哈尔滨胜任力培训

哈尔滨胜任力培训公开课

胜任力模型构建与测评 青岛：2017年12月02日

第一部分 胜任力模型构建的技术实务一 胜任力的概述◇ 胜任力的缘起、发展与应用◇ 胜任力作为管理工具的内在价值（经营绩效）◇ 胜任力如何改善企业管理系统◇ 基于胜任力的“双面绩效”☆ 视频案例：GE的人才经营战略☆ 视频案例：华立集团人力资源管理的三大创新二 胜任力词条编写技术◇ 胜任力词条的基......

卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升 北京：2017年10月13日

在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习，帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能，加深学员理解。强化培训的最终效果：不是懂得知识，而是熟练运用。◆本课程完全从实战的角度出发，以日常工作中的事例为基础，结合大量的现场图片和案例，帮助学员转变观念，提升管理能力，从而......

如何建立企业的胜任力模型 北京：2017年12月06日

一.胜任力模型的应用原理1.什么叫胜任力2.胜任力特征的基本内容3.能力模型与胜任力模型4.胜任力模型的意义和作用5.基于核心胜任力的人力资源管理体系二.胜任力模型建立方法1.胜任力模型建立流程- 定义绩效标准- 选取分析效标样本- 获取效标样本有关胜任特征的数据资料- 建立胜任特征模型- 验证胜任特征模型2.胜任力模......

基于胜任力的招聘和面试技巧 上海：2017年09月21日

第一模块：结构化面试1．什么是真正的结构化面试2．为什么结构化面试是目前最有效的面试方法3．招聘的3R原则在结构化面试中的具体体现第二模块：面试前的准备1．如何制定进行工作分析2．如何制定出量化的选拔标准3．如何进行高效的履历筛选4．如何进行有针对性的电话面试第三模块：行为描述面试技巧1．STAR法则的运用诀窍2．如何......

客户开发与客户关系深度经营 北京：2017年11月09日

通过实战案例，使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法；提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法；有效地管理与控制销售流程，提升销售实战技能；分享并总结销售工作的金科玉律，如何做好客户开发与管理工作；全面提升营销队伍素质与能力，构建和运用高效营销管理平台；如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象、提......

应急预案编制与管理 上海：2017年11月16日

1应急管理概论课堂授课2应急管理法律法规课堂授课3应急体系构成课堂授课4危险分析与应急能力评估课堂授课5应急预案编制与备案课堂授课6应急培训与演练课堂授课、情景模拟7应急处置与救援、事后恢复与重建课堂授课8业务连续性管理（BCM）介绍课堂授课9应急案例学习案例分析与研讨10国际应急管理介绍（ICS）课堂授课11应急实战......