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管理者领导力与沟通艺术提升高级研修班 长沙：2026年07月20日
转化：藉由经典案例及技巧演练，帮助管理者提升领导技能的同时，启发思考，突破固有思维习惯，并作用于管理行为；实用：深度剖析全球知名的“情境领导模型”，从领导行为入手，让领导力不再是空中楼阁。本课程倡导领导者、下属和企业环境三者之间的互动，更贴近领导者的实际工作；评估：“领导风格测试&r......
演说复制-领袖魅力演说 长沙：2026年07月29日
企业家如何描绘愿景陈述使命企业家如何 凝聚人心 激励士气企业家如何 主持会议 早会训勉企业家如何商会协会竞聘述职企业家如何 产品宣传 公众销售企业家如何 接受采访 推介企业企业家如何 商务谈判 赢得订单企业家如何 沟通思想 化解矛盾企业家如何 形象教育 安全生产企业家如何 形象教育 消防安全学员对象企业家、董事长、品牌......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 长沙：2026年08月20日
一、感悟篇：从感性到理性，沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始：在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何？3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍：语言交流、认知偏差、主观情绪等企业组织的障碍......
双赢谈判：5环制胜秘籍 长沙：2026年09月12日
销售总监、销售经理、采购部经理及企业中高层管理人员课程目标：明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲第一部分：有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Nego......
跨部门沟通与协作训练 长沙：2026年09月17日
观念篇：一个模型，树立正确协作观念案例场景：刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质：换位思考案例场景：人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景：10分钟的悲剧案例场景：公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、 双赢思维......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉：2026年07月30日
越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容，并强调“团队”既包括个人与他人，也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为，企业想要有更快速的发展，必须全公司上下左右一条心，彼此协作，达成企业和个人共同的目标。然而，在实际工作中发现，对于一个独立的部门来说，因为有......
演说制胜：打动客户和领导的商务演讲 武汉：2026年07月31日
1、课程以最具代表性的经理人和职场人为原型，针对他们最真实的商务演讲任务：演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报等进行课程内容设计，辅导与培训；2、避开传统的口才课和成功学思路，从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题，通过6个模块，全面提升商务和职场人士的商务演讲能力；3、课程把具有创......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 武汉：2026年07月31日
把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与冲突管理方法 主讲：刘老师
识别冲突，调解争执，是管理最需要的能力之一。在人们的共同生活中，冲突是一种司空见惯的正常现象，长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域，总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞，或在个人之间，或在小团体之间，或在大组织之间。日常生活中的绝大多数冲突无需多费口舌便会自然平息下去，要么是这一方让了步，要么是另......
高质量工作汇报 主讲：迟老师
45%理论讲授+30%现场练习+10%演示示范+10%讨论分享+5%案例分析【学员对象】企业各类员工及管理者【课程内容】一、常见的工作汇报误区1、口头汇报的常见误区2、邮件汇报的常见误区二、口头工作汇报1、口头汇报的关键点2、汇报前注意事项3、汇报时注意事项4、汇报的其他思考5、练习：口头汇报练习三、邮件汇报要点1、发......
卓越演讲技巧 主讲：傅老师
如果欠缺优秀的公众演讲的技能，一个绝佳的方案可能会显得没有逻辑和重点；一个原本就复杂的概念可能会变得更加晦涩难懂；一个新产品介绍可能会显得枯燥乏味；一个有能力有想法的你也许会因此失去影响力。如果你有类似上面的困扰，请加入本课程的学习，它帮助你在方案呈现中从众多供应商中脱颖而出，收获客户的认可和信任；让你的思想理念在内外......
