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行政管理和行政统筹 青岛:2022年03月18日

第一讲、 行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助行政管理的定位行政管理的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见行政管理的定义与三重境界一、如何让行政部工作出彩----第一个关键词:稳定1、每个接触点都是白金点2、行政管理的服务理念----有礼热情,有理服务3、工作......

公文写作与公文处理 北京:2022年01月22日

一 .公文概论1. 公文的概念2. 公文的基本特征3. 公文的重要功能4. 公文管理机构及职责5. 公文种类:国家行政机关法定公文种类共产党机关法定公文种类6. 正确选择文种的作用及根据7. 公文体式二. 机关公文写作特点1. 机关公文写作的基本特点2. 机关公文写作的功能3. 公文写作的要素以及要求4. 公文写作的基......

助理与文秘人员技能必备 北京:2022年01月24日

董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......

高级秘书的国际化素质职业训练 北京:2022年01月24日

跨国企业中的经理助理、秘书人员想要提高职业技能的办公人员课程收益:学习如何成为专业的跨文化沟通者应对不同国家的客户更加有效地协助你的外籍经理课程大纲:分享秘书经历什么塑造了优秀的秘书?如何做到专业什么叫做“专业”你的外籍老板对你的期望注意你的形象(职场穿着)如何与同事、客户交谈调整你的风格,让你......

“赢在中层”——呼叫中心最强班组长训练营 北京:2022年02月12日

可以有效的控制员工流失率,全面提升基层管理者的能力,包括:领导力、团队建设能力、执行力、激励能力、绩效提升能力、情绪管理能力等。轻松活泼的培训气氛引发学员主动思考的意识和能力,促使学员保持高度的参与热情,获得全新的学习感受。全方位的实战训练,确保所教方法技巧实用,易落地。适用对象:一线班组长、培训师、呼叫中心经理培训内......

PMC生产计划和物料控制 深圳:2022年04月09日

总经理、销售管理、订单管理,计划管理、采购管理、生产管理、IT,物流仓储,工艺部等部门人员。课程大纲:课程导入:订单交货及时率低,销售计划不准确,如何解决插单,急单,补单,加单。减单和消单,缺失产销衔接管理和急单、插单、补单,加单等八单制度,计划赶不上变化快,不知道如何计算产能负荷分析对策,生产车间的进度与计划的差距巨......

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韦志国老师

韦志国老师,副教授,文学硕士。中国公文写作学会会员,全国毛泽东文艺思想研究会会员,首届方放秘书学奖获...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...