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卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛:2025年06月20日
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......
高维度-大客户关系管理 北京:2025年05月08日
专题讲授+案例分析+实战演练+研讨学习【课程内容】第一章、客户关系管理的架构与组织一、客户关系管理方法论的架构1、特定公司对客户关系管理的理解与要求2、组织客户关系的层级标准与价值3、关键客户关系的层级标准与价值4、普通客户关系的层级标准与价值二、卓越的客户关系的管理方法1、量化2、闭环3、例行4、支撑三、客户关系管理......
大客户销售技巧与客户关系管理 北京:2025年05月15日
销售总监、大客户经理、一线销售代表、主管,区域经理,业务发展经理等销售人员。课程大纲:一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售......
客户关系管理(2天) 北京:2025年05月29日
引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......
工作安全分析JSA 上海:2025年07月29日
准备参加人员介绍/分组研讨会规则安全第一重要性认知,安全知识小分享,风险提示研讨会内容简介第一部分:工作安全分析JSA重要性认知什么是安全意识?提高员工安全意识有哪里主要工具和方法?现代安全管理的十大理念之风险管理ISO18001/ISO45001的危险辨识、风险评价和控制双体系(风险分级管控和隐患治理)的要点应急预案......
销售基本功系列——大客户销售策略 上海:2025年07月10日
内容方面:客户化和专业化;层次科学,结构清楚;信息量丰富;逻辑性强。形式方面:讲解、讨论、测试、小组作业、案例分析、录像分析、角色扮演。适合人群:用于专业销售人士的技能提高和强化训练,以及需要提升对销售体系认知的各类营销从业人员和职业经理人;尤其适用企业对企业的销售、复杂产品的销售、大客户的销售等业务模式。课程大纲:1......