哈尔滨QCC培训

哈尔滨QCC培训公开课

QCC品管圈实战推行实战 天津：2025年09月08日

学员的能力和技能显著提高，能胜任相应的岗位快速有效处理质量问题学员能指导供应商处理质量问题质量系统有效性和效率提高投诉减少，客户满意度提高大大降低不良成本，公司利润率/利润提高培训对象制造型企业的质量、技术、生产、售后等部门需参与产品质量或管理过程问题分析和解决的工程师/主管/专员等其他希望了解质量或管理过程问题分析和......

QCC品管圈推行 上海：2025年07月30日

各部门主管、质量管理人员、现场管理人员、设备管理人员、仓库管理、采购人员等。课程目标：1．发掘现场人员的潜在能力；2．了解合理化改善的方法与步骤；3．培养全体员工自主自发发掘问题并解决问题的能力 ;4．培养自我启发能力 ;5．有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；6．减少浪费，降低质量成本，增加利润；7．提升......

QCC 品管圈操作实务 上海：2025年08月01日

通过讲解和实际操作，使学员了解 QCC 的标准流程通过实操，使学员掌握关键步骤的关键要点，避免工具和流程运用错误通过评审使学员能自我评价其 QCC 成果是否课程对象致意于持续改进的所有员工在推行 QCC 品管圈活动的企业员工特别备注：QCC 虽然号称品管圈，但绝对不局限于品质部门的人参与，而是全员参与。特别是研发、工艺......

QCC品管圈改善 上海：2025年08月07日

工业发展的今天，不少企业都已经取得了不菲的业绩，但从训练员工逻辑思考的能力以及调动员工参与企业管理方面，却没有太多的进展，因为我们的企业在多年的发展过程中重视了“财”的追求，而忽视了“材”的育成——您相信吗？不少人还不知道5个为什么您知道吗？很多企......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年08月13日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

全面质量管理实战特训营 深圳：2025年08月04日

引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示！2、三鹿奶粉的警惕！3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器！第一部分：认识全面质量管理（TQM）一：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小质量”与“大质......