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哈尔滨管理制度培训公开课

工时、加班、假期管理制度的建立与风险控制 北京:2017年06月08日

一、工时制度1.标准工时制度的基本规定;2.综合计算工时制度的工时测算;3.不定时工时制度的使用技巧;4.特殊工时对加班管理的要求;二、加班管理1. 企业加班程序和加班时间控制;2.加班工资基数的确定方式和计算;3. 值班和加班的认定及待遇区别;4.加班工资和调休关系的转换;5.降低加班成本技巧;6.加班制度设计;7.......

社会保险法和新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 北京:2017年06月08日

《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》,已经自2008年1月1日起实施。《劳动争议调解与仲裁法》于2008年5月1日正式实施, 新法的实施对企业人力资源管理乃至企业全面经营管理将产生深远的影响。为了适用新劳动合同法的规定,规避人力资源管理风险,企业应重新更新与撰写本单位的劳动合同、员工手册、培训协议......

新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 北京:2017年07月21日

第一部分、企业应对策略一、新法下人力资源工作的新思路(一)劳动合同的订立1、签订劳动合同对企业的利弊;2、规避无固定期限合同的续签;3、企业订立劳动合同的常见误区。(二)员工的招聘1.应届大学毕业生招录用管理中的风险应对;2.录用手续的办理、新员工入职登记表的设计要求及必备内容;(三)员工培训、考核及薪酬福利政策的制定......

《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略——合同订立变更、有效解雇辞退调岗调薪及违纪员工处理、管理制度撰写技巧 上海:2017年05月13日

董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及相关工作人员、部门经理等 。课程大纲:第一部分 劳动纪律与奖惩制度的制订有违纪事实,就可以依据制度对员工进行处理吗?1、奖惩制度的性质2、本制度的制订意义3、制订本制度的要点4、奖励制度制作要点5、惩处制度制作要点6、参考条款7、其他规章制度A、非重要、非关键制度B、......

海外营销转型升级致胜之道 深圳:2017年05月20日

★ 针对性:专门针对中国企业海外营销升级“量身定做”课程;★ 实操性:“营销系统工具箱”帮助业务员解决客户实际问题;★ 超值浓缩:跨国公司全球“快捷”运营背后商业精华解析;★ 转变心智:帮你从“卖产品”转变为“卖......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 北京:2017年07月01日

第一部分 通过处理投诉建立服务品牌——抱怨是与顾客沟通的生命线训练方法:案例分析、自我反思、群策群力、实例推演。客户看待服务的标准法。企业与管理者应承担的责任统一对外部客户和内部客户的沟通标准不说“不”的服务顽固投诉者的特点和应对之策第二部分 规范服务沟通避免低层次投诉&......

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名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...