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哈尔滨IEC培训公开课

ISO/IEC 17025 实验室管理体系实施 天津:2018年07月09日

理工科类高中/中专及以上学历,有一年以上实验室工作背景的相关人员准备提高实验室管理或即将寻求认可的实验室质量负责人或技术负责人已认可实验室的质量负责人或技术负责人负责实验室检测/校准工作的工程师或技术员、各级管理人员课程收益:确保学员加深理解和掌握ISO/IEC 17025实验室认可准则,掌握实验室质量管理体系实施方法......

ISO/IEC 17025:2017实验室管理体系内审员 北京:2018年06月28日

实验室质量负责人或技术负责人负责实验室检测/校准工作的工程师或技术员、各级管理人员负责实验室建设的人员及对实验室管理有兴趣的人士培训大纲一、实验室认可相关基本知识二、ISO/IEC 17025质量管理体系要素讲解1.通用要求2.结构要求3.资源要求4.过程要求5.管理方式三、实验室审核组织实施与工作程序及内审技巧四、如......

ISO/IEC17025内审员培训 苏州:2018年06月28日

您是否碰到以下难题:如何正确理解ISO/IEC17025准则?如何编写质量管理体系文件?如何建立符合ISO/IEC17025认可准则的质量管理体系,从而顺利通过国际认可机构的认可?内部审核作为实验室的一种重要管理手段,是实验室质量管理体系正常运行和自我改进的需要,实施内部审核可以及时发现质量管理中的问题,从而使质量管理......

ISO/IEC17025理解和实施 苏州:2018年07月04日

公司的管理者代表,质量经理和实验室负责人;实验员,负责建立、实施和维护实验室质量体系的人员;第一、二方和三方审核员。培训目标:理解ISO/IEC17025对实验室的要求;提高对实验室独立性和试验不确定度的认识;通过实例和练习,学会文件化实验室管理体系的方法;从质量、校验和测试的角度,了解实验室过程控制的基本方法;明白实......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州:2018年07月26日

移动互联时代是消费者主权时代,改变了企业与客户的传统关系。客户服务是满足客户需求的过程,也是创造良好客户感知的过程,但是在竞争加剧、客户的期望值不断提升的情形下,追求客户满意就变得十分艰难。当投诉出现的时候,再进行服务补救已经是被动之举,因而客服部门的工作也经常处于窘境——互联网时代如何分析客户......

沉睡的狐狸-提升决策力的SWOKCOCD方法与实操 广州:2018年09月14日

1、陈述大脑工作的KOCE模型2、运用大脑自组织功能3、描述SWOKCOCD八个基本问题4、建立课堂练习掌握决策思考的方法课程对象:企业或各类组织的中高层管理者课程大纲:一、容易跑偏的大脑1、案例分析:局中人的压力2、人为什么会后悔?(1)决策力低下的症状(2)情感与理性的不平衡性(3)决策思考时自组织能力的缺失现象3......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...