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一线班组长的双赢沟通能力提升 大连:2025年08月28日
第一单元:双赢沟通原则与技巧一、人际关系人际关系的六种形态双赢的人际关系二、沟通的双赢原则角色扮演双赢前提:理解对方双赢四方模型三、创造良好的沟通氛围僵硬的开场沟通的不同场景如何开场关注肢体语言:站位/手/情绪四、倾听技巧了解员工想法难的原因阻碍员工沟通意愿的四种常见沟通方式激发员工愿意说想法的三要素倾听的五个层次倾听......
全面提升项目经理的沟通能力 北京:2025年09月29日
从事项目的项目成员;项目经理;项目主管课程大纲:一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* ......
财务经理沟通能力突破 北京:2025年10月10日
CFO、财务总监、财务经理及其它财务管理人员课程大纲3天2晚,全程实战演练,让你的沟通能力得以有效提升。1、"四大法宝"脸皮厚,嘴皮薄,实话实说,共情维惠!2、"成功三步"秘笈预案、准备、登场!深刻诠释职业化沟通的根本规律,营造无往不利的职场影响力。3、十个常见沟通场景大挑战会议......
全面提升项目经理的沟通能力 上海:2025年09月29日
一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* 项目干系人分析- 项目干系人识别地图- 项目干系......
QCC品管圈推行实务 上海:2025年10月14日
第一章 质量意识与理念一、质量基本概念1.质量是检验出来的吗?2.产品质量是制造出来的吗?3.不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品4.发现质量异常应该如何处理?二、质量专家介绍及质量发展进展1.质量管理发展历史2.先进的质量管理理念的介绍3.质量管理中的“三不”政策4.质量管理专家如何说质量......
管理沟通与新生代的引导 广州:2025年10月18日
各层级管理者、项目经理、技术管理骨干等课程目标一、提升个人影响力,增强在组织中的价值二、正视管理矛盾,协调代沟导致的对立关系三、尊重特质,帮助新生代在成长中改变四、唤醒内驱力,减少管理过程的抗拒五、创造成就感,让员工的行为产生蜕变六、改变双方关系,成为员工职业成长的伙伴课程大纲第一单元管理沟通与个人影响力一、管理沟通的......