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哈尔滨成本控制培训公开课

专业采购谈技巧与采购成本控制 天津:2017年06月23日

采购经理、采购主管、采购人员、成本管理人员。课程收益:掌握专业的谈判技巧与议价能力培养供应商行为分析能力和心理分析能力学会按自己要求控制谈判的进度与步骤领会对谈判劣势的转化树立正确的成本管理理念掌握供应商报价的方法领会对报价的分析了解最新的采购成本管理技术学会如何全面降低采购成本策略性管理采购成本本课程全部通过实战的案......

采购成本控制、削减与采购谈判技巧 天津:2017年06月23日

企业高管、采购经理、产品经理、采购工程师、采购成本核算人员(财务部职能人员)、SQE、研发设计部、工程技术部等相关人员。课程大纲:讨论主题采购管理如何为企业创造利润第一讲 采购管理的演变与发展案例 采购成本的构成分析供方产品的价格与成本供方产品价格分析供方产品价格常用的定价方法供方产品的成本分析:什么是采购的总购置成本......

企业风险管理与成本控制 天津:2017年08月24日

第一部分 深刻的启示1、是谁导致了美国《萨班斯法案》的出台2、同一地区两个企业的辉煌与衰败3、小会计掀起的巨浪第二部分 透视我国内部控制体系1、一个大部门想做而没做起来的事情2、五龙齐心治水3、借鉴他山之石4、中国的《萨班斯法案》第三部分 企业成本控制的新提法1、传统成本的控制与缺陷2、利润是怎样计算出来的3、透过《利......

生产现场精细化管理与成本控制 青岛:2017年06月09日

精细化管理,着眼于宏观市场、落实于微观现场,是消除浪费和创造价值的有机结合。随着企业间竞争的加剧,精细化管理成为必然。课程对象:1、适合工艺、设备、品质等生产部门车间主任以上管理者参加2、班组长等基层管理者,请参加同期举行的《TWI一线主管技能提升》课程大纲:工厂精细化与低成本竞争优势竞争战略-差异化与低成本工厂盈利模......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年07月26日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 深圳:2017年06月10日

客户服务管理者、服务主管、客服专员、资深客户服务人员课程收益:您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机......

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曾国庆老师

名课堂特聘讲师,加拿大皇家大学工商管理硕士、香港国际商学院财务硕士研究生、江西财经职业技术学院客座教授、美国特许财务管理师、高级会计师、企业家赢利型财务管理推广...

杨凌彬老师

名课堂特聘讲师,毕业于四川大学、香港大学、澳大利亚DEAKIN university;会计学学士学位、经济学和管理学硕士学位。 工作经历:雀巢中国(上海)食品有...