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长沙客户关系管理培训公开课

向惠普学习:客户开发与客户关系管理 广州:2026年11月20日

陈述客户销售扮演的三个角色和三个层次运用专业技巧了解客户各种信息和组织构架运用大客户销售的模式和关系策略制定方法邀请对象:本课程适合希望系统提升客户开发及关系管理能力的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程提纲:【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策......

高效拜访:用一半时间赢两倍订单 广州:2026年11月20日

在对客户进行拜访的时候,你是否常遇到一下情形:拜访前很想了解客户,但是不知道去哪里找这个客户的信息;见到客户,刚聊两句,客户就要去开会了,一下子不知所措;客户根本就不和你聊,或者仅仅是礼貌性与你交流,对销售保持高度警惕;终于要签约了,却被客户的谈判技巧砍的遍体鳞伤,即使签约也成了鸡肋,损失很大。销售中最重要的一项活动就......

客户关系管理与渠道管理 广州:2026年11月28日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

用服务让销售利润倍增-客户全生命周期管理 广州:2026年12月04日

中国市场已经走过高速度发展阶段,很多企业也已经走过跑马圈地的粗放式经营,进入成熟市场精耕细作阶段,高速度向高质量成为行业主流企业的大趋势。在相对稳定的市场份额与相对成熟的客户群体中,如何持续稳步提升销售额;如何找到新的利润增长点,如何将新客户的转变为长期忠诚的老客户,如何提升现有客户利润贡献率,如何通过服务为产品增值并......

重塑客情:客户关系拓建与深度维系 广州:2026年12月04日

大客户销售,是传统销售中周期最长、流程最复杂、选择最理性、销售难度最大的一种;因此对销售员的考验也比其他类型销售大;客户开拓中,如何比较吃闭门羹?关系维系中,如何兼顾每个关键角色的利益诉求?方案呈现中,如何塑造独特性优势?……上述问题,是每个大客户经理每日在市场上殚精竭虑、斗智斗勇的日常状态......

客户关系管理与专业回款技巧 广州:2026年12月19日

第一单元、4种关键客户特征、谈判能力与应对方法1. 谈判前的几种实用心态调整技巧2. 工具一:了解4种谈判对手(来自1000天培训课的结晶)3. 4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法4. 工具二:精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典:‘全脑优势图 ’5. 找到自己的‘全脑优势图&rs......

价值共生-政企客户关系建立与深度经营 佛山:2026年12月04日

销售总监、客户经理、销售代表、解决方案工程师、大客户经理课程大纲:第一部分 政企市场生态与价值共生1、政企客户的独特属性2、价值共生新模式3. 政企客户经营的基石第二部分 政企客户画像分析一、客户的类型分析二、政企客户的采购特点分析三、政企客户采购组织架构分析四、政企客户采购决策链分析练习:绘制政企客户的决策地图五、政......

《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞:2026年12月05日

引子:一、商务礼仪与日常礼仪的区别在哪儿?二、竞争激烈的时代,你的商务礼仪应用恰到好处吗?模块一:品味形象—细节决定成败一、你的形象何止百万?1.您可知道首因效应与晕轮效应对第一印象的建立有多重要?2.把握良好第一印象的三要素3.第一印象没建立好,怎么办?4.是人穿衣服不是衣服穿人—你可以打造属......

客户关系管理培训内训课程

批量为王,精准为纲——赢在开门红储客攻略 主讲:鄢老师

“开门红,红全年”,每一个保险代理人都清楚开门红的意义,但是如何打爆开门红赢得佳绩却是大多数保险代理人的痛点。聚焦《四维联动,精准赋能》实现开门红从客户,到产品,再到经营场景,最后到成交的四个重要环节的赋能。本次课程紧紧把握开门红客户经营的特点:前置,分类,持续,多样,推动团队从量的积累到质的跨......

《审时度势、顺势而为》--中国式客情关系建立和维护 主讲:刘老师

资深销售人员和销售管理人员、大客户销售人员,销售总监,项目型销售人员等授课模式:行动学习、案例分析、小组研讨、情景演练课程特色:学:知识讲解、案例教学动:利用行动学习工作坊,激发学员右脑,让学员积极参与学习,有趣有料用:现场产出适合本企业的销售工具,回去就可以用课程大纲:一:大客户营销的特点1、竞争激烈,获得订单难度大......

商用车客户关系管理与盈利提升 主讲:马老师

导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:商用车行业的客户关系管理未来发展变化导向1、基于客户体验满意的服务创新理念商用车客户更看中售后服务,前端的销售向售后服务营销的转型买卖双方市场决策变化的转型客户的满意度关注点解析客户关系与客户满意度的服务营销厂商售后服务政策解读与配合......

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李明军-企业培训师
李明军老师

浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...

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胡松球老师

专注销售行为训练 销售行为实战训练导师 销售团队管理训练专家 银行网点营销能力提升资深顾问 ...

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