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哈尔滨客户管理培训公开课

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京:2017年06月23日

1.掌握重点客户管理精髓、能依据企业资源有效地识别与选择相匹配重点客户;2.学会有效开发与维护重点客户的方法,把有限资源投入重点客户上,留住客户;3.学会如何实施有效的客户满意度管理和倾听客户的心声;4.建立企业-重点客户销售团队—拉链式组合5.共同分享成功的重点客户维护与管理的案例。培训对象:一线销售经理......

核心客户管理与俱乐部运营 北京:2017年07月14日

授课时间:2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析,重点案例包括:航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

大客户管理 上海:2017年06月05日

大客户销售及客户服务人员 (包括客户经理、销售主管、销售经理等)课程收益:通过《大客户管理》的培训,将帮助学员:1、学会如何保持大客户销售人员良好的心态,进而创造更佳的销售业绩。2、了解并掌握整个大客户销售过程中的销售技巧,以迅速提升销售能力。3、学会如何通过设计好的开场白来吸引大客户的注意力。4、学会如何正确地发问,......

关键客户管理 上海:2017年06月08日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

向周易学领导智慧——领会文化精髓,结合实践应用,提升自我境界 北京:2017年06月17日

不是玄幻,不是迷信,不是算命,不是预测学,这是一次心灵的旅程。《周易》是中华民族五千年悠久历史中,最具哲学与战略高度的文化遗产,为国学精髓奠定了基础,拥有领导战略与运筹规划的重要价值。本课程引用《周易》的精华内容,讲解企业领导人应该具备的人生目标、价值观、经营哲学、领导智慧和为人处世的态度,在精神层面上为您树立一套标准......

行动教练-专注于行为改变的企业教练技术 上海:2017年06月12日

第一单元 从辅导到教练学员列出管理“难关痛”问题教练式辅导的特点教练的原则教练对组织的价值第二单元 员工辅导的3项核心能力1 深度倾听打开心扉深度倾听的3个要素通过“回放”迅速建立亲和通过“确认”有效化解抱怨深度倾听的实践演练2 有力提问启发思考有......

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...