哈尔滨情景领导培训

哈尔滨情景领导培训公开课

人才管理与继任者计划训练 北京：2025年12月15日

人才管理与继任者计划,关键是做好人才梯队建设,所谓人才梯队建设，就是当现在的人才正在发挥作用时，未雨绸缪地培养该批人才的接班人，也就是做好人才储备，当这批人才变动后能及时补充上去和顶替上去，而这批接班人的接班人也在进行培训或锻炼，这样就形成了水平不同的人才，仿佛站在梯子上有高有低一样，形象地称为梯队。为的就是避免人才断......

卓越领导力提升训练 北京：2025年12月18日

通过为期两天的多向、多种形式的研讨活动，使新任经理们：明确自身责任和角色类型；改善习惯了的领导方式；索激励下属技能；了解冲突特征与管理要点；增强团队精神和凝聚力；掌握角色分析与互补技巧；促进有效沟通与协调。【课程对象】各部门经理、主管、需要全面或部分提升领导能力和影响力的管理人员【课程大纲】1.新时代的领导：全人思维欧......

新任管理者的管理技能训练 北京：2025年12月25日

当一名普通员工晋升为管理人员，他/她的角色定位、技能要求、工作职责都要发生很大的变化。作为新任管理人员，如何调整自己的定位，使之适应新的角色，并很快有效开展工作至关重要，也是对管理新人的考验。本课程着眼于经理人员角色定位和必备的技能帮助参加者全面提高自己，化蛹成蝶。【课程对象】新近晋升到管理层的管理人员，即将晋升的储备......

职业经理人的8项修炼 上海：2025年12月18日

基本概念：八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修炼* 积极与消极的本质差异* 价值观的自我完善* 提升个人的&ld......

TTT培训师全面提升特训营 北京：2025年12月23日

获得清晰的角色定位，了解自己在企业培训中的价值和重要性。掌握结果导向的课程开发技巧，能够设计具有实际效果的培训课程。提升教学设计能力，运用成人学习原理和科学标准进行高效教学。增强现场演绎能力，自信上台并吸引学员的注意力。掌握应对关键时刻的技巧，处理挑战和维护课堂纪律。通过课程，您将成为一名更具影响力和实效的培训师，能够......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

制造型企业客户服务部、质量部从事与客户投诉相关工作的经理、主管及一线工程师等，及与维护与运行ISO质量管理体系相关的其他人员课程大纲一.课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？二.关于投诉1.什么是投诉2.投诉的实质和原因3.投诉的种类4.客户为什么不投诉5.投......