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大客户销售与客户关系管理 长沙：2026年08月22日
企业家、总经理、营销总监、业务负责人课程收益:当今世界，无论一个企业规模如何大而全，也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益，大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略，是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节，分析成功销售和管理的技......
客户关系管理与专业回款技巧 广州：2026年08月15日
1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程，从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”，所以大客户销售有其特殊性和复杂性，我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员，实践证明，很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......
客户关系管理与渠道管理 广州：2026年08月15日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元，客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元，掌握与不同偏好特点的客户建立......
价值共生-政企客户关系建立与深度经营 广州：2026年08月20日
销售总监、客户经理、销售代表、解决方案工程师、大客户经理课程大纲：第一部分 政企市场生态与价值共生1、政企客户的独特属性2、价值共生新模式3. 政企客户经营的基石第二部分 政企客户画像分析一、客户的类型分析二、政企客户的采购特点分析三、政企客户采购组织架构分析四、政企客户采购决策链分析练习：绘制政企客户的决策地图五、政......
深度营销与客户关系管理实战训练 广州：2026年08月22日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲：一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......
搞定决策人——客户关系高层公关 广州：2026年08月22日
大额产品销售企业总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、营销总监、售前技术工程师等课程大纲一、新常态下大客户营销的特点Ø新常态下政府大客户营销的特点Ø新常态下企业大客户营销的特点Ø在反腐和去库存背景下高层公关7大困境Ø大客户营销失败原因分析Ø......
大客户销售技巧与客户关系管理 广州：2026年10月09日
一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售项目1+2+1跟踪表1、案例研讨与分析技巧2、客户“采购氛围”......
赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定 广州：2026年10月17日
在当今竞争激烈的市场环境中，销售工作的成功往往取决于你是否能够找到并成功说服那些具有高购买力、对业务有重大影响的优质客户。然而，许多销售人员常常在没有确定客户质量的情况下，盲目地进行持续拜访、奋力跟进和投入各种资源。这些看似努力的行为，实质上可能是浪费资源，甚至可能对销售效果产生负面影响。这种现象一定程度上反映了销售人......
客户关系管理培训内训课程
客户关系拓展与管理 主讲：谭老师
● 企业收益：根据企业的战略目标准确地确立组织客户关系的拓展目标● 学员收益：建立客户关系三个维度的客户关系模型概念掌握客户开发、维护、管理的基本方法学会客户战略解码并指导自己客户关系拓展与管理的基本方法● 课程价值点：客户关系如何量化地进行评估客户关系如何支撑业务目标的达成如何开发、维护与管理客户关系客户关系结构模型......
新零售时代的VIP管理与粉丝经营 主讲：吕老师
了解和重视VIP管理在门店经营中的价值掌握VIP管理和忠诚度提升的流程与方法学习如何进行客户分类，降低VIP流失率设计忠诚度计划，提高门店销售服务水平建立VIP管理八大机制，推拉结合做客群学会日常短信、微信、电话互动技巧课程对象：店长、导购、经销商、VIP专员课程大纲第一讲：门店VIP管理的价值1. VIP顾客的角色定......
大客户拜访关键场景的设计与执行 主讲：尚老师
客户拜访重要吗？大客户大项目销售过程中，70%以上的销售过程，是通过客户拜访实现的。赢单关键策略、对决策人的影响等，都需要通过客户拜访的方式实现。首次拜访、高层拜访、双方团队交流等重要拜访场景和环节，直接影响合同的输赢。一次失败的客户拜访，给客户造成不良印象，需要花费数倍精力才要有可能扭转。一次成功的客户拜访，让客户对......
