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哈尔滨情景领导培训公开课

赢在落实——打造现代企业新中层高级培训班 哈尔滨:2017年04月19日

认证证书(如需办理证书费用为800元/人)经培训通过考试合格后颁发《职业经理人》培训证书(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张,提前邮递或现场......

中层干部进修班—核心管理者技能训练高级培训班 哈尔滨:2017年05月16日

第1讲 一流的角色力目的:通过对(组织)管理的认知,强化管理者的角色意识、明白要做什么、如何做好1、管理的涵义:目的与目标、经营资源、富有成果2、组织效能:四项原则与管理的基准3、角色力:期待、职责、义务、责任、角色定位4、管理者必备意识5、管理的核心与重点测试:我的管理水平第2讲 从自我管理做起目的:自身有热度,才能......

非人力资源经理人力资源管理 长春:2017年03月13日

人力资源管理理念与职责;人力资源管理做什么——人力资源管理系统图人力资源管理谁来做——直线经理与人力资源经理的职责分工;“以人为本”的理念和我们的案例制定职务说明与胜任力;案例分析工作职责分歧;知人善任正确吗——古人用人启示......

中层干部进修班—核心管理者技能训练高级培训班 长春:2017年03月29日

综合管理能力提升是在日本产业协会MTP课程的基础上,结合中国企业管理实际及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取多位大师的精华,以及最新的管理理论,精心设计而成。旨在使经由本课程训练的管理者在管理实践中迅速发展成为企业的中流砥柱。课程特色:1、实用,强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年03月21日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

TS16949五大核心工具培训班 广州:2017年04月28日

第 一 天 :09:00-12:00 13:00-17:00产品质量先期策划 与控制计划 (APQP&CP)1、APQP的概念;2、确定项目;3、产品设计开发;4、过程设计开发;5、产品和过程的确认;6、反馈、评定和纠正措施7、APQP文件包;8、过程流程图;9、产品特性、过程特性解析;10、控制计划方法论。第......

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