哈尔滨零缺陷管理培训

哈尔滨零缺陷管理培训公开课

本土化零缺陷管理实战与导入技法 广州：2017年10月28日

高层、中层以上人员课程背景：“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，继而又扩大了到工商业的所有领域......

尺寸链计算与公差分析 长春：2017年08月31日

本课程适用于制造业总工程师、生产总监、技术总监、研发部经理、技术部经理、研发工程师、设计工程师、工艺工程师、质量工程师等。课程说明产品制造与检测依赖合理的尺寸和公差，合理的尺寸公差不仅能满足产品的使用要求和功能，更能决定产品的可制造性，也就决定了产品的制造成本，本课程通过对尺寸链计算的方法鱼公差分配的原则等的介绍，帮助......

GDT-几何尺寸与公差及检具设计 长春：2017年10月12日

美国、加拿大等国在全球的公司使用美国ASME标准；欧洲公司及其在全球的公司大多数使用国际ISO标准，少数欧洲公司使用美国ASME标准；日本、澳大利亚等国等同或等效使用ISO标准，中国使用GB标准。该课程阐述了ASME、ISO标准GD&T的基本理论和实际应用，结合企业的丰富案例，剖析GD&T在设计、制造、......

几何尺寸与形位公差（GD&T） 长春：2017年11月02日

机械图纸是一种技术语言，可以把设计者思想从设计端传达到制造和检测环节中。正确理解和使用图纸语言，是企业运用合理的工艺手段和检测手段制造产品的基础，并能有效地控制制造成本，使产品满足顾客要求。本课程基于美国ASMEY14.5M-2009标准开发，通过对视图、技术标注、公差符号等的介绍，帮助学员达成以下目的：了解机械技术图......

培训体系规划与年度计划的有效制定 上海：2017年10月13日

企业中培训管理者等课程收益：知道培训体系构成的要素掌握年度培训需求的采集、分析与整理的技巧了解合理调配培训资源的方法完成年度培训规划的制定课程大纲：模块一、做正确的事——任何规划的成败关键技巧同理心如果您是企业老总，最希望看到什么样的年度培训规划？如果你是公司中层经理，最希望拿到手的是什么样的规......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2017年09月19日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......