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心理学在管理中的应用-马思宇老师 北京:2026年05月08日
1、 运用组织行为学了解员工心理特征2、 区别高绩效团队与低绩效团队3、 掌握组织的职业生涯设计与管理4、 运用能力管理与员工激励技巧课程前言管理是一门涉及人的科学,而能否准确捕捉人心,成为管理成败的关键所在。在一个组织中,若管理者充分认识自己的心理变化,高度地感知团队成员的心理感受,便能有效激发员工的工作激情,个性化......
职场高效沟通心理学 北京:2026年05月13日
掌握超级沟通术的实用技巧和工具,提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等说服力和影响力;打破思维定势,激发员工的无障碍沟通的自信和潜力;知己解彼,识别自身与不同对象沟通风格和优劣势,轻松驾驭多场景沟通任务;运用超级沟通力赢得商务谈判和危机处理的主动权,提升企业软实力,助推发展。课程对象中层管理人员、门店店长、营销/服务/招商条......
客户心理学与客户沟通技巧 北京:2026年05月13日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2026年05月17日
通过调查发现,大部分项目经理都面临着如何从普通项目经理向高级项目经理转变的困惑。如何跨越瓶颈,提升个人项目管理技能,对公司、对个人职业生涯都至关重要。项目管理心理学可以很好地帮助普通项目经理完成这一转变。通过与众多公司的技术总监,项目总监,总裁,总经理的交流我们可以发现一点,那就是,他们总结出来的高级技巧几乎都和心理学......
有效运用IE技术,提高生产效率高级研修班 深圳:2026年07月11日
IE工程师、PE工程师、生产技术员、生产工程经理&主管、QE工程师、研发人员、具有技术改善责任的相关人员及对此课题感兴趣人士课程大纲第一部分现代管理学的核心——创造价值重新理解和定位现代生产管理 生产管理要管Q、C、D等指标 象“服务业”一样管理制造业 缩短制造周......
ISO9001:2015 版质量管理体系内审员 深圳:2026年06月04日
ISO9001质量管理体系认证已是认证发展的潮流,走认证集约化之路是广大企业的愿望,也是认证界同仁的共识。近日国际标准化组织(ISO)对ISO9001:2015 最终国际标准草案进行了投票表决,正式版ISO9001:2015标准于日内瓦时间2015年9月23日上午10点正式发布。本次改版不论在形式、结构和内容上都有重大......
