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哈尔滨胜任力培训公开课

胜任力模型构建与测评 青岛:2017年12月02日

第一部分 胜任力模型构建的技术实务一 胜任力的概述◇ 胜任力的缘起、发展与应用◇ 胜任力作为管理工具的内在价值(经营绩效)◇ 胜任力如何改善企业管理系统◇ 基于胜任力的“双面绩效”☆ 视频案例:GE的人才经营战略☆ 视频案例:华立集团人力资源管理的三大创新二 胜任力词条编写技术◇ 胜任力词条的基......

卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升 北京:2017年10月13日

在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上,课程中安排大量实例练习,帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能,加深学员理解。强化培训的最终效果:不是懂得知识,而是熟练运用。◆本课程完全从实战的角度出发,以日常工作中的事例为基础,结合大量的现场图片和案例,帮助学员转变观念,提升管理能力,从而......

如何建立企业的胜任力模型 北京:2017年12月06日

一.胜任力模型的应用原理1.什么叫胜任力2.胜任力特征的基本内容3.能力模型与胜任力模型4.胜任力模型的意义和作用5.基于核心胜任力的人力资源管理体系二.胜任力模型建立方法1.胜任力模型建立流程- 定义绩效标准- 选取分析效标样本- 获取效标样本有关胜任特征的数据资料- 建立胜任特征模型- 验证胜任特征模型2.胜任力模......

基于胜任力的招聘和面试技巧 上海:2017年09月21日

第一模块:结构化面试1.什么是真正的结构化面试2.为什么结构化面试是目前最有效的面试方法3.招聘的3R原则在结构化面试中的具体体现第二模块:面试前的准备1.如何制定进行工作分析2.如何制定出量化的选拔标准3.如何进行高效的履历筛选4.如何进行有针对性的电话面试第三模块:行为描述面试技巧1.STAR法则的运用诀窍2.如何......

客户开发与客户关系深度经营 北京:2017年11月09日

通过实战案例,使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法;提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法;有效地管理与控制销售流程,提升销售实战技能;分享并总结销售工作的金科玉律,如何做好客户开发与管理工作;全面提升营销队伍素质与能力,构建和运用高效营销管理平台;如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象、提......

应急预案编制与管理 上海:2017年11月16日

1应急管理概论课堂授课2应急管理法律法规课堂授课3应急体系构成课堂授课4危险分析与应急能力评估课堂授课5应急预案编制与备案课堂授课6应急培训与演练课堂授课、情景模拟7应急处置与救援、事后恢复与重建课堂授课8业务连续性管理(BCM)介绍课堂授课9应急案例学习案例分析与研讨10国际应急管理介绍(ICS)课堂授课11应急实战......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...