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销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2025年09月25日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
销售心理学必修课 苏州:2025年09月27日
了解销售心理学在销售中的价值,掌握成为销售人才的必备知识和技巧,打造卓越销售人员课程大纲:第一重:千万别做那条狗----习得性无助假如销售没有拒绝?---- 一个铁的事实:销售从拒绝开始成功者的秘密:一个试验\拯救的三个药方\乐观的魅力:90/10 法则头脑风暴、案例与分析讨论、模拟演练第二重:要让自己名远扬----首......
久赢真经—销售心理学 深圳:2025年09月27日
前言:头脑风暴:你是否有这样的经历?:迟迟不能签单,客户心理抗拒,业绩不能突破。老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。销售九问:我准备好了吗?我能够卖给谁?我应该怎么卖?他准备好了吗?他为何愿意买?他到底买什么?如何做对事情?如何认对客群?如何基业长青?第一重:千万别做那条狗---......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2025年10月23日
第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感体验--VIP贵宾)客户心理需要的类别:体验......
软件质量管理 上海:2025年11月21日
思想性:凝聚质量管理大师的思想,结合软件工程实践方法,揭示软件开发规律,透过案例分析深刻地理解效率与质量相统一的质量管理理念。实践性:本课程累计了十年来业界知名公司的大量成功案例、失败教训开发出来的,完全不同于通常的教科书或培训所传授的很难操作的理论,具有非常强的实践性和可操作性。针对性:针对国内项目经理和开发工程师的......
Excel在供应管理中的应用 北京:2025年10月17日
在日常工作中,你肯定会遇到很多“大表哥,大表姐”,他们精于算计,策划缜密,用各种各样的表格说明道理,更重要的是他们工作效率高,而且所呈现的数字化结果可信度更高。其实,是否能把EXCEL运用得出神入化已经直接影响到了你的职业发展空间和高度。有人问,采购是门很特殊的学科吗?专业的回答是,采购是数学,......