长沙沟通技巧培训

长沙沟通技巧培训公开课

商务演讲与呈现技巧（占力冲） 武汉：2025年11月28日

务实的内容设计：避开传统口才学重技巧不重实战的问题，课程围绕真实的『演讲汇报』任务：工作汇报、提案建议、主题演讲、会议讲话等场景反复迭代和打磨，务实且有效。时尚的授课风格：商业汇报已经迎来商务新风格，课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨，为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。课程大纲第一讲：......

让工作汇报更轻松—结构化思维演讲呈现与表达能力提升 武汉：2025年12月04日

总经理、运行经理、总监、质量经理、质量工程师、公司改善小组课程内容：第一讲. 金子塔逻辑性自上而下的表达一.如何将思想组织成金字塔论，证，类，比情景演练：工作汇报二、金字塔内部的结构三、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构练习：生产工作汇报四、金字塔原理的TOPS原则五. 运用“金字塔结构”表达第二......

职场思维与高效表达 广州：2025年11月26日

第一单元：导论：勇于改变自我，承担责任，迎接挑战1、变化的世界录像分析：变化的世界小组讨论：公司与员工面临的变化与挑战如何应对变化●以不变应万变●以原则为中心的领导艺术2、观念转移，由内而外的改变自己观念是行为和态度的根本，我们的一言一行均脱离不了观念的影响●观念转移是改变行为和态度的原动力，●观念转移：改变自己是成功......

无坎不越——对上、对下、对外，跨部门沟通艺术 广州：2025年11月27日

管理人员、储备干部课程收益了解中国传统文化对沟通的不良影响；排除沟通障碍，掌握有效沟通的基本功；避免沟通中常见的、高代价的错误；懂得解析沟通对象的性格，掌握针对各类性格调整沟通方式；找到部门之间冲突、分歧的常见原因，掌握处理冲突的方法；把握对上、对下、对外（政府、客户）、跨部门沟通的组织沟通技巧，用“心&r......

有效论证、沟通、创新的科学工具——逻辑思维能力训练 广州：2025年11月27日

企业管理人员课程收获1.提升问题识别和解决能力：迅速捕捉到问题的本质，更加理性地思考问题，找到切实可行、有针对性的解决方案。2.加强批判性思维：更好地辨别真假信息，提高信息处理的准确性和效率。3.提高沟通能力：更清晰地组织自己的思维，合理地表达自己的观点，并且能够更好地理解他人的观点，有效地进行交流和讨论。4.培养创新......

可复制的演说表达力©-打动客户和领导的商务演讲与汇报 广州：2025年11月28日

每一个模块都由讲解、演示、练习、点评四大流程组成，确保课程学习节奏与现场体验。全程干货，每个模块提供相应的工具包、互动表等关键工具，确保课程落地及有效课后复制。内容符合成人教学原理以及国际流行教学设计，让学员听得懂、记得牢、能传播。课程大纲第一模块：【重新定义演说】发生在真实职场和商业中的演说，更需要能够传递观点、有效......

卓越管理者的沟通与影响力 广州：2025年11月28日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。课程内容绪言：沟通能力对管理者的重要性（一）管理者的核心职责与核心能力1、管理者的核心职责1)职场人士的三种能力介绍● 技术能力● ......

结构化思维—逻辑思维与高效表达的技巧 广州：2025年11月28日

管理人员、办公室职员，以及其他希望成为高效能人员的职场人士课程大纲第一章 逻辑思维打造职场竞争力1、逻辑思维让工作更高效几种常见的思维方式结构思维是职场人士的必备技能2、结构化思维的四个特点结论先行以上统下归类分组逻辑递进3、结构化构思的两种方法自上而下法自下而上法4、结构化思维的三大步骤信息收集与识别逻辑关系梳理概括......

沟通技巧培训内训课程

PPT演讲呈现能力提升训练 主讲：马老师

演讲PPT是职场沟通呈现的基础技能，表面上似乎PPT很重要，实际上，演讲表达更为关键。PPT演讲呈现首先与思路有关，其次与PPT视觉呈现有关，更与口才、发声、形象密切相关。从根本上讲，问题的根源于思想，没有清晰的价值思想，很难有强有力的演讲演示。如果没有以受众为中心的价值传递，也很难真正打动听众。本次培训将以受众为导向......

高效沟通技巧（安娜） 主讲：安老师

为了达到更深入的培训效果，并进一步配合2017年度的盛锦商服的组织优化和改进，本次年终的“卓越沟通技巧”培训项目，维邦培训团队将运用“微咨询+培训+行动学习”的方式：第一步，通过调研深入了解企业的沟通现状，总结问题；根据现阶段存在的沟通问题，量身定制培训课程，并初步制定培......

客诉处理与服务沟通技巧 主讲：刘老师

1.学会用积极的心态面对投诉的客户；2.了解客户投诉背后的心理因素3.掌握不同情况下投诉客户的应对技巧4.掌握对己对客情绪控制的技巧5.掌握投诉处理中必备的沟通技巧6.掌握处理客户投诉的基本方法课程大纲第一模块：认识客户服务第一节：正确认识客户投诉的意义1.为什么客户越来越难缠？案例导入：客户不满的行为表现2.从&ld......

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