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哈尔滨IEC培训公开课

RoHS/IECQ QC080000内审员 上海:2017年10月30日

1.RoHS和WEEE指令介绍2.均质材料分析3.QC080000讲解4.RoHS及QC080000实施(无铅工艺)5.BOM分析6.RoHS体系审核技巧......

ISO/IEC 17025 实验室管理体系实施 上海:2017年10月31日

学员成功完成本课程并通过考试后,可获颁发的培训证书。课程大纲:ISO/IEC 17025标准管理要求要点讲解及实施方法:组织、管理体系、文件控制、要求、标书和合同的评审、检测和校准的分包、服务和供应品的采购、服务客户、投诉、不符合检测和/或校准工作的控制、改进、纠正措施、预防措施、记录的控制、内部审核、管理评审ISO/......

ISO/IEC 17025实验室管理体系内审员 苏州:2017年08月30日

一.实验室认可相关基本知识:1、ISO/IEC 17025标准发展历史,与其他管理体系的区别2、ISO/IEC 17025认可现状及中国各行业的最新动态3、认可机构评审要求及有关政策,认可相关的文件/认可相关的技术标准二.ISO/IEC 17025质量管理体系要素理解及在实验室实施方法:1、ISO/IEC 17025标......

IECQ-HSPM-QC080000:2012有害物质过程管理体系内审员 苏州:2017年10月15日

企业经营者,或高阶主管;负责质量的人员;质量体系审核员;产品设计开发工程师,制程工程师, 产品测试人员,产品环保负责人培训特色小组讨论/发表、分享/研讨、案例分析、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验,要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题(可在课堂打断讲师思路),不是纯粹填鸭灌输 , ......

OGSM年度营销战略规划 深圳:2017年09月22日

一、OGSM概述1、年度营销战略规划概述(1)OGSM瀑布模型(2)业务愿景与目的(Objective)(3)年度目标与分解(Goal)(4)营销策略与规划(Strategy)(5)成功标准与评估(Measure)2、三大类营销总战略的分类与实践(1)领导型品类营销总战略(2)挑战型品类营销总战略(3)成长型品类营销总......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 上海:2017年10月28日

1.市场部经理2.客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲:第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...