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项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2019年02月21日

通过调查发现,大部分项目经理都面临着如何从普通项目经理向高级项目经理转变的困惑。如何跨越瓶颈,提升个人项目管理技能,对公司、对个人职业生涯都至关重要。项目管理心理学可以很好地帮助普通项目经理完成这一转变。通过与众多公司的技术总监,项目总监,总裁,总经理的交流我们可以发现一点,那就是,他们总结出来的高级技巧几乎都和心理学......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2019年03月22日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

面试心理学—招聘与面试实战技巧 北京:2019年04月12日

第一部分 逻辑:招聘标准的提取【说明】什么素质导致了杰出绩效?为什么有人想把工作做好,就是做不到?1. 胜任素质:可以引发、预测个人杰出绩效的深层特质2. 甄选标的:面试甄选,选的是什么3. 面试标准提取过程a) 企业文化与信念、职业属性与性向b) 任职要求与资格、关键成果与能力、杰出绩效与素质c) 目标特质与标的、测......

当心理邂逅管理—心理学在管理中的运用 北京:2019年04月13日

销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员培训目标:1. 了解与掌握如何根据市场竞争的需求;2.企业不同发展阶段的营销策略选择;3.企业产品策略及创新;课程大纲:前言:管理的新方向-心理学化第一部分:员工心理健康管理与干预第一单元:员工心理健康管理1、弗洛伊德:世上没有正常人2、佩塞:心理健康的人不......

研发管理能力提升研修班 北京:2019年04月12日

掌产品路标及技术路标规划管理能力,提升做对研发项目的能力,减少无效开发及返工掌握构建及有效运作跨部门协同产品开发流程的关键要点及方法,提升研发过程管理能力,正确的做事,缩短开发周期、提升研发效率掌握构建及有效运作跨部门研发团队的关键要点及方法,提升跨部门协同管理能力、减少等待及扯皮掌握构建及有效运作业务决策与技术评审的......

《老板的财税思维》——运用财务杠杆 把握企业运作 北京:2019年04月09日

1.透彻掌握重要财务概念和财务原则,理解并读懂财务报告和数据2.掌握成本结构和成本要素的分解,建立起清晰的成本控制意识3.了解现金流对企业的重要性4.学会运用预算管理来对企业进行管理经营5.建立尊重资本追求投资回报的基本财务意识,运用财务思维解读企业运作6.运用财务知识提高企业经营绩效的方法,掌控大局培训对象:企业董事......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...