哈尔滨心理学培训

哈尔滨心理学培训公开课

活用心理学提升管理情智 北京：2018年05月10日

1.提升管理才智* 企顾司管理才智模型2.挖掘个人和团队的潜能* 修炼坚定自信的管理者心智模式- 逃避式或被动式管理- 攻击式管理- 操纵式管理- 坚定自信式管理- 克服管理行为的刻板模式* 成为教练型管理者- 从经理到教练式经理- 教练式经理的特点- 教练式经理的辅导工具3.系统性管理冲突情境* 是问题还是冲突* 冲......

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2018年05月11日

启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

心理学：人心解码-洞察自我与他人之道 北京：2018年05月15日

旨在帮助参与者：认识人性（心）的主要途径；人性的社会性体现：人格；职场所具备的优秀管理人格；个体人格在群体中的效应；心理建设与企业和谐的人际文化；认识职场中的人际关系的核心；认识“微语言”对沟通效果的影响；避免沟通中常见的误区；职场人际沟通的几种模式；培训对象：企业从事HR部门的人员/管理者，来......

当心理邂逅管理—心理学在管理中的运用 北京：2018年06月02日

1. 了解与掌握如何根据市场竞争的需求；2.企业不同发展阶段的营销策略选择；3.企业产品策略及创新；课程大纲：前言：管理的新方向－心理学化第一部分：员工心理健康管理与干预第一单元：员工心理健康管理1、弗洛伊德：世上没有正常人2、佩塞：心理健康的人不是没有问题的人，而是能恰当处理问题的人3、员工援助计划（EAP）的实施与......

新产品研发流程优化与研发项目管理培训班 上海：2018年06月02日

企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等课程大纲：一、研发流程与项目管理的定位分析1、研发项目成功的七大要素分析2、产品开发流程与研发项目管理的关系3、做好研发项目管理的四大前提条件4、推行研发项目管理的三大分离之：技术开发与产品开发相分离5、推......

向周易学领导智慧——领会文化精髓，结合实践应用，提升自我境界 上海：2018年06月09日

模块一：领导者对人生价值变化的探索1.远景、使命、战略、目标、计划的生命哲学探讨2.企业文化与领导权力，建立核心价值观模块二：乾(刚健)卦：领导力的原始创造性模块三：坤(柔顺)卦：领导力的协调，内圣之道与外王之道模块四：屯(困难)卦：领导力的6项解决困难之道模块五：蒙(蒙昧)卦：领导力的思变定位的6种方式模块六：需(等......