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长沙沟通技巧培训公开课

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 长沙:2016年12月16日

企业中层干部、主管及培养干部课程大纲:一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:......

领袖魅力演讲 长沙:2016年12月21日

企业所有管理人员课程构架:第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步......

全面提升管理能力与情商 武汉:2016年12月15日

在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中,越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本课程从管理能力与情商两个维度,系统地帮助参加者提升管理灵活性,从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡,最终迈向成功。培训受众新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大......

销售谈判高级研修实战班 武汉:2016年12月29日

1、了解销售行为的核心本质;2、掌握优质的销售谈判技巧;3、打破前期的思考方式的刻板化。课程大纲:第一单元谈判的基本原则努力建立双方相互信任的关系在行销谈判过程中说服对方要用大量的事实来说明在行销谈判过程中一定要控制好你的情绪保持自己的原则和风格行销谈判中的让步策略创造奇迹谈判对象的分类第二单元行销谈判的过程行销谈判前......

高级商务礼仪与职场沟通技巧 武汉:2016年12月31日

课程集多个案例、短片和图片,采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、现场提问等多种方式,就职业形象和商务礼仪方面的内容,进行分析、讨论、演练和点评。其授课风格诙谐幽默、条理性强,并特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性,使培训能收到立竿见影的效果,深受客户和学员的好评。培训对象:企业高级管理人员、总经理秘书、......

卓越客户服务技巧培训 武汉:2017年01月04日

在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

增值销售谈判 武汉:2017年01月13日

单元一 何谓销售谈判• 谈判的基本思考• 认识谈判对手:采购方• 双赢谈判的结果• 销售谈判模拟游戏单元二 谈判风格及战术• 谈判风格测试• 谈判者性格分析• 谈判者性格与风格匹配单元三 合作式战略模型• 设局-“有效谈判引导&......

九型人格—职场高效沟通-汪庭弘老师 武汉:2017年03月10日

学会辨识自己和他人的性格类型,摆脱传统测试问卷之束缚透析九种不同性格类型人的惯性沟通模式,并掌握其沟通技巧精髓透析自身性格潜在困惑之解決方式,活出真我风采洞悉各种性格的沟通禁忌,有效避免错误信息传递课程对象本课程适合希望系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管等证书说明修读完汪庭弘老师《九型人格&mdash......

沟通技巧培训内训课程

九型人格与人际沟通培训 主讲:王老师

九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点让你迅速通晓人性、掌握人心的管理工具知晓个性的优势与局限,做到扬长避短,增强对人的洞察力课程适宜:各行业不同层次的领导、一般人员课程大纲:一、性格没有好坏之分1.想改变命运,先改变自己2.九张表情各异的面孔3.九型人格——认识自己的最佳工具4.九型......

赢在谈判2―成交凌驾一切 主讲:李老师

第1部分 谈判的意义1. 谈判的要素2. 谈判的资源与战术3. 谈判的博弈关系4. 谈判的信念第2部分 谈判开局策略5. 开价高于实价6. 分割7. 千万不要接受第一次出价8. 故作惊讶9. 不情愿的卖主10. 集中精力想问题11. 老虎钳策略第3部分 谈判中期策略12. 上级领导13. 避免敌对情绪14. 服务贬值1......

跨部门沟通技能提升训练 主讲:蔡老师

一、沟通能力及个人的成功1、个人成功四张王牌2、和谐人际管理秘诀3、与人相处五大法则4、沟通的正确观念和心态5、为什么企业往往缺乏沟通问题:作为部门主管,是沟通能力重要还是其他能力重要?二、企业内部沟通的意义、障碍和原则1、沟通的意义、要素、方式2、良好沟通的原则3、沟通在管理上的重要性4、企业内常见的沟通障碍有哪些?......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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