哈尔滨服务营销培训

哈尔滨服务营销培训公开课

服务营销—让销售额与满意度并 北京：2025年11月14日

1、陈述传统营销上升到服务营销的转化模式2、明确服务的销售机会与技巧3、描述销售工作中的服务特点与策略4、建立客户价值的企业供应链课程对象已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年11月13日

人们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地，就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容，还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路，通过理论与实际的结合，学员可以自行培养赢得客户满意和客户忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。课程收益强化服务观念的转变，激发您的主动服务和......

基于客户导向的服务营销 重庆：2025年11月14日

一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业服务好内部客户二、为客户着想，换位思考；解决问题，创造双嬴1、五个服务满意度质量级别（有形性、关怀......

可复制的演说表达力©-打动客户和领导的商务演讲与汇报 广州：2025年11月28日

“股神”巴菲特曾经说过一句话：“你要学会商务演讲，这是一项可以持续使用五六十年的资产。否则，你就要承受五六十年的损失。”注意力越来越稀缺的职场中，越来越多场合需要演说，也许只有一分钟的时间，就决定了接下来的很多种可能性。罗翔因为风趣幽默的“张三说法&rdquo......

新法新规下延迟退休、病残津贴、调岗待岗、工资薪酬、违纪处理、裁员解雇等深度解读与典型劳动争议案例分析高级培训班 上海：2025年11月13日

1、全面了解弹性退休、伤残津贴、劳动用工等最新法律法规；2、深入了解劳动用工、退休返聘过程中的法律风险；3、培养劳动用工法律风险的防范意识和思维；4、掌握和提升预防及应对用工风险的实战方法和技能；课程对象HR管理者、企业中高层、社保专员、工会干部。课程大纲：专题一：新法新规下弹性退休深度解读1、弹性退休出台及实施背景解......