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组织发展第一课:组织行为学 上海:2025年04月23日
一、《组织行为学》课程及体系介绍1.1 《组织行为学》是一门什么样的课?1.2 《组织行为学》在EMBA教育体系中的位置及关系1.3 教学方法与策略—案例教学二、管理与管理者2.1 基于组织行为视角的管理内涵2.2 从起源看管理发展及管理规律2.3 管理者的职能结构与核心能力三、如何有效激励员工3.1 企业......
管理心理与组织行为学 广州:2025年06月06日
企业高层管理者、中层管理者、普通管理者、团队领导者、后备管理人才、项目负责人课程收益:加强以人为中心的管理,学习知人善任合理使用人才,提升人本认知能力、助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力;提升领导管理水平,领导者决策水平,改善领导者与被领导者之间的关系。掌握人本管理理念、行为背后心理假设、预判员工行为的方法,人......
组织行为学和心理调适 广州:2025年06月08日
了解和掌握组织行为学的基本知识,认知心理学的基本原理;掌握员工工作心理,分析员工心理状况。利用心理学的知识管理好自己的部属,保证公司员工的心理健康。指导部属进行科学的心理调节,树立积极的科学的心态。课程大纲第一章:组织行为学概述第一节、组织行为学研究的现实背景劳力经济中的“劳力”资源经......
组织行为学和心理调适 深圳:2025年03月29日
第一章:组织行为学概述第一节、组织行为学研究的现实背景劳力经济中的“劳力”资源经济时代的“要素”知识经济时代的“动力”第二节、什么是组织行为学概念组织行为学的研究对象组织行为学的研究内容组织行为学的研究方法第三节、组织行为学的基本概念......
采购谈判的科学与艺术 深圳:2025年05月28日
谈判前的准备工作是科学,谈判中的调控技巧是艺术。在充分准备的基础上,如何快速而准确地探得对方的底线,引导对方到达自己设定的目标,并使双方都感觉到自己是交易的赢家?面对不同类型的对手,应该应用哪些不同的战术?遇到强势甚至垄断型供应商,如何通过谈判建立良好的伙伴关系并达到自己的目标?本课程就是为解决上述问题设计的。课程大纲......
客户心理学与客户沟通技巧 北京:2025年04月23日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......