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哈尔滨新任经理培训公开课

新任经理全面管理技能提升实战训练 北京:2017年08月25日

1.建立中西结合的系统管理思维和框架2.理解中层管理者的角色,责任3.建立和理解人事分离的管理思维,管人管事观4.掌握管人管事的10个方法工具5.掌握带团队的思路和方法6.促进自我提升 – 时间管理,关系管理,突破心理限制课程大纲第一部分 自我管理一、管理与角色认知如何理解管理?中层管理者的角色和责任人事分......

新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 北京:2017年08月25日

新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士课程大纲:第一部分 自我管理一、管理与角色认知如何理解管理?中层管理者的角色和责任人事分离的管理框架管人管事的指导原则人际关系管理如何把握人性的特点?如何把握中国人的人情世故?如何把握个体的差异?个性识别方法如何和上司相处?管理者心智修炼成为心智成熟的人传递正能量,成为下属的思......

新任经理全面管理技能提升技巧 北京:2017年08月25日

1.建立中西结合的系统管理思维和框架2.理解中层管理者的角色,责任3.建立和理解人事分离的管理思维,管人管事观4.掌握管人管事的10个方法工具5.掌握带团队的思路和方法6.促进自我提升 – 时间管理,关系管理,突破心理限制课程大纲第一部分 自我管理一、管理与角色认知1.如何理解管理?2.中层管理者的角色和责......

新任经理全面管理技能提升训练营 北京:2017年08月25日

新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士课程大纲:第一部分 自我管理一、管理与角色认知1.如何理解管理?2.中层管理者的角色和责任3.人事分离的管理框架4.管人管事的指导原则一、人际关系管理1.如何把握人性的特点?2.如何把握中国人的人情世故?3.如何把握个体的差异?4.个性识别方法5.如何和上司相处?二、管理者心智......

卓越的客户服务培训 深圳:2017年10月12日

就是树立创造感动赢得客户忠诚的服务理念、学会用感动营造客户忠诚的方法、并建立一套相匹配的服务管理体系保障落实。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论,从期望管理、方法管理、质量管理、差距管理和投诉管理进行全方位分析。所以本课程适合有一定服务经验和服务管理经验的学员学习。课程收益:1. 从服务理念与服务细节两个角度把......

实用采购与成本削减管理高级研修班 北京:2017年08月14日

采购成本对很多制造类和流通类企业的利润水平有着重要的影响,成本是采购永远的主题。采购人员每年在做降价工作,但企业为了控制库存,采购周期越来越短、采购批量越来越小,对供应商的要求越来越高,加上原材料的价格不断上涨,降价的工作越来越富有挑战。通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购......

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