用到目前的实际工作的项目中去:使培训学员理解项目管理的总体框架、方法使培训学员掌握项目管理具体操作技能:计划的方法执行保障的方法项目控制的方法得到实际项目的具体操作建议课程对象:企业领导者、项目负责人、系统设计人员、项目组及项目实施队伍人员课程纲要:第一天第一章 项目管理框架与环境-什么工作可以......

 
