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心理学与管理沟通 青岛:2025年09月12日

各部门经理、主管及骨干员工。课程大纲第一部分:心理如何影响行为一、影响行为的心理因素二、人格结构对行为的影响1、人格的三层结构各自代表什么?2、为何有人会“一根筋、不懂变通”?3、为何有人会缺乏道德感?4、透过行为分析人格的方法5、调整人格结构的方法案例讨论:1、案例中沟通的双方各处在什么样的人......

心理学在员工激励和团队管理中的应用 北京:2025年08月13日

“管理是管人,管人是管心”美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。面对当下激烈的人才市场竞争、面对严峻的市场环境所造成的团队士气管理上的挑战,面对常见的员工的“五低”现象:&l......

年轻共舞:基于心理学的新生代员工管理 北京:2025年08月14日

第一部份:从“心”理解要想管理好90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成原因,只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成原因之后,我们才能够真正认识他们,走进他们的内心世界,最终去引导与管理他们。课程背景:为什么我们有今天这个课程?1、尊重并且理解差异感觉与知觉主观性与选择性习惯思......

职场高效沟通心理学 北京:2025年08月14日

掌握超级沟通术的实用技巧和工具,提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等说服力和影响力;打破思维定势,激发员工的无障碍沟通的自信和潜力;知己解彼,识别自身与不同对象沟通风格和优劣势,轻松驾驭多场景沟通任务;运用超级沟通力赢得商务谈判和危机处理的主动权,提升企业软实力,助推发展。课程对象中层管理人员、门店店长、营销/服务/招商条......

Excel进阶-数据统计与分析在管理中的应用 上海:2025年09月11日

第一部分 颠覆对EXCEL的理解人力资源部刘馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL,为了提高办公效率,私底下也看了不少EXCEL的书籍,掌握了很多功能或者函数。可是依然每次打开EXCEL都很“头疼”,因为她发现书上的很多功能都有特征,而实际在工作中这种情况寥寥无几,几乎都是大量的零乱数据。如何将......

现金为王——全方位现金流管理 北京:2025年09月25日

1. 从“三不两多一慎”六大视角全方位解读现金流管理,让您真正理解“财务管理以现金流管理为核心”;2. 给出财务会计思维转向管理会计思维的全新视角;3. 启发互动式教学+工具方法运用+实战案例分享。课程对象1. 财务总监、财务经理、财务主管等财务管理者2. 董事长、总经理......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...