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客户心理学与客户沟通技巧 北京:2026年05月13日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
1.正确理解地产再次成为经济支柱地位,重新建立与提升市场信心2.充分了解房地产分化的方式与方向,找到契合自身项目发展之道3.有效洞察房地产白热化的市场背景之下,营销大运营的真正意义4.真正了解你的产品,了解你的竞品一对一打点,精研你的销讲词5.充分了解项目商业项目的各种维度分类,以及对应的去化处置办法6.真正了解你的客......
创新性解决问题 广州:2026年06月25日
企业骨干员工、中基层管理者。课程大纲一、导入1、案例:从《穹顶之下》谈解决问题的思路2、解决问题的通常思路(1)七步成诗步法-来自麦肯锡的解题思路(2)七步法的应用范围和局限性3、课程主线的说明(1)创新性解决问题的突破方向(2)解决问题的3种不同思路二、界定和发现问题1、问题的定义(1)差距理论-现状和期望之间的差距......
向腾讯学习:人才招聘体系构建 上海:2026年05月08日
1、掌握在企业战略下,人才管理和招聘的聚焦点2、腾讯招聘面试方法大揭密,结构化面试怎么用更有效3、腾讯是如何做高大上又接地气的雇主品牌建设4、教你一整套HR和业务部门如何建立有效沟通机制5、人才招聘流程长、审批流程复杂,如何合理简化以提高招聘效率?6、互联网时代下,传统招聘渠道已经招不到合适的人,如何有效开源?7、新生......
