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（BLM）业务战略规划七步法 北京：2017年08月23日
第一部分 全景案例预演练（0.5小时）讲师观点：通过某集团公司下属一个分公司的业务战略案例演练，了解学员实际制定战略规划的能力基础，便于后续授课过程的针对性更强。第二部分 BLM业务战略规划概述（1小时）讲师观点：本部分主要帮助学员理解企业战略的三个层次（公司战略、业务战略、职能战略），很多战略相关的课程和书籍就是因为......
IT战略规划与企业架构 北京：2017年09月06日
第一讲 IT战略规划中需要解决的问题1，IT战略规划中的思考方式IT战略规划的思维模型IT战略规划的管理思维2，IT战略规划中需要思考的五个问题我们是谁？我们为什么要做这件事？我们如何实现创新？我们会遇到什么困难？我们如何组织实施？3，案例分析：通过IT战略提升企业竞争力第二讲 大数据：信息革命中的战略规划1，互联网思......
市场与产品战略规划 北京：2017年10月20日
“市场细分及产品战略制定的工具及方法很实用”—美的制冷“市场细分、产品卖点提炼等工具及方法都很实用”—格力“市场细分、市场需求调研、产品路标规划很不错，收获颇丰”—海信“课程实操性很强、工具都很实用&......
信息时代的企业核心竞争力—客户关系管理（CRM）的战略规划与实施论坛 北京：2017年11月02日
9:00-9:30会议签到9:30-10:30企业信息化之CRM战略规划；10:30-11:15微软CRM解决方案介绍 微软CRM资深专家；11:15-12:00客户关系管理CRM实施经验共享之CRM的需求分析及选型某世界500强企业CRM项目实施总监12:00-13:30休息13:30-14:15客户关系管理CRM实......
高级文秘职业化训练 上海：2017年09月15日
初级、中级秘书/助理课程大纲：第一天 9:00~12：00主题：课程总体介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和岗位描述4 破冰游戏：学员分组，学员简单做自我介绍和自己所在秘书/助理岗位的工作职责主题：秘书/助理职业角色与管理1 秘书/助理岗位的作用：CEO对秘书的评价;最高品质的服务概念;2 秘书......
部门经理提升班——经理的3项核心管理技能 北京：2017年10月13日
模块一、认识流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企业制度、ISO9000与流程3. 流程管理（BPM）和持续优化模块二、流程与绩效1. 绩效管理的三个层次2. 如何监控和管理流程绩效3. 全面流程管理——流程绩效保障模块三、流程设计1. 流程能力如何与战略匹配2. 企业流程体系架构......