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哈尔滨职场沟通培训公开课

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2018年03月22日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

DISC性格魔方™:职场沟通力 上海:2018年03月30日

1、通过对DISC的学习,全面发现自己性格中的优势和不足2、能够快速判断出所结识不同人的性格4、通过学习能够快速辨别对方的优势和不足5、通过学习沟通改善与其它部门成员之间的关系6、掌握与不同类型人员沟通方法、步骤、技巧课程对象公司中基层人员课程大纲一、认识DISC1、DISC的源起(1)什么是性格 气质 性格 人格2、......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2018年05月05日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2018年05月05日

【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员实际问题。前言:为什么要注重商务礼仪与人际沟通?1. 关于职场对于现代金领/白领商务礼仪与人际沟通要求的数据分析2. 自我测试:自己的商务礼仪技巧测试3. 自我......

全面运营管理沙盘模拟演练 广州:2018年04月21日

卓越的经营战略之所以失败,其中一个原因在于它们没有得到很好的执行。因为每个部门都有自己的语言,但这些部门对“全局”却没有统一的认识。如果这些部门不能相互理解,或是他们对管理层制定的战略方向有不同的理解,那么这些部门所作努力的共同结果就可能达不到目标。因此,在企业各个部门之间建立联系整体策略利益的......

行政工作统筹管理培训班 深圳:2018年04月18日

本课程适合希望提升行政管理能力的职业人士,比如行政经理/主管、办公室主任、行政秘书/助理等课程大纲:【第一天上午】一、第一单元关于行政统筹的基本认知1、当前环境下行政管理的转型(1)从管家型到枢纽型(2)从经验管理到科学管理(3)从被动执行到主动推进2、行政统筹的绩效价值(1)协调的功能(2)优化的功能(3)执行的功能......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...