长沙客户关系管理培训

长沙客户关系管理培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 广州：2026年10月09日

企业收益：1、帮助企业建立科学系统的大客户销售流程，优化大客户销售策略；2、提升企业大客户销售的成交几率，提高销售业绩；3、培养优秀的大客户销售人才，持续为企业创造价值。岗位收益：1、了解大客户采购的心理认知及决定大客户采购的5要素；2、掌握大客户销售的6个步骤，增加销售成交的可能性；3、学会运用“大客户销......

赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定 广州：2026年10月17日

在当今竞争激烈的市场环境中，销售工作的成功往往取决于你是否能够找到并成功说服那些具有高购买力、对业务有重大影响的优质客户。然而，许多销售人员常常在没有确定客户质量的情况下，盲目地进行持续拜访、奋力跟进和投入各种资源。这些看似努力的行为，实质上可能是浪费资源，甚至可能对销售效果产生负面影响。这种现象一定程度上反映了销售人......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 广州：2026年10月31日

1、学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论。2、详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......

向惠普学习：客户开发与客户关系管理 广州：2026年11月20日

陈述客户销售扮演的三个角色和三个层次运用专业技巧了解客户各种信息和组织构架运用大客户销售的模式和关系策略制定方法邀请对象：本课程适合希望系统提升客户开发及关系管理能力的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程提纲：【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策......

高效拜访：用一半时间赢两倍订单 广州：2026年11月20日

1、通过聚焦客户期望关注角色动机，通过设计承诺目标控制采购流程。通过对六个销售拜访环节的控制和循环改进，将销售周期大大缩短，并提高销售的成功率；2、课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。培训对象销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目......

重塑客情：客户关系拓建与深度维系 佛山：2026年10月08日

第一讲：重塑认知-大客户采购流程与全局认知一、全局框架-大客户项目孵化全流程1. 资料-客户分析2. 信任-关系建立3. 需求-商机挖掘4. 价值-方案呈现5. 价格-议价成交6. 体验-回款再销情景分析：客户过度纠结价格，根源是什么？情景分析：上述环节里，哪个环节最重要？情景分析：为什么回款出问题，哪些环节没做好？第......

大客户销售技巧与客户关系管理 深圳：2026年09月02日

销售总监、大客户经理、一线销售代表、主管，区域经理，业务发展经理等销售人员。课程大纲：一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售......

基于大数据的客户关系与VIP会员管理 深圳：2026年09月02日

销售部门各级领导、服务部门领导，公司骨干销售或服务人员课程大纲一、客户关系管理的基础1、客户关系是企业发展的必然2、客户关系管理的三大基础3、理解关系营销、数据库营销、一对一营销、整合营销的含义4、客户关系管理的特点与任务二、客户分级的数据分析1、客户生命周期分类的特点2、RFM与28定律分级管理3、客户价值量化评估与......

客户关系管理培训内训课程

商业银行客户关系管理与维护 主讲：孙老师

一：顾客满意、客户服务与主动服务意识培训目标：培养辅导客户服务经理树立正确的服务心态、深刻认识客户服务，切实提升各类员工的服务技能1、客户服务的本质2、商业银行核心竞争力的构成3、为什么说差异化的服务质量将成为商业银行竞争优势的主要来源4、破冰行动：认识你、我、他讨论5、分享：什么是服务意识？6、小组研讨：客户为何不满......

场景化新客户拓展营销和维护策略 主讲：吴老师

● 掌握网点精准定位和客户群体分析，找到客户的痛点进行精准营销。● 掌握时间链路拓客技巧：按照每天的时间纬度，客户经理掌握微信获客抓手● 掌握社交链路拓客技巧：按照每周拜访客户纬度，掌握爱好圈客和客户转介● 掌握区域链路拓客技巧：做定位、圈客群、定策略，掌握区域批量拓展客户课程对象：零售客户经理课程大纲第一讲：启航&m......

实战赢未来系列课程 主讲：李老师

第一讲：赢在厅堂（一天） 一、 自我认知与角色定位 1. 案例分享导入 2. 大堂经理全新角色认知 1) 从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变（案例：张先生的无奈） 2) 从“透支客户”向“培育客户”转变 3) 从&ld......

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