长沙客户关系管理培训

长沙客户关系管理培训公开课

向华为学：客户关系管理长沙：2026年07月10日

第一部分客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户？什么是客户关系？客户关系有何特点？客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功？2、客户是市场的原点，选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构：管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析：华为公司的客户......

关系营销：客情关系的建立与深度维护武汉：2026年07月09日

全体销售精英/销售主管/销售经理。【课程大纲】第一部分：中国式客情关系的应用与构建一、关系在商业发展中的作用与应用1.什么是关系？什么是客情关系？什么是中国式客情关系营销？2.思考：我们应该如何应用关系？①有则对接②无则借用③自我创建3.中国式关系是“局”与梯队的关系，时代不同呈现的方式和内容的......

客户关系与回款技巧：建立长效客情关系广州：2026年06月06日

第一部分：优秀的销售人员画像1．见自己：了解自己的优势2．见天地：了解自己的不足3．见众生：影响他人成功第二部分：客户关系营销1．销售的角色转换2．决定客户采购的五个要素3．关注“采购氛围”的四类人4．大客户销售的六个步骤5．销售漏斗与机会管理第三部分：客户管理硬分析，大客户销售项目1+2+1跟......

大客户销售技巧与客户关系管理广州：2026年06月25日

企业收益：1、帮助企业建立科学系统的大客户销售流程，优化大客户销售策略；2、提升企业大客户销售的成交几率，提高销售业绩；3、培养优秀的大客户销售人才，持续为企业创造价值。岗位收益：1、了解大客户采购的心理认知及决定大客户采购的5要素；2、掌握大客户销售的6个步骤，增加销售成交的可能性；3、学会运用“大客户销......

关键客户管理-商机规划和掌控广州：2026年06月27日

公司总裁、营销副总、销售总监、市场总监等课程大纲第一讲：商机状态Opportunity Status商机的概述-理由，风险和客户关系等商机的关键参数-方案，团队，阶段，挑战和竞争等四种客户关系（普通、优先、伙伴和战略）自我诊断：诊断当前的关键商机的客户关系实践操作：审查你的商机状态现场指导：学员的商机状态描述的难点指导......

创新政企大客户开发与关系管理广州：2026年07月01日

掌握政企大客户销售的理念、路径、方法、工具和实操技巧；掌握政企大客户销售人员能力复制的方法和工具；提高政企大客户商机不同阶段的转化能力，并实现销售过程的可视化管理，缩短政企大客户销售周期，并提高大项目统签能力；掌握政企大客户商务关系突破和沟通的技巧；掌握通过第三方合作伙伴资源，建立政企客户信任的技巧；提高政企客户销售结......

关键客户管理——商机规划和掌控广州：2026年07月03日

B2B企业总经理、副总经理、营销总监、市场总监、全国区域销售经理、大客户经理、资深销售顾问等。【课程大纲】【开篇】一、全面认识关键客户的价值与意义二、关键客户的独特性与差异性认知三、关键客户对我们提了哪些新挑战第一讲、商机评估-找到阻碍成功的关键要素一、商机评估的三纬评估模型二、我们是否应该抓住这个商机三、我们是否有优......

客户选择与关系管理广州：2026年07月03日

开发出企业的有效客户，建立企业和客户之间的关系，提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平，与客户的关系保持的更长久。这是每一位领导者都都必须要解决的问题。在客户开发及服务问题解决的基础上，提高销售人员的个人销售技巧尤为重要。个人的辉煌业绩提高的同时，团队的业绩才能上升，这才是公司管理者最关注的。通过对......

客户关系管理培训内训课程

粉丝经济---客户关系维护主讲：吕老师

一、你的粉丝管理和维护仍停留在短信、电话老一套吗？？2015年6月30日起，滥发垃圾短信最高罚3万元5月28日，工信部公布了《通信短信息服务管理规定》，明确提出未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的，应停止向其发送，否则将处以1万元至3万元罚款，规定将自6月30日起施......

商业银行客户分层管理与关系营销主讲：王老师

通过本课程的学习使学员能够：充分了解客户管理和客户价值的意义学会客户分析与分类，制定有针对性的服务与营销掌握各种营销技巧和方法课程大纲：一、网点客户分层管理1、客户价值的分析现代商业银行网点布局与客户群分析网点客户营销成本新老客户对比：工行的客户跟进之道客户需求与营销挖掘的对比：为什么一个客户需要那么多个银行服务2、客......

客户经营——基金亏损下的客户维护与再销售主讲：李老师

随着全球经济形势的复杂多变，金融市场波动性加剧，银行理财经理在为客户推荐基金产品时面临更大的不确定性，需要更强的市场分析和风险管理能力。基金持续下跌，市场不确定性加强，已经持有基金的客户关心该不该卖，手里有资金的客户关心该不该买，而面对不确定性的市场，理财经理普遍觉得纠结，不清楚该如何着手梳理，如何做好基金投资。本课程......

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