哈尔滨员工管理培训

哈尔滨员工管理培训公开课

互联网+新生代员工管理与激励 沈阳：2026年05月28日

在本课程学习之后，学员能够：知已知彼—读懂新生代员工循循善诱—育好新生代员工知人善用—用好新生代员工因势利导—留好新生代员工课程内容前言：“新生代员工”驾到的四难现象1.人难招：招一个人比杀一个人还难2.人难管：新生代员工说不得管不得3.人难教：已......

新生代员工的激励与员工管理 青岛：2026年05月29日

1、陈述新生代员工的个性特征和心理特征2、明确管理者关注的三大新生代员工问题3、运用上、下级沟通技巧，与新生代员工建立亲密关系4、掌握新生代员工的激励机制和管理办法课程对象各职能部门经理/主管等课程大纲开篇：企业管理中常见问题列举（1）大家谈：请谈谈你对90后员工的看法及你在管理中使用过的方法（2）员工常见的行为问题列......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海：2026年04月11日

第一章：呼叫中心班组长绩效管理特性剖析一、呼叫中心班组长绩效管理的目标和四平衡原则1．绩效管理的目标:优质服务2．服务管理上效率与质量的平衡3．客户体验上理性与感性的平衡4．服务提供过程中标准化服务与个性化服务的平衡5．员工业务能力与服务能力的平衡二、呼叫中心班组长绩效管理中的四大问题1．业务知识多:流程多,知识点多,......

HR逆向流程：6个维度12个案例破解问题员工管理难题 上海：2026年04月16日

问题员工总是困扰你，绩效考核根本无从下手？劳资纠纷、劳动仲裁、法律红线、作为企业管理层，这些一直是你的拦路虎？三期女员工消极怠工、老员工泡病假，90后不冒出新问题，辞退员工却又无法下手？离职员工经济赔偿计算谈不拢，始终难以解开协商解除的症结？有的员工特别难以相处，但是工作业绩特别好；有的工作缺乏动力，不愿在下班后多留一......

预算的编制与执行 北京：2026年06月05日

预算作为分配企业的财务、实物及人力等资源的系统方法，是公司战略与经营绩效之间 联系的工具，可以监控战略目标的实施，控制开支，并预测企业的现金流与利润，衡量与监 控企业及各部门的经营绩效，以确保最终实现公司的战略目标。大多数规模企业都在做预算，有不少企业预算的历史已经超过 10 年。很多企业实行预算 管理，但搞成了&ld......

APQP产品质量先期策划高级实战训练 深圳：2026年05月18日

产品质量首先是设计出来的，其次才是生产出来的。产品质量和成本在设计和开发阶段已经决定了总成本的80%和顾客是否满意。汽车行业TS16949五大手册之一《产品质量先期策划和控制计划（APQP）》是一种较为有效的系统化产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进与所......