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哈尔滨冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2017年12月14日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

团队建设与冲突管理 北京:2017年12月21日

企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等课程大纲模块一 高效团队基本特征1.团队的定义2.团队的类型3.高绩效团队的特征4.团队协作的五大障碍1)缺乏信任2)惧怕冲突3)缺少承诺4)逃避责任5)无视结果模块二 打造高效团队四法1.让团队有方向-目标管理2.让团队有能力-员工辅导1)员工辅导的流程2)教练式沟通在员工......

冲突管理训练 北京:2017年12月25日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

差异与和谐:团队冲突管理工作坊 上海:2017年11月29日

体验活动:团队画案例分析:团队面临的冲突类型价值观差异引发的态度冲突价值观讨论:你为谁辩护讨论总结:态度差异如何达成一致群体压力与态度顺从案例分析:至尊宝为何转变态度海德POX理论:认同带来态度转变影视案例分析:《吵架》DISC行为风格测评不同行为风格的冲突处理方式识别个人在冲突中的行为盲区知己解彼:与不同风格类型的冲......

国际FMEA实战王牌训练营 深圳:2018年02月10日

FMEA 最初于用于美国阿波罗登月计划中,用于识别、分析和对策可能的风险。80年代被美国军方确认为军方规范(MIL-STD- 1629A),是一种系统化之工程设计辅助工具。FMEA就是一种重要的、事先预防性的方法之一。后来又被汽车行业指定用于产品设计和过程工程中。其目的在于改善产品和制造的可靠性,指出在设计阶段就可提升......

统计过程控制(SPC)训练 深圳:2018年02月08日

为达成预防之目的,ISO/TS 16949质量体系标准中明确要求组织必须掌握及理解SPC的基本概念,如变差、稳定、过程能力、过度调整等,并能在组织有效应用SPC。这一天的培训课程通过小组活动和学员亲自参与来展开对SPC的学习。学员能够确定SPC在过程控制中成为一项预防工具的益处,以及获得SPC应用的实战技能。培训受众:......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...