哈尔滨冲突管理培训

哈尔滨冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京：2026年04月23日

在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

跨部门流程协作分析-沟通与冲突管理 北京：2026年06月04日

急需提升跨部门沟通协作的员工。课程大纲：引言：什么是学习？为什么要学习？互动：提问、分享第一单元：什么是组织内部沟通?跨部门沟通的定义沟通与管理的关系组织沟通的两个层次外在：意见一致内在：行为一致沟通是企业组织中的生命线小组讨论：你在跨部门沟通中遇到哪些问题?第二单元：部门沟通与协作间存在的问题跨部门沟通的口头禅：&l......

冲突管理有效解决 上海：2026年03月23日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

差异与和谐--团队冲突管理 上海：2026年04月16日

认识团队成员中的差异与不同分析与掌握团队中的冲突与管理掌握关键原则，建造真正的团队和谐氛围学会换位思考，情绪和压力管理课程大纲第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动：体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论：《西游记》团队角......

情商领导力 上海：2026年04月15日

期望提高情商提升影响力或突破领导力瓶颈的管理者课程大纲第一部分 解锁情商 Unlock EQ1.1 为什么情商重要 Why EQ ?情商 vs. 成功要素 EQ vs. Success Factors情商 vs. 团队绩效 EQ vs. Vital Org.工具 1：“活力组织领导力”仪表盘 V......

如何成为一名优秀管理者 上海：2026年05月30日

当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到“管理”这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面......