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哈尔滨冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2017年02月27日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

冲突管理训练 北京:2017年03月06日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

冲突管理训练 上海:2017年02月27日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

冲突管理有效解决 上海:2017年03月16日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

广州OHSAS18000职业健康安全管理体系国家注册审核员(外审员)培训班 广州:2017年03月08日

旨在通过五天的强化培训,使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能,且能够在企业推行OHSAS18000职业健康安全管理体系过程中担当领导角色。培训颁发证书培训考试合格颁发CCAA认可的国家注册OHSAS18000管理体系审核员培训证书。该证书是参加CCAA组织的OHSAS18000国家注册审核员全国笔试统考必备条件之一,......

AS9100航空航天质量管理体系内审员 深圳:2017年03月06日

AS9100标准介绍;AS9100标准的要求和理解要点;推行ISO9001的意义;经典案例分析;审核总论;审核策划和准备;检查表的编写;审核的实施;审核的跟踪;内审员的素质和审核技巧;复习/答疑/考试。颁布证书:考试合格者颁发AS9100航空航天质量管理内部审核员资格证书,联网查询,国际通用。......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...