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办公室管理工作实务与文秘人员核心技能再提升 青岛:2025年08月08日
办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合办事机构,是各单位领导提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。它通过开展“三办”(办文、 办会、办事)业务,在机关、企事业单位日常工作中发挥着无以替代的重要的作用。为切实提升单位领导干部和业务骨干的综合素养,不......
助理与文秘人员技能必备 北京:2025年07月10日
在全球经济一体化的二十一世纪,市场竞争愈演愈烈的,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对对助理人员的专业素质要求越来越高。 本课程针对助理人员需要的主要技能进行训练,使助理、秘书人员有机会快速地全方位提升专业水平, 成为决策者的好助手。【课程对象】董事会秘书、助理;总经......
高级文秘职业化训练 北京:2025年07月16日
成功打造专业的 ATM,一名上级的得力助手,全面提升助理秘书的工作效率、能力,整体职业形象的塑造,魅力职业形象的展现。课程收益心态:厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘书工作给企业和自身带来的价值,建立正确的岗位观念;技能:学习助理秘书实务,掌握时间规划,沟通协调应用:提升工作的有效性,工作效率和客户满意度。培训对象......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 北京:2025年08月08日
你在公司是上司“身边”的人,看起来似乎冠冕堂皇,却不明确自己未来职业发展方向是什么?想成为上司的得力助手,却不知如何才能做得优秀?看着上司每日繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知如何下手?。接待、策划会议、沟通、谈判、公文写作、函电、形象设计、公关关系等都离不开行政、秘书和助理的角色,高水平的工作......
卓越的客户服务理念与技巧 上海:2025年06月22日
当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户才是企业真正的老板,如果企业丧失了客户,就失去了生存的基础,所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略,企业必须重......
打造高绩效营销团队 北京:2025年06月21日
总经理、销售总监、采购总监、市场总监等企业中高管理层学员痛点管理者过于关注事的完成,对人的管理不得要法。企业有人数没人才,有人才没团队,团队执行力差。课程亮点内容更实操:结合大量的团队管理工具与实例,易懂易操作。老师更专业:资深商业领导力教练,拥有丰富的团队管理经验。课程目标和收益对于团队管理者来说,最重要的工作是通过......