哈尔滨客户关系管理培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

哈尔滨客户关系管理培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

哈尔滨客户关系管理培训公开课

客户关系管理训练(英文授课) 青岛:2017年08月07日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

客户关系管理哲学 北京:2017年07月28日

实战化、专业化、系列化、国际化、案例化;理论研究结合中国企业发展实践,为企业家进行战略思考提供清晰的框架和应用操作案例课程大纲:客户关系管理的演进过程王永庆的故事大众营销 vs 目标营销客户关系管理之产业概况客户关系管理之定义及发展历程为什么需要客户关系管理客户关系管理之重点及手法哪些产业重视客户关系管理成功及失败的案......

电子商务时代的客户关系管理 北京:2017年07月29日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

客户关系管理师(level C) 北京:2017年07月29日

客户关系管理师资格证书课程大纲:课 程 CM01 客户关系管理CRM理念课程简介 本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业中的作用,了解CRM发展历程,掌握CRM基本原理和功能,使学员从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助学员重新认识客户资产,并了解如......

3E薪资设计与薪酬管理技巧培训 深圳:2017年08月12日

本课程是张守春老师基于3E、3P等宽带薪酬设计模式,结合百度、阿里等知名企业的薪酬设计实践,推出的“九级四序列宽带薪酬(GSP)”培训,其方法领先,科学实用,揭秘BAT公司与一线咨询公司的最新权威薪酬设计模式。本课程侧重薪酬设计的具体过程操作演练,教您掌握国际国内最规范的薪酬设计方法,成为相应的......

IE工业工程应用实战训练课 深圳:2017年10月13日

一. IE职能分析及组织设计1.IE工程的定义及发展概况IE的发展历史与变革 传统IE手法与改善工具 现代IE的发展趋势 精益生产与现代IE的区别及联系2.职能组织与IE效率现代世界级企业组织结构分析 生产工程(工艺工程)职能分析 工艺工程与IE效率的关系 生产计划(PMC)职能分析 生产计划(PMC)与生产效率 生产......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...