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"点师成金"-专业技能内训师培养 武汉:2026年04月16日

企业内训师。课程大纲导入:课堂挑战分析第一节:自我修炼【本章目的:通过个体不断充实、完善与修炼,并呈现在课程中】一、培训师的自我修养1.师者风范的四大要领2.知识管理的五级进阶二、培训师的自信呈现1.建立自信状态2.语言塑造语:发声训练言:语言组织3.肢体塑造4.综合训练:即时提炼并有力表达第二节:学员参与【本章目的:......

物企新赛道—IFM综合设施管理专业技能提升特训营 成都:2026年04月18日

第一章:综合设施管理(IFM)概述一、综合设施管理定义1、综合设施管理的范围2、综合设施管理在国内发展趋势3、国外五大行+法资索迪斯综合设施管理服务介绍二、资产管理部/IFM管理界面1、资产管理部功能介绍2、资产管理对物业部服务要求的界面3、投资汇报分析及决策三、IFM团队及经理人1、FM经理人的角色和职责2、FM经理......

管理者数据能力训练工作坊【特价课程】 哈尔滨:2026年03月10日

【数据能力提升】提高数据应用能力,挖掘数据潜力,用数据搭建精绅化管理工具【掌握管理套路】从实际案例解读中总结背后的管理方法不套路,丼一反三用亍日常管理【职业晋升可期】用数据绅化管理颗粒度,提高管理分辨率,让管理看得见,让效益摸得到课程大纲模块一:认知数据价值,提升数据意识1.认知数据及数据技术- 什么是数据、数据技术?......

年度总结及来年工作计划的制定与执行 沈阳:2026年03月15日

掌握年度工作总结的架构及重点理解年度工作计划的不同作用明确年度工作计划的框架结构掌握年度工作计划核心了解如何让年度计划促进年度工作阐明做好有价值计划的要素学员对象:企业全体人员课程大纲一、年度计划的类型☆明确了目的才会知道方向,不了解目的就有可能把年度计划变成为泄密的工具,写的越好,越成为公司的罪人。到底是该简?该繁?......

MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2026年04月01日

一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而下1)服务文化:至上而下2)服务文......

PDCA循环:达成结果,持续改善 上海:2026年05月07日

第一章:认识PDCA循环我们要管理些什么?PDCA的由来PDCA的意义与步骤PDCA的优点与特点任务管理的PDCA流程第二章:首先设定目标认识目的(Objective)与目标(Goal)制定目标的SMART原则未来十年的我:设定个人的人生目标设立目标的步骤目标的分解与分配长期目标与短期目标利用OGSM方法,确保上下一致......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...