哈尔滨服务营销培训

哈尔滨服务营销培训公开课

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳：2025年08月23日

模块一：新的核心竞争力—客户忠诚1.企业生存的本质2.客户和竞争环境的变化3.靠服务“吃饭”的时代4.当今企业业务模式的挑战5.案例分析：什么让它成为世界上增长最快的企业6.为什么客户会离开你7.客户忠诚的模式模块二：选择忠诚的客户1.选择目标——因素选择法2......

基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛：2025年08月22日

1、讲师多年服务标杆企业培训经理人从业背景，咨询培训经验丰富，根据企业培训实战经验开发了此课程，受到学员好评。2、采用体验式教学方法，清新互动，生动活泼。3、运用情景演练进行现场训练提升，寓教于乐，寓教于景，方法技巧易于学以致用。课程对象：客户服务人员、销售人员、及服务销售管理人员课程大纲 ：破冰-学习的心态1，职业人......

服务营销—让销售额与满意度并 上海：2025年06月12日

21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而，在市场竞争日益激烈的今天，许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力？服务中如何创造销售的机会？销售额如何与客户满意度并肩提升？针对以上问题，我们特......

服务营销 上海：2025年06月19日

1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品牌* 开发增值服务4. 服务产品的分销渠道* 在服务环境下的分销* 选择服务传递的模式* ......

非财务经理的财务管理（内含沙盘） 上海：2025年08月12日

财务结果是企业价值实现的重要体现，管理者不了解财务，怎知管理行为对财务结果的贡献？同时，财务结果又是企业经营预测的重要依据之一，管理者不善用财务，又如何发挥管理者作为“人“的主观能动性，从过去的数据中预测未来，把握趋势。本课程鼓励管理者站在企业经营者的角度去思考——建立健......

供应链中的包装管理 上海：2025年08月02日

第一部分：运输包装概述包装的基本功能包装类型包装在供应链中的位置现代供应链环境下物流运输包装面临的挑战物流运输环境对包装的影响合理包装水平包装成本构成案例：伦敦保险业协会关于全球运输货损的统计分析第二部分：包装设计流程及方法传统包装设计方法的不足现代供应链环境下的包装设计流程及方法物流运输环境对包装影响详述案例: Fe......