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演说复制-领袖魅力演说 长沙：2025年07月09日
企业家如何描绘愿景陈述使命企业家如何 凝聚人心 激励士气企业家如何 主持会议 早会训勉企业家如何商会协会竞聘述职企业家如何 产品宣传 公众销售企业家如何 接受采访 推介企业企业家如何 商务谈判 赢得订单企业家如何 沟通思想 化解矛盾企业家如何 形象教育 安全生产企业家如何 形象教育 消防安全学员对象企业家、董事长、品牌......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 长沙：2025年07月31日
一、感悟篇：从感性到理性，沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始：在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何？3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍：语言交流、认知偏差、主观情绪等企业组织的障碍......
双赢谈判：5环制胜秘籍 长沙：2025年08月23日
明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲第一部分：有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Negotiation Equip You with the Tru......
跨部门沟通与协作训练 长沙：2025年08月28日
越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容，并强调“团队”既包括个人与他人，也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为，企业想要有更快速的发展，必须全公司上下左右一条心，彼此协作，达成企业和个人共同的目标。然而，在实际工作中发现。对于一个独立的部门来说，因有着......
跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”，让沟通更顺畅 长沙：2025年09月24日
本课程通过影片学习、案例讨论、角色扮演、讨论、游戏等教学方式，找到跨部门沟通中常见问题的根源，学习跨部门沟通的关键技巧与方法，从而建立幸福的协作组织。培训受众:组织内各部门管理者及骨干员工课程收益:挖掘跨部门协同中常见问题的根源，找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第......
富于影响力的商务演说 长沙：2025年09月26日
品质、研发、市场、销售人员等需要经常面对客户宣讲的人职场人士，管理者，需要常在众人前做展示和汇报的人任何想要成为一个优秀演讲者的人课程收益能够表述清晰的演讲观点能够搭建结构化的演讲框架能够叙述生动化的演讲内容能够展示有表现力的肢体和声音通过学习课堂所学的演讲技巧，改善学员在常见工作场合演讲表达不清，在不能很好影响听众的......
跨部门沟通与协作沙盘—模拟联合国 武汉：2025年07月10日
跨部门协作沙盘活动：模拟联合国1、课程导入故事视频2、沙盘讲解课程目标课程教具课程规则3、情景推演第一轮推演第二轮推演中途复盘第三轮推演第四轮推演中途复盘第五轮推演4、活动总结第一单元：认清跨部门沟通的障碍1、跨部门沟通常见的冲突观念冲突利益冲突目标冲突职权冲突2、跨部门协作的常见困境案例分析1：人力资源部的无奈双赢心......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 武汉：2025年07月11日
客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......
沟通技巧培训内训课程
项目管理中的沟通技巧、团队建设和领导变革 主讲：罗老师
了解在项目环境中展现领导力的重要性；描述作为项目团队，协同工作的好处与挑战；了解高效能项目团队的特征；营造一个有着共同目标的团队氛围；运用所学的知识与工具，建设一个高效能的项目团队；充分了解团队成员的优势与领导力类型，并能将他们放在最适合的项目岗位上发挥最大的作用；了解团队成员的沟通、决策与解决问题的方法论；运用所学的......
高效沟通（王波） 主讲：王老师
在工作中，无时无刻都在进行着沟通，与上级、同事、客户、朋友……。沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。本次沟通课程，通过结合大家在工作中遇到的问题与案例，讲解与演练关键的沟通技巧，让沟通从心开始，促进大家提升在集团内部（同事之间、上下级之间、部门之间）的沟通效率，减少沟......
管理幸福力——与新生代员工的高质量沟通 主讲：胡老师
成长在不同时代的人，都有着被时代刻下的，挥之不去的时代烙印。伴随着时代变革的加速，“95后”新生代员工身上的“时代特征”往往比以前的员工更加明显。他们面对集体时，更加关注自我；面对领导时，倾向于用直接的方式表达内心的法；面对职业选择时，显得很随性…&hell......
