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公共关系与危机管理 北京:2025年06月19日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
危机管理与媒体应对 北京:2025年06月21日
1.认识危机:危机定义、危机构成、危机的危害及企业应对危机状况。2.危机突破:研究新形势下企业如何有效规避控制危机,如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”,如何在危机中左右逢源,如何突破危机转危为安,如何从危机中寻找商机。3.掌握媒体属性,提高应对媒体的技巧。对利用媒体度过危机,使用媒体恢复形......
危机管理:领导力中的战斗力 北京:2025年06月21日
1、懂得学习危机管理,最大的受益者是自己!2、懂得危机管理的基本知识,对危机概念、危机特点、危机类型,对危机管理的概念、危机爆发形成的危害、危机管理的目的有清晰、深刻的认知。3、案例教学让学员深刻感知危机管理对企业成长、发展存在的重大意义4、能够系统清晰的掌握危机从防范到应对以及善后的原则和方法。课程内容:第一部导入主......
危机管理训练营 北京:2025年07月31日
第一天重识危机了解新环境下危机发生的一些规律和特点认识危机的本质危机的三高特点危机处理的基础三情原则三一定律三度法则互动:案例剖析与思考新闻及舆论素养新闻辨识:如何判断信息的传播可能性和新闻量级舆论是怎样形成的舆论引导两大能力:议程设置议题管理演练:新闻辨识练习危机处理在危机处理过程中,最重要的三个关键能力:阅读、口径......
MRCP管理心学TM 上海:2025年07月16日
副总经理、总监、部门经理、人力资源部总监、人事经理等。培训特色1.体验:经典的生活、管理案例,切身体会心理学在工作中的巨大威力;2.提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南;3.升华:将西方心理科学与中国管理哲学结合,以术为入,以道为出。课程大纲:模块一 成交力:倾听心理需求1、案例引入:成人管理沟通2、......
向华为学:实现卓越经营的业财融合 上海:2025年07月28日
随着商业环境日趋复杂,企业迫切需求管理变革,传统的财经领域从来没有像今天这样,面临着重大危机和挑战。“业财融合”是指业务部门与财务部门通过信息化技术和手段实现业务流、资金流、信息流等数据源的及时共享,基于价值目标共同做出规划、决策、控制和评价等管理活动,一起保证企业价值创造过程的实现。在数字化时......