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跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 长沙:2026年08月20日
公司各部门中层以上管理人员【课程大纲】一、感悟篇:从感性到理性,沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始:在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何?3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍:语言交......
双赢谈判:5环制胜秘籍 长沙:2026年09月12日
销售总监、销售经理、采购部经理及企业中高层管理人员课程目标:明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲第一部分:有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Nego......
跨部门沟通与协作训练 长沙:2026年09月17日
中层管理者、储备干部。课程大纲观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业......
跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”,让沟通更顺畅 长沙:2026年10月14日
挖掘跨部门协同中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第一模块:组织协同的思考1.何谓协同2.协同的重要性3.协同不畅的原因4.协同的典型行为5.高效协同组织的衡量标准6.GREAT协同要素金字塔协同文化有效沟通流程职责共同目标影片学习: 1942的启示......
富于影响力的商务演说 长沙:2026年10月16日
第一天模块一:演讲基本概念与导入1.演讲的定义2.演讲的收益:展示,成长,自信,财富3.演讲练习的成功要诀:皮要厚,嘴要勤,心要细4.演讲能力自估1分钟试讲(录像)5.演讲的目的分类:告知,娱乐,说服,感召6.演讲三要素:观点,内容,呈现模块二:演讲内容的结构化与生动化技巧一、演讲主体的结构化搭建1.告知型框架&mid......
高效沟通与跨部门协作 长沙:2026年11月06日
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85%取决于沟通;美国企业经理94%的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不......
沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理者 长沙:2026年11月06日
包含董事长、总经理、部长、总监在内的企业高层领导,人力资源总监/经理,管理干部培养工作负责人,部门经理、课长等中层管理干部及储备干部。课程大纲:一、蓝图素描——适合自己的管理干部快速成长路径在哪里?1.职场案例解析:500强的人才模式为何难以复制?2.怎样的人才观可以帮助中国企业避免培训投资打水......
商务演讲和工作汇报 武汉:2026年08月28日
随着社会的发展,职场经理人工作中不仅需要向不同专业领域的客户介绍自己的服务与产品,其工作成果更需要向高层领导进行汇报。面向不同背景的听众,沟通汇报是职场工作中展示专业、业务销售、部门合作中的关键技能。然而,许多经理人在工作汇报中常遇到诸多问题——如何理解不同听众的核心需求?如何掌握商务演示逻辑架......
沟通技巧培训内训课程
高效沟通与执行 主讲:任老师
成功的企业之所以成功,是因为他们都建有全方位的沟通机制。这些企业的沟通机制,都不是零散随机的,而是一种有制度保障的经常性机制,用以贯穿于沟通的全过程之中。只有建立了系统全面的沟通机制,才能在企业内部形成一种透明、畅通的双向沟通环境,只有在这种有效机制下,员工们才能更好地提出自己的意见,更有效地全面吸收信息。具有全方位沟......
管理者管理者有效沟通 主讲:吕老师
企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。实践证明,企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。现实中,管理者处在中间夹层的尴尬境地,一边要做业绩一边还要带团队,常常还有来自于上级领导各类指令以及员工的拖拉局面,......
强化销售中的谈判能力 主讲:于老师
在现代市场营销环境下,销售无处不在。销售人员在与客户谈判过程中总是限于被动中。除了唇枪舌战让双方关系恶化外,讨价还价也让双方无利可图.如何破解难题,既能双方受益,同时还能保持良好的合作关系,以备长远发展呢?本课程设计:简要口诀讲授+电影视频理解+情景模拟练习,通过谈判原理的讲述,生活和工作实例分析,以及实战演练,教会学......
