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大客户销售与客户关系管理 长沙:2026年08月22日
当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析成功销售和管理的技巧和重点,能有效地提高企业的销售竞争能力,和提......
深度营销与客户关系管理实战训练 广州:2026年08月22日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲:一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......
搞定决策人——客户关系高层公关 广州:2026年08月22日
大额产品销售企业总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、营销总监、售前技术工程师等课程大纲一、新常态下大客户营销的特点Ø新常态下政府大客户营销的特点Ø新常态下企业大客户营销的特点Ø在反腐和去库存背景下高层公关7大困境Ø大客户营销失败原因分析Ø......
大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2026年10月09日
企业收益:1、帮助企业建立科学系统的大客户销售流程,优化大客户销售策略;2、提升企业大客户销售的成交几率,提高销售业绩;3、培养优秀的大客户销售人才,持续为企业创造价值。岗位收益:1、了解大客户采购的心理认知及决定大客户采购的5要素;2、掌握大客户销售的6个步骤,增加销售成交的可能性;3、学会运用“大客户销......
赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定 广州:2026年10月17日
1、理解找对正确客户的重要性,避免无效的资源投入2、掌握有效的客户筛选方法和策略,提高客户质量3、学会进行市场调研和数据分析,以确定目标市场和优质客户4、学会制定针对性的客户攻略,提高销售效果和赢取客户的概率课程对象:销售人员、销售经理、大客户销售、大客户销售经理、市场开发人员、市场人员培训大纲导入:为什么筛选正确的客......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 广州:2026年10月31日
当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战:1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点,很难获取客户信任。2、销售节点不清晰,订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导,容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系......
重塑客情:客户关系拓建与深度维系 佛山:2026年10月08日
大客户经理、政企客户经理等课程大纲第一讲:重塑认知-大客户采购流程与全局认知一、全局框架-大客户项目孵化全流程1. 资料-客户分析2. 信任-关系建立3. 需求-商机挖掘4. 价值-方案呈现5. 价格-议价成交6. 体验-回款再销情景分析:客户过度纠结价格,根源是什么?情景分析:上述环节里,哪个环节最重要?情景分析:为......
客户关系管理与关系推进 深圳:2026年08月21日
20%的大客户可以为企业带来80%的业绩,如何拿下大客户,客户关系起着举足轻重的作用,如何获得客户的好感?如何与客户建立信任?如何打消客户的顾虑?如何在众多竞争对手中让客户选择我们?如何让客户的忠诚度高?这一系列问题都让销售经常头疼的。课程收益学会分析大客户关系的4种类型关系建立的5个阶段与销售方法了解关系建立的3个核......
客户关系管理培训内训课程
老客户的维护与深度开发 主讲:王老师
遇到老客户要求降价,只会被动向领导申请,怎么处理?客户结构不合理,浪费公司大量时间、精力、成本,回报却很低;一味迎合客户的交期、账期,增加公司的成本,客户越多,利润越低,怎么办?做了大量服务,却没有回报,导致业务员不愿意服务老客户,怎么办?客户为什么会流失?怎么挽回流失的客户?不知道谁在跟自己竞争,面对竞争......
网点零售转型技能提升训练营 主讲:李老师
● 价值认知:了解行业发展趋势,明确我行客户激活的核心价值所在● 分层管理:解读我行客户价值,了解我行客户分层管理的方式方法● 流程优化:精准解析激活流程,突破陌生休眠客户维护的恐惧心魔● 技能改善:实战演练面谈技巧,掌握我行客户电话短信邀约全流程● 策略维护:解析客户粘性策略,运用六大客户服务策略精准保粘性● 活动营......
政企大客户关系管理与深度营销 主讲:李老师
第一部分:工程建设市场深度营销一、工程建设市场营销体系1.1 企业营销体系——某隧道EPC案例分享1.2 业务组合与营销角色认知1.3 kano模型下的企业核心竞争力思考小组思考讨论(思考15分钟,每组发言约5分钟,按6组共计45分钟)目标市场、市场目标、细分业务、客户特征、基本型、期望型、魅力......
