长沙客户关系管理培训

长沙客户关系管理培训公开课

赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定 广州：2026年10月17日

1、理解找对正确客户的重要性，避免无效的资源投入2、掌握有效的客户筛选方法和策略，提高客户质量3、学会进行市场调研和数据分析，以确定目标市场和优质客户4、学会制定针对性的客户攻略，提高销售效果和赢取客户的概率课程对象：销售人员、销售经理、大客户销售、大客户销售经理、市场开发人员、市场人员培训大纲导入：为什么筛选正确的客......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 广州：2026年10月31日

DAY1:第一部分：标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则，路径，方法论，销售管理流程第二部分：如何挖掘客户痛点如何在销售流程中的各个阶段，挖掘客户痛点线索引导阶段活跃机会阶段标书引导......

向惠普学习：客户开发与客户关系管理 广州：2026年11月20日

本课程适合希望系统提升客户开发及关系管理能力的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程提纲：【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策略的转变2、衡量销售人员的新指标3、客户的区分4、知识的管理-企业知识，专业知识，行业知识、客户知识5、体验经济6、大客户......

高效拜访：用一半时间赢两倍订单 广州：2026年11月20日

企业收益：1、提高客户拜访成功率，让签单变得水到渠成，提升业绩；2、培养专业的销售精英，提升业绩的同时，在客户面前树立公司形象。岗位收益：1、学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访；2、及时发现商机并将自己的产品与客户的需求挂钩；3、提高与客户的有效沟通率，使拜访过程变得可控 ；4、在拜访中获得......

客户关系管理与渠道管理 广州：2026年11月28日

第一单元，客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元，掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具：全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一：了解......

用服务让销售利润倍增-客户全生命周期管理 广州：2026年12月04日

中国市场已经走过高速度发展阶段，很多企业也已经走过跑马圈地的粗放式经营，进入成熟市场精耕细作阶段，高速度向高质量成为行业主流企业的大趋势。在相对稳定的市场份额与相对成熟的客户群体中，如何持续稳步提升销售额；如何找到新的利润增长点，如何将新客户的转变为长期忠诚的老客户，如何提升现有客户利润贡献率，如何通过服务为产品增值并......

重塑客情：客户关系拓建与深度维系 广州：2026年12月04日

▲ 全局意识：了解大客户采购决策流程，塑全局意识，做全局规划；▲ 梳决策链：掌握梳理大客户采购的不同角色关注点，制定不同组织角色攻坚策略；▲ 客情深化：了解与客户工作对接中，深化客情关系的重要性，掌握提升客情亲密度、可靠度、价值度的方法；▲ 挖掘商机：掌握日常工作对接中，从客户诉求里发觉客户诉求；掌握需获取哪些信息、如......

客户关系管理与专业回款技巧 广州：2026年12月19日

1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程，从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”，所以大客户销售有其特殊性和复杂性，我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员，实践证明，很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......

客户关系管理培训内训课程

客户心理与行为分析 主讲：殷老师

网点负责人、理财经理、会计主管、大堂经理、柜员等。课程介绍案例分享：荷兰拉博银行、日本番茄银行、招商银行、建设银行等各行优秀营销经验和工具。视频讲解：大量网点一线的营销视频，真实展示营销现场的刀光剑影，了解从接触到成交的完整过程。情景演练：学员分组交叉演练，通关考评，出具考评表，确保学员真正掌握营销语术和流程。课程大纲......

大数据时代的客户关系管理 主讲：何老师

大数据时代，随着微博，微信，社区，论坛，在线服务等多渠道客户互动深受客户喜欢，人和人之间的沟通方式已经发生了显著变化，这种变化，使得人和企业间的沟通行为发生了新的改变，原有以服务或营销为主的部门，正迅速向与用户互动发展，特别是2014年，随着一批企业建设完成多渠道交互中心并开始运营，新的经营模式，为所有服务从业者提供了......

高端私人银行客户开发及营销维护的精细化管理 主讲：郑老师

● 让学员了解客户开发及营销的精细化管理的实用性；让前台，中台，后台在精细化管理下协同作战，作好客户服务；● 提出成本管理，目标管理，人力管理的精细化管理理念，让学员深刻认识精细化管理就是落实到底的执行力作法；● 深刻了解精细化管理是企业各个层面的同步化，没有死角；了解金融业的产品就是客户服务，客户服务的精细化管理是必......

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