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哈尔滨培训规划培训公开课

企业培训规划和管理实战 上海:2017年02月22日

企业人力资源,培训主管,培训专员课程大纲一 、培训,你准备好了吗?引言:我们组织了很多培训,但是为什么学员却并不见提高?我们每年在培训上面投入很多预算,但是为什么员工却并不珍惜?出勤率是个问题,学习态度是个问题,学习效果也是问题,在这一章节,我们将一起分析1.千奇百怪的培训现状2.什么叫培训,培训的作用与定位3.什么叫......

企业培训规划与培训管理实战训练 上海:2017年02月28日

√ 明确培训管理运营工作的主要内容√ 理清和拓展培训管理的工作思路√ 掌握培训管理实务操作方法和工具培训对象:中小企业人力资源经理和培训主管等课程大纲:第一模块:培训运营实务概述√ 企业培训目标和策略√ 培训运营管理流程-五大步骤√ 培训管理者的角......

企业培训规划与管理培训 上海:2017年03月22日

* 讲解完善培训系统的三大过程:现状分析—战略分析—人力资源预管理* 学习如何进行培训需求信息收集* 学习培训的量化分析,学会制作培训路径图与职业发展规划* 学会判断课程的质量,并有效采购培训课程* 学习如何将企业内部与外部资源结合,真正使培训见效* 讲解资质管理与组织发展的基本概念培训对象:企......

企业培训规划和管理 苏州:2017年03月11日

培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、企业内部讲师、职业培训师。课程收益:通过培训能够提升掌握年度培训计划制定的基本方法、工作重点、主要步骤;通过培训能够提升培训管理实务操作能力,落实好一年的培训计划;通过培训能够掌握培训需求分析、培训效果评估与跟踪等关键环节的方法与技巧通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体......

保险行业平衡制胜的高超客服管理(首期) 北京:2017年04月29日

作为服务管理者,想必您经常会为这些问题而困扰:1)如何平衡地做好对公司整个“服务圈”的管理2)如何在客户需求、市场竞争、公司服务资源及投入之间找到平衡3)如何把握服务团队中员工专业技能的互补与平衡4)如何在服务传承与创新间取得平衡5)如何实现服务管理团队“生态”的平衡&h......

优秀员工素养系列——职场高效沟通技巧 上海:2017年03月24日

第一部分:有效沟通的基本概念和原理1、沟通的基本概念2、沟通的目的3、有效沟通的本质4、有效沟通的完整过程5、沟通中的信息如何传递?6、沟通效果三要素第二部分:有效沟通的基本技巧*案例讨论:他们是有效的沟通吗?1、有效沟通的先决条件2、沟通前的准备3、有效沟通的三个环节1)有效的表达——关于语言......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...