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哈尔滨人力资源战略培训公开课

人力资源战略规划与胜任力模型的建立 北京:2017年05月12日

4月22日 人力资源战略规划 主讲:梁雅杰4.1 人力资源战略的作用和意义人力资源战略的主要内容与意义人力资源战略管理的常见问题4.2 人力资源战略管理的主要内容人力资源战略环境分析人力资源管理的目标和核心价值观人力资源细分职能战略的设计4.3 如何选择适合企业的人力资源战略人力资源战略的主要类型 人力资源管理的方向和......

向标杆万科地产学人力资源管理系列课题:标杆房地产人力资源战略地图与薪酬、绩效体系设计 北京:2017年07月29日

在公司战略不是非常清晰的情况下,懂得如何描述战略;如何根据公司战略推导公司战略举措,进而根据BSC分析出公司的KPI;分享标杆企业《战略地图》和《目标责任书》;如何根据战略编写部门年度工作计划和员工工作计划;如何将KPI分解为行动计划;如何在不是很成熟的企业实施绩效管理;如何实施考核等级和考核幅度,解决部门大小和考核层......

人力资源战略实施及规划 上海:2017年07月03日

人力资源战略的制定及规划是企业实现战略目标及长远发展的重要支撑,因此具有重大的意义,也是企业的人力资源管理者必备的技能。人力资源战略承接企业的长远战略,协助业务战略目标的实现及长远的发展。人力资源规划立足于企业的现状,着眼于满足企业的未来发展对于人才的需求。人力资源规划主要通过建立内部及外部的人力配置计划,既满足了职位......

人力资源战略规划 深圳:2017年05月13日

1、 使企业管理者了解企业战略与人力资源战略的重要意义;2、 使企业管理者掌握人力资源战略规划相关的专业知识;3、 使管理者能科学的根据企业发展需求对企业人力资源进行需求预测;4、 使管理者了解人力资源战略规划的步骤,从而设计科学的规划流程;5、 使管理者掌握人力资源各职能规划的工具与方法。课程特点:课程通过理论联系实......

五星客户服务 上海:2017年05月11日

五星客户服务概念 了解服务客户过程中的礼仪和方法 掌握服务不同行为类型客户技巧 了解客户心理,与客户达成服务共识 把握客户需求,超越客户期望的方法 掌握沟通技巧,真正理解客户需求 掌握客户投诉产生的原因和机理 掌握投诉处理的基本原则和技巧 了解忠诚客户的价值,对客户进行分类管理 正确认识客户服务,创造共赢局面课程特点丰......

非财务人员的财务管理 北京:2017年06月24日

企业总经理、副总经理,以及企业中、高层非财务管理人员。课程大纲:第一部分 会计基础(如何记录企业所有的经济活动)资产负债表a-重点介绍资产负债的基本构成和形成的逻辑b-资产负债表中的5大项资产和7大项负债及权益c-财务报表和时间的关系(时间点报表和时间段报表)d-花钱、占用钱、占用了谁的钱=财务报表的基本构成e-财务报......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...