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哈尔滨有效沟通培训公开课

有效沟通 大连:2017年09月14日

企业人每天工作的70%时间都在与人沟通,企业中85%的问题都是由于沟通不善带来的。解决沟通中存在的问题,一定可以带来企业绩效的提升和人员关系的融洽。让我们用特色鲜明的沟通课程帮助您的员工分析沟通的障碍产生,分享沟通问题的解决方法。我们相信沟通的润滑剂,一定可以成为企业发展的助推器!课程特点1.讲授与讨论相结合的互动式教......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和别人的性格求同存异沟通类型测......

跨部门有效沟通与协作 北京:2017年08月24日

第1讲 沟通基础1.沟通的概念辨析2.沟通的重要性3.沟通的逻辑图:十大要素及其关系4.沟通有效性障碍分析练习1: 沟通游戏第2讲 跨部门沟通1.跨部门沟通不畅的原因分析2.跨部门沟通存在的具体问题3.跨部门沟通的合作目标/目的4.作为部门经理该具备的思想练习2:针对案例,设计跨部门沟通方案第3讲 跨部门有效沟通方法1......

心心相印-有效沟通与协作 北京:2017年09月15日

掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。深刻了解团队的本质,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本......

《工伤保险条例》精准解读与工伤争议、调解、赔偿与企业薪酬福利法律风险防范 深圳:2017年08月11日

第一部分、《工伤保险条例》应用型精准解读与操作策略指导一、工伤认定策略1、属于工伤范围的情形有哪些?不得认定为工伤的情形有哪些?2、怎样理解上下班途中?怎样控制期间的风险?3、“突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡”中的“疾病”包括哪些,“48小时如何......

领导者之剑——问题分析与解决 上海:2017年08月18日

“情景分析”解决问题是什么?“原因分析”解决问题为什么?“决策制定”解决问题做什么?“计划分析”解决问题怎么做?一、情景分析(SAP-Situation Analysis Process)存在问题:很多人,在面对事情复杂问题......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...