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哈尔滨拓展培训师培训公开课

拓展培训师训练营(ETCT) 广州:2018年10月09日

1.掌握专业体验式培训的操作流程。2.掌握成人学习的理论、特点和规律。3.能够独立策划、设计和准备培训课程,提高体验式培训的能力、完善课程内容。4.帮助讲师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度。5.掌握实施培训时必备的技能与技巧。6.培训师演讲与口才能力训练。6.提高讲师的课程组织能力,激发学员参与能力,能够有效......

ISO14001:2015 环境管理体系内审员 长春:2018年09月19日

意向提升环境管理体系内审能力的人士企业内有意发展成为环境管理体系内部审核员的人士进行内部审核、第二方或第三方审核的人士想加深了解体系、计划进一步改善环境管理体系的人士课程收益:学习ISO 14001:2015环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法了解合规性责任的框架和常见重点学习环境目标及环境绩效指标建立与评估学习理......

ISO45001:2018职业健康及安全管理体系内审员 长春:2018年10月31日

一、ISO 45001:2018职业健康安全管理标准的诠释二、危险源识别、风险评价和风险控制方法原则理解及应用三、中国职业健康安全法律法规简介四、事故调查过程要求五、策划、准备及执行审核六、审核员素养和能力要求七、审核技巧及其运用八、不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进九、审核案例分析十、案例场景现场模拟审核......

IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 长春:2018年11月23日

IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949:2016中明确规定,组织应具有有资格的内部审核员。本课程特别为组织推行IATF 16949:2016或认证目的培训。学员将学习到IATF 16949:2016的意图和要求,包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解,汽车行业审核技巧及过程方法......

注册质量工程暨ASQ认证培训班 深圳:2018年11月15日

三年以上工作经验,统计基础良好,大专以上学历,挑战自我的未来质量专家。课程目的:本培训大纲是按国家注册质量工程师(中级)考试大纲和美国质量协会(ASQ)要求制定的,授课时间60小时(10天)。可上门为企业服务,分二到三次完成。授课时将按如果学员参加认证对象而有选择讲解。全面系统传授质量管理理念、方法和管理,为质量管理领......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2018年09月19日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...