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商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2025年08月02日
商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2025年08月09日
前台及和前台工作相关的人员课程收益:WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职......
高端商务礼仪与职业形象塑造 上海:2025年08月22日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪的知识及实务;4、办公室的礼仪,成为办公室里受欢迎的人5、学习影响沟通效果的因素,学会初步的性格分析学员对象:前台文员、客服经理、公关经理、中高层管理者、商......
总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2025年10月09日
How<授课方法>理论讲授,案例分析,故事小组讨论,经验分享实战演练,游戏课程大纲模块一:总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3. 做自己心灵的CEO......
企业战略管理与绩效考核体系制定 广州:2025年07月31日
绩效管理是近现代企业管理中的驱动器,它是战略性人力资源管理工作的核心,对于提升企业的综合竞争力具有巨大的推动作用。2010年,美国《商业周刊》的一项调查表明,企业成功的第一要素是绩效管理。因为员工绩效水平决定着人力资源价值的实现程度,没有绩效等于没有管理,一切都无从谈起。但同时绩效管理又是一个难点问题,被称为世纪十大管......
标杆房企工程管理全过程精细化解析及各阶段核心关键点的把控 北京:2025年08月03日
房地产企业董事长、总经理、总工、集团分管工程副总、项目总经理、工程总监、设计总监、工程部经理、土建工程师、水电工程师、精装修工程师等课程大纲一、房地产工程管理概论价值导向的地产工程管理高周转下的工程管理挑战装配式建筑管理挑战新时代的农民工管理工程战略与核心竞争力工程管理组织方式决策案例分析:龙湖工程管理流程分享二、工程......