哈尔滨客户沟通技巧培训

哈尔滨客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2026年05月13日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年06月01日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

应该成本分析与总体持有成本分析 深圳：2026年07月10日

第一部分：总体持有成本分析1.TCO的定义和基本概念2.TCO分析之目的和应用场景3.TCO成本分析模型的两种形式4.TCO分析的基本步骤5.多个TCO分析工具介绍6.TCO分析的挑战和局限性7.从TCO角度看采购降本8.TCO分析的案例分析o工业零部件TCO分析示例o办公设备TCO分析示例o软件采购的TCO分析示例第......

实战谈判训练营-情景、方法与技巧 上海：2026年07月09日

一、谈判概论谈判框架谈判结构与流程谈判的类型解析：输、赢、和、破、拖二、谈判准备主要问题与次要问题目标、区间、最佳备选方案谈判策略：竞争性谈判与合作性谈判流程、步骤、分工情境模拟与预期结果风险管理三、实例演练：农场风云【需要与想要】四、进行谈判关系定调、运用行为建立联结起承转合四部曲原则性谈判与立场性谈判的应用核心谈判......