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电话销售技巧课程 北京:2025年11月05日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海:2025年11月12日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
大客户开发与深度营销策略 青岛:2025年11月08日
新商业时代,是一个从传统零售向现代商业转型的时代、从实体商业向线上线下互动的时代、从相对盲目扩张进入相对理性发展的时代。新商业时代下,各行各业的营销面临前所未有的冲击和挑战,一方面面对的是现有客户流失,另一方面的新客户开发的难度越来越大。在如此背景之下,顺应新商业时代发展趋势,实现企业营销业绩的稳定发展?根据二八理论,......
制胜客户六步法 青岛:2025年11月08日
企业全体营销人员课程收益:1.掌握销售思维和销售心态的要点,业绩突破的关键核心;2.灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。课程大纲:第一步、诊断过滤客户如何提高销售成功概率开放式问题——让客户开口才能探询客户需求封闭问题——达成共视是建立信任的基......
向华为学习:战略驱动的流程设计与优化 北京:2025年11月21日
向流程优化要利润当企业发展到一定程度,就会出现流程复杂,繁琐冗余的现象,大大降低了组织的效率。一个组织要高效运营,需要结合细分业务场景,将灵活性融入流程规则设计,建立一套既科学又合理的流程规则。流程是企业最有效的执行工具。企业如果真正实现标准化流程运作,便能以低成本、高效率输出执行型人才,提升组织执行力,实现高绩效;以......
项目风险管理 北京:2025年11月03日
清楚地掌握项目风险管理的概念;全面掌握项目风险管理工具,加强对项目风险的管理。通过一天的项目沙盘模拟,真正将理论和实践结合起来课程大纲:1. 确定什么是项目风险管理* 什么是项目风险?* 项目风险的特征和不同类别* 什么是项目风险管理?* 项目风险管理的重要性何在* 项目风险管理的内容和流程2. 项目管理风险的流程第一......
