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哈尔滨客户关系管理培训公开课

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年11月30日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

客户关系管理师高级研修班 北京:2017年12月02日

1、学完全部课程并通过考核后,可取得由国际电子商务师联合会颁发的“客户关系管理师”执业资格证书,全球通用。2、客户关系管理师证书持有者可免考试、免培训直接申请由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的网络营销师、市场营销师等证书,全国通用。课程大纲:模块一 客户关系管理(CRM)理......

360°客户关系管理 北京:2017年12月02日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......

客户关系管理高级研修班 北京:2017年12月02日

作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑?作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋?作为市场部经理,你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁,却又始终不能满意?作为客服部经理,你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚?作为IT部经理,你是否正为不同部门的信息无法整合而烦恼不已?......

如何构建标准化的劳动定额管理系统训练 深圳:2017年11月25日

通过开展工作研究,消除无效劳动,降低人工成本, 提高劳动效率,提高劳动定额管理水平,促进劳动定额管理的技术创新和管理创新,为生产管理系统及相关管理部门提供技术支持。课程大纲第一讲:对劳动定额管理的系统认知?什么是劳动定额劳动定额的两种主要类型实现劳动定额管理的六个目的劳动定额管理系统的五大组成体系问题:最基本的劳动定额......

OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员 深圳:2017年12月07日

企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在OHSAS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事质量管理工作的人员课程收益:帮助您熟练的掌握关于职业健康安全管理体系的内审技巧工具,提高认证组织内审员的审核水平和能力,促进已认证企业和拟申请认证企业尽快通过认证要求,现特开设OHSAS18001职业健康管理体系内审......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...