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360°客户关系管理 北京：2025年12月20日
1.深入了解客户关系管理的理论系统知识及价值。2.客户关系管理与公司发展战略。3.掌握实用有效的客户关系管理方法。4.按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比。5.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。6.了解CRM应......
打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳：2025年12月19日
第一讲：认识店长管理工作一、店长定位——成败的灵魂1.主孰有「道」2.将孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵众孰「强」6.士卒孰「练」7.赏罚孰「明」二、店长的“8大”角色1. 企业代理人 2. 情报收集者3. 调整者 4. 传达者5. 指导者 6. 管理者7......
LTC解决方案营销与铁三角运作 深圳：2025年12月26日
第一节 大客户团队运作一、铁三角团队管理1、标杆企业为何要引入铁三角2、铁三角的独特价值3、铁三角的组织配置4、铁三角的运作机制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案总览2、LTC的关键环节——管理线索3、线索管理全视图4、演练——线索管理的关键动作第二节 大客户开发一、......
大客户开发与维护策略技巧 上海：2025年12月19日
第一讲：客户关系 - 大客户的正确关系层级审查学习攻略：大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵，能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。......
如何打造卓越销售团队管理 上海：2025年12月22日
在信息技术的快速推动下，市场竞争变得极其激烈，市场一线的将领们面临的问题也变得更加复杂：市场信息的快速收集和反馈，大量客户的拜访和沟通，销售人员的管理和激励，销售预算的计划和控制，客户服务的调配和完善等等，大量的工作需要团队一起来配合。然而，销售团队中经常出现各种难以预测的情况，让销售经理应接不暇，例如：1) 部分销售......
卓越定价策略与技巧 上海：2025年12月22日
市场营销总监\经理、主管，产品经理、销售经理、品牌经理、财务经理等与价格管理与制定有关人员，负责公司价格制定的人员。【课程大纲】1.定价战略战略定价金字塔价值创造价格结构价格与价值沟通定价政策价格水平2. 选择定价目标定价目标的选择以利润为导向定价目标销售为导向定价目标以竞争为导向选择定价目标以树立企业形象为导向选择定......
卓有成效的客户拜访 上海：2025年12月24日
这门课程着重于销售人员最需要的客户沟通和销售基本技能：如何拜访客户、和客户共同发现销售机会、最终实现销售。为描述一个结构性咨询销售技巧的各个要素，它分析了在客户做出购买决定这个环节里面所有的角色和这些角色的特征。它应用了具有独创性的顾问式拜访技巧，以达到在与客户角色互动的环境中成功联合客户和促进销售机会的目的，来帮助销......
高效的销售渠道管理 上海：2025年12月25日
如何有效地选择分销商？如何建立一种真正的伙伴关系？如何有效地处理渠道之间的冲突？这些问题一直困扰着我们。本课程就是围绕着渠道管理中的各种问题设计的，参加者将在课上深入讨论解决这些问题的思路和方法，从而掌握分销渠道的设计与构建方法，学会对渠道实施有效管理的方法和技巧，迅速掌握建设和管理营销渠道的方法和技巧，有效地推动渠道......
客户关系管理培训内训课程
大客户关系管理与深度营销技巧 主讲：黄老师
客户经理、营销经理、大客户经理等课程方式形势分析，案例讲解，案例分享，图表操作，工具使用，分组讨论课程收益● 帮助客户经理清晰全业务，全市场运营形势下企业未来发展趋势，深入理解目前的竞争形势，明确全业务运营对客户经理的机会与挑战● 帮助客户经理建立客户拜访的五个步骤，需要注意的关键触点，掌握每个步骤的方法技巧，以及拜访......
客户关系深耕与客户价值管理 主讲：李老师
一篇：客户经理的机遇与挑战1、 关于银行业目前面临的竞争2、 竞争状态下的全新考核模式3、 关于客户经理面临的压力4、 守金山与挖金矿5、 3-2-3战略第二篇：搭建三分体系1、 客户分层管理（1）为什么要分层（2）各大银行客户分层标准参考表（3）分层结构解析金字塔型哑铃型橄榄型（4）区域分析了解区域概况熟悉同业情况分......
大客户关系管理与商机挖掘 主讲：熊老师
在大客户销售中，持续推进客户关系管理，不断挖掘新商机并推进新业务成交是销售团队需要具备的重要能力，尤其对于注重大客户持续经营的销售团队来说，各个企业也都非常重视，但这两项活动真正做的好的企业却并不多；大多数销售团队做的更多的还是以应对客户显性需求为主的被动客户维护，缺乏对客户的自发和主动的经营和规划，在大客户维护过程中......
