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哈尔滨职业精神培训公开课

执行文化与职业精神——兼谈精细化管理 青岛:2017年07月29日

企业高层管理者、中层管理者及全体企业员工课程要点:第一单元:导入1)贵公司在执行力方面有何问题?2)导入案例:擦鞋机为何不工作第二单元:破题1)文化、执行、执行文化2)课题方法论:突破、引进、继承3)改进原理:观念-行为-习惯-执行4)执行文化与国民性局限:5)不守时、不精确、不认真(史密斯)6)慢慢来、马马虎虎、明天......

大连商务礼仪培训公开课 大连:2017年07月22日

希望提升职业形象、完善个人行为举止的企业员工、中高层领导 销售人员、职场人士、新进职员等。课程收益:1、学会商务交往礼仪,如握手、递接名片、介绍等,强化职场社交礼节; 2、了解接待客户的礼仪细节,提升个人与组织的接待能力; 3、掌握商务场合职场人士的着装技巧,提升专业化形象; 4、掌握中西餐用餐细节,从点餐至用餐都做到......

商务礼仪提升|销售礼仪|客户交往礼仪 大连:2017年07月22日

希望提升职业形象、完善个人行为举止的企业员工、中高层领导 销售人员、职场人士、新进职员等。课程收益:1、学会商务交往礼仪,如握手、递接名片、介绍等,强化职场社交礼节;2、了解接待客户的礼仪细节,提升个人与组织的接待能力;3、掌握商务场合职场人士的着装技巧,提升专业化形象;4、掌握中西餐用餐细节,从点餐至用餐都做到端庄、......

高端商务礼仪与社交艺术 天津:2017年07月21日

第一模块:商务礼仪的内涵------------不学礼,无以立1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的基本原则与要求3.商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展及社交生活的影响3.你的形象价值百万——不修边......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 北京:2017年07月01日

您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制。课程大纲:第一部分 通过处理投诉建立服务品牌—......

顾问式销售技巧-刘老师授课 深圳:2017年07月01日

系统、逻辑地展现顾问式销售真实签单全过程;顾问式销售流程规范,改变销售方法散乱状态, 将极大程度上保证学员训后的融会贯通和灵活运用。授课有系统、有逻辑、有条理、有方法,紧张但不失活泼、高效但不失生动、整体课程设计参与性强,学员投入度很高,收获多!课程对象:面向各类销售人员、关键客户关系维护销售人员、技术支持人员、客户服......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...