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哈尔滨规范化管理培训公开课

企业流程优化与改善及流程规范化管理高层研修班 北京:2017年03月31日

加深对流程的认识,统一流程的沟通语言,为后续流程建设起到“松土”的作用领悟流程建设工作的意义和内涵,明确工作定位、化解工作困惑、理顺工作思路领会流程端到端和结构化思考方法,掌握流程总揽地图的描述方法,更好地表达业务运作的整体性和关联性深刻理解战略、流程、组织、绩效的关系,掌握基于流程设计组织结构......

招标采购规范化管理与风险防控 北京:2017年04月20日

随着《中华人民共和国招投标法》和《中华人民共和国政府采购法》的贯彻实施,和国家反腐倡廉工作的大力推进,招投标背景下的采购方法与商务(合同)谈判相对以前有了重大的变化,因而在国家采购招投标法实施条例的指导下,强化采购招标工作的规范化管理。既是国家主管部门的要求,又是政府和企业实际采购招标的迫切需要。课程对象:计划、采购、......

企业流程优化与改善及流程规范化管理高层研修班 上海:2017年04月28日

一、提升流程体系建设的准备度商业环境变化对企业内部流程能力的挑战企业规模化过程中需要重点解决的流程问题流程革新面临的最大问题-人的问题识别变革风险-减少变革的破坏性营造流程革新的紧迫感和必要性流程体系能力提升的宏观规划--从职能型组织到流程型组织二、流程体系规划-以战略和客户为中心的价值创造系统组建流程规划团队战略与商......

企业流程优化与改善及流程规范化管理高层研修班 深圳:2017年04月01日

总裁/副总裁、总经理/副总经理、CIO、事业部总经理、企业流程变革小组成员、企业流程专员、从事企业管理体系建设和优化提升的工作人员;战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人及高层管理者等。课程背景:企业要获得持续增长和赢利,就需要不断提升内部的流程和组织能力,以支持战略目标的实现。通过流程变革和......

采购必备的合同法规与风险防范 上海:2017年05月18日

企业各部门经理,特别适合采购部、销售部负责谈判拟定审批合同等管理人员及法务人员课程大纲:第一天 必备合同知识一、企业合同法律风险的法律分析和概述二、企业合同法律风险的成因及法律对策1)企业合同法律风险的成因2)企业合同法律风险防范的可行性三、合同的订立与生效(一)合同的订立1)要约2)承诺3)特殊的合同订立方式4)采购......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2017年03月30日

模块一:让卓越的服务理念深入人心1.客户的满意度的构成要素:商品、服务、企业形象2.(SERVICE)的七大要素3.服务理念的认知4.四大服务模式5.制定优质客户服务标准6.服务对企业的意义7.“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二:服务人员应具备的......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...