长沙客户关系管理培训

长沙客户关系管理培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 广州：2026年10月09日

销售总监、大客户经理、一线销售代表、主管，区域经理，业务发展经理等销售人员。课程大纲：一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售......

赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定 广州：2026年10月17日

导入：为什么筛选正确的客户对于销售业务的达成很重要呢？——试想一下，如果你一直在一群不正确的客户身上花费时间、精力和资源的话，结果会怎样呢？——选择正确的客户是所有销售活动有价值和有意义的前提和基础。第一讲：客户筛选的重要性与挑战一、客户筛选的重要性1. 提高销售效率2.......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 广州：2026年10月31日

1、学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论。2、详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......

向惠普学习：客户开发与客户关系管理 广州：2026年11月20日

陈述客户销售扮演的三个角色和三个层次运用专业技巧了解客户各种信息和组织构架运用大客户销售的模式和关系策略制定方法邀请对象：本课程适合希望系统提升客户开发及关系管理能力的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程提纲：【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策......

高效拜访：用一半时间赢两倍订单 广州：2026年11月20日

销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准，评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3......

重塑客情：客户关系拓建与深度维系 佛山：2026年10月08日

▲ 全局意识：了解大客户采购决策流程，塑全局意识，做全局规划；▲ 梳决策链：掌握梳理大客户采购的不同角色关注点，制定不同组织角色攻坚策略；▲ 客情深化：了解与客户工作对接中，深化客情关系的重要性，掌握提升客情亲密度、可靠度、价值度的方法；▲ 挖掘商机：掌握日常工作对接中，从客户诉求里发觉客户诉求；掌握需获取哪些信息、如......

赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营 深圳：2026年08月25日

为什么众多企业视“客户俱乐部”为鸡肋？* 企业客户俱乐部运营的十大问题* 客户俱乐部运营出问题的分析先想好，企业为什么要建“客户俱乐部”？* 数据库营销在各行业的应用* 应用数据库营销建立客户忠诚* 应用数据库营销创造客户价值* 客户俱乐部与数据库营销客户俱乐部在国内外发......

大客户销售技巧与客户关系管理 深圳：2026年09月02日

一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售项目1+2+1跟踪表1、案例研讨与分析技巧2、客户“采购氛围”......

客户关系管理培训内训课程

关系营销—中国式客情关系的建立与维护 主讲：黎老师

第一讲：中国式关系营销基础一、利益是纽带，信任是保证1. 中国式关系营销两个关键的因素：双方的利益和彼此的信任二、组织利益与个人利益1. 客户采购首先看的是产品质量、服务和价格带来的组织利益，其次才是个人利益和人情三、对供应商组织的信任1. 供应商的品牌、管理认证、工厂和生产设备、业绩等为客户提供信任的依据四、对供应商......

如何高效地做好客户关系管理和建立信任关系 主讲：杨老师

一、客户关系管理1、客户关系管理的理念2、客户关系管理的主要内容3、不做功利和现实主义者4、项目交付后的“增值服务”5、客户关系维系的重点二、客户识别与开发1、客户识别——业主的分类（纯政府投资平台，年度投资额；盈利类政府投资业主，投产和后续盈利；私营业主，降本和后续运维......

以客户为中心——从价值观到践行 主讲：傅老师

1. 深刻领悟华为“以客户为中心”的核心精髓：通过深入剖析华为的大量实战案例，将全面把握华为如何将“以客户为中心”这一理念深深植根于公司战略、组织架构、业务流程及企业文化之中；学习华为如何在面对巨大挑战和困难时，依然坚守“以客户为中心”的价值观，将......

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