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哈尔滨有效沟通技巧培训公开课

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和别人的性格求同存异沟通类型测......

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2017年08月24日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

有效沟通技巧课程 苏州:2017年10月19日

◇ 了解为什么有的人讲话你会听,有的人讲话你不会听?◇了解为什么同样的事情,不同人表达出来效果不一样?◇了解为什么同样一句话,有的听了深受鼓舞,有的听了却让人沮丧?◇ 多媒体的使用,使学员对培训内容印象深刻。◇ 丰富的案例分析与讨论,学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。◇ 学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演......

固定资产(设备)管理高级研修 上海:2017年08月31日

企业总经理、高层管理人员、技术总监、资产管理部、财务部、生产部、技术部及车间主管、设备工程师、设备管理维修部门负责人、设备管理、维修、保养工程师、技术人员 、固定资产管理人员课程目的:为制造型企业设备、财务管理的相关人员提供设备固定资产有效管理的思路、方法和工具,切实提升企业管理水平与素质课程大纲:第一章、固定资产(设......

向宝洁学习:销售数据收集与分析 广州:2017年08月18日

◇ 陈述优化数据结构的原则◇ 运用多维度多层次五大数据分析方法◇ 描述五种洞察力的途径◇ 运用数据分析的模型与模板邀请对象:本课程适合希望提高商业数据分析能力的职业人士,比如销售经理/主管、市场经理/主管、数据分析人员等课程提纲:【第一天上午】一、销售数据分析很重要1、测试你的数据敏感度:你的洞察力?2、这个管理者到底......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...