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大客户销售与客户关系管理 长沙：2026年08月22日
ü大客户需求分析Ü把握4类关键客户；Ü对大客户进行结构性分析，明确竞争目标Ü检验大客户的5个标准，准确把握需求ü大客户需要销售顾问Ü找对人讲对话更重要Ü卖产品还是卖解决方案？突破建立依赖感的瓶颈Ü5种沟通风格，对待大客户要个性化管理`&Uu......
重塑客情：客户关系拓建与深度维系 广州：2026年07月15日
第一讲：重塑认知-大客户采购流程与全局认知一、全局框架-大客户项目孵化全流程1. 资料-客户分析2. 信任-关系建立3. 需求-商机挖掘4. 价值-方案呈现5. 价格-议价成交6. 体验-回款再销情景分析：客户过度纠结价格，根源是什么？情景分析：上述环节里，哪个环节最重要？情景分析：为什么回款出问题，哪些环节没做好？第......
高效拜访：用一半时间赢两倍订单 广州：2026年07月31日
销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准，评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3......
海外市场渠道建立及客户关系管理 广州：2026年07月31日
第一天一、“销售前移”：海外渠道客户开发1.海外渠道拓展面对的问题找不到出海口，海外市场没打开有渠道但不稳定，销量或有或无没找到优质客户，有销量没利润客户没反馈，“像雾像雨又像风”2.海外市场拓展“渠道掘金”找到一个优质客户渠道的意义海外市场拓展3......
客户关系管理与专业回款技巧 广州：2026年08月15日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。课程收益1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程，从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”，所以大客户销售有其特殊性和复杂性，我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具......
客户关系管理与渠道管理 广州：2026年08月15日
获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法；掌握科学的渠道关键客户销售流程；掌握挖掘客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧；掌握渠道动力模型，并学会根据自身的营销战略选择适合的渠道模型；防范渠道信用风险，找到经济危机中新的利润增长点。课程对象营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监......
价值共生-政企客户关系建立与深度经营 广州：2026年08月20日
销售总监、客户经理、销售代表、解决方案工程师、大客户经理课程大纲：第一部分 政企市场生态与价值共生1、政企客户的独特属性2、价值共生新模式3. 政企客户经营的基石第二部分 政企客户画像分析一、客户的类型分析二、政企客户的采购特点分析三、政企客户采购组织架构分析四、政企客户采购决策链分析练习：绘制政企客户的决策地图五、政......
深度营销与客户关系管理实战训练 广州：2026年08月22日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲：一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......
客户关系管理培训内训课程
卓越的客户服务与关系管理 主讲：翁老师
课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式，且内容条理性强、深入浅出，讲师丰富的工作授课经验，必将令您受益匪浅。课程内容：第一部分：客户的概述与发展什么是重要客户为什么进行客户管理什么是客户管理客户管理发展模型及阶段区域运作模型第二部分：客户行为分析几种性格特征的客户测试及讲解：全脑测试及分析测试及讲解......
客户经营——基金亏损下的客户维护与再销售 主讲：李老师
理解基金亏损对客户心理的影响及应对策略掌握有效的客户沟通技巧，增强客户信任与忠诚度学习基金亏损下的再销售策略，促进业务恢复与增长提升学员在复杂市场环境下的服务意识和销售能力课程对象：网点负责人、投资顾问、理财经理主管、理财经理、产品经理等课程方式：讲师讲授、案例分享、小组讨论、角色扮演、讲师点评课程大纲:互动：基金销售......
大客户关系维护与沟通 主讲：赵老师
掌握大客户营销的本质，重新定义客户关系；学习大客户关系维护的四大步骤与技巧，快速拉进客情关系；学习高情商沟通对大客户关系维护的价值；学会运用同理心、冰山模型六层次、教练六大能力等沟通技巧；系统学习在大客户对接中的复杂问题简单化，总结自己的大客户关系维护与沟通体系。课程对象：大客户营销人员、高级销售人员课程方式：实操60......
