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管理者领导力与沟通艺术提升高级研修班 长沙：2026年07月20日
转化：藉由经典案例及技巧演练，帮助管理者提升领导技能的同时，启发思考，突破固有思维习惯，并作用于管理行为；实用：深度剖析全球知名的“情境领导模型”，从领导行为入手，让领导力不再是空中楼阁。本课程倡导领导者、下属和企业环境三者之间的互动，更贴近领导者的实际工作；评估：“领导风格测试&r......
演说复制-领袖魅力演说 长沙：2026年07月29日
演说力=企业生产力+社交传播力+世界品牌力一场成功的演说，能让项目主动找上你，红海变成蓝海一场成功的演说，能让人才主动靠近你，手下变成得力干将一场成功的演说，能让你叱咤传媒，构建个人品牌，行程个人影响力演说力是当代企业家实业的地基打造演说大咖，扩大个人影响力让你的故事扣人心弦 让你的语言挥洒自如 让你的思想震人心魄让成......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 长沙：2026年08月20日
特色1：主题学习本培训课程的首要目标，是通过一系列仿真程度极高的“沟通游戏”、“案例研讨”、“角色扮演”等，让学员在极短时间里深刻体味跨部门沟通的障碍、可能存在的普遍问题及解决办法，真正实现从感性到理性的深度认知、深刻理解，从而影响行为方式，达到一......
双赢谈判：5环制胜秘籍 长沙：2026年09月12日
明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲第一部分：有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Negotiation Equip You with the Tru......
跨部门沟通与协作训练 长沙：2026年09月17日
掌握跨部门沟通协作模型，建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点，提升同理心掌握恰当的提问方式，学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则，让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位，把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则，采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系，掌......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉：2026年07月30日
1.沙盘推演，感受跨部门协作对实现组织目标的重要影响2.掌握跨部门沟通协作模型，建立跨部门协作的三大思维模式3.掌握倾听和共情感受的要点，提升同理心4.掌握恰当的提问方式，学会提问才会有正确的答案5.掌握准确表达的方法，使表达有重点6.了解四种协作类型的内容和原则，采取正确的协作方式7.理解冲突水平与团队绩效的关系，掌......
演说制胜：打动客户和领导的商务演讲 武汉：2026年07月31日
1、课程以最具代表性的经理人和职场人为原型，针对他们最真实的商务演讲任务：演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报等进行课程内容设计，辅导与培训；2、避开传统的口才课和成功学思路，从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题，通过6个模块，全面提升商务和职场人士的商务演讲能力；3、课程把具有创......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 武汉：2026年07月31日
第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......
沟通技巧培训内训课程
高效沟通与跨部门沟通 主讲：胡老师
一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。对沟通的强调不是从今天才开始的，但对很多企业和个人而言，似乎沟通的成效不大。原因何在？除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外，其问题主要......
职场达人就是要玩转情商 主讲：俞老师
现在的职场达人，想要有更好的职业发展，光有专业知识和岗位经验等硬实力还不够，还需要有良好的情压管理、自我激励、人际关系维系、高效沟通、团队合作等软实力，我们把这些软实力称之为职场情商。职场的激励竞争、工作本身的压力、人际关系维系、自我的提升，哪一方面，都要求职场达人面面俱到，有良好职场情商，往往更具有职业竞争力。本课程......
实战商务沟通培训 主讲：赵老师
了解工作中沟通的问题和严重后果正确理解沟通的定义和共同的过程掌握沟通中说,听,问的技巧学习工作中沟通T18610597228的六个步骤掌握工作中不同部门间沟通的特点和正确方法了解人际风格共同技巧商务谈判的过程课程大纲:一、沟通的定义工作和生活中常见的沟通问题与后果沟通的定义沟通的三要素沟通的双项性常见的单向沟通及后果沟......
