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哈尔滨执行力培训公开课

部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操培训班 长春:2018年02月06日

在激烈的市场竞争中,优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一。对公司来讲,员工就是资产,而部门经理扮演的角色就是管理资产,员工从被选进来,到训练他成长,运用他,给他加职或以至于辞退,即选、训、育、用、留、退的全过程都与部门经理密切相关。在对企业员工进行管理的过程中,管理者经常会遇到一些相似的问题,主管的使命不完全是技......

从技术走向管理:研发经理的领导力与执行力打造 北京:2017年11月27日

1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变4.了解从技术走向管理的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)5.掌握与领导沟通的方法技巧6.掌握走上管理工......

从技术走向管理--研发经理的领导力与执行力 北京:2017年11月27日

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任、走上管理岗位的技术人员等课程收益:1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题3.掌握......

企业中层经理(主管)执行力提升高级研修班 北京:2017年12月02日

各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供、(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)科长/处长/经理。课程大纲:第一部分 赢在中层 前言篇1、企业未来面对的挑战2、练好内功3、习惯决定命运4、管理角色的转变第二部分......

公司财务分析与风险防范实战训练 上海:2017年12月01日

掌握公司财务分析的有效方法和工具,发现企业运作各环节中的持续改善的空间。量化分析具体的财务数据,并结合企业整体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。找到企业运营的高风险区域、掌握改善现状和防范风险的有效方法摆脱数字和框架的束缚,跳出财务来看财务,从全新的角度审视和重整自身工作有效改善与其它部门的沟通课程大纲:第......

五星客户服务 上海:2017年12月01日

五星客户服务概念 了解服务客户过程中的礼仪和方法 掌握服务不同行为类型客户技巧 了解客户心理,与客户达成服务共识 把握客户需求,超越客户期望的方法 掌握沟通技巧,真正理解客户需求 掌握客户投诉产生的原因和机理 掌握投诉处理的基本原则和技巧 了解忠诚客户的价值,对客户进行分类管理 正确认识客户服务,创造共赢局面课程特点丰......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特约讲师,多家媒体杂志...