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向华为学:客户关系管理 长沙:2026年07月10日
在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......
大客户销售与客户关系管理 长沙:2026年08月22日
企业家、总经理、营销总监、业务负责人课程收益:当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析成功销售和管理的技......
关系营销:客情关系的建立与深度维护 武汉:2026年07月09日
什么是中国式客情关系?如何对接关系?如何借用关系?如何建立关系?中国式关系营销的核心是安全与信任,建立信赖感的五缘四同步法则同流才能交流,建立关系营销的有效沟通“同频共振”策略如何维护中国式客情关系,如何加强并延长客情关系生命周期管理借助关系营销建立合作忠诚度,掌握关系营销的三个条件和六大系统【......
关键客户管理——商机规划和掌控 广州:2026年07月03日
1、掌握关键客户商机规划与掌控技能。2、掌握赢得关键客户的成功路径与关键步骤。3、掌握在与竞争对手、关键客户营销博弈中的关键博弈技能。4、掌握关键客户关系突破、高层攻关的核心策略和掌控技能。5、掌握赢得关键客户独特解决方案与价值突围技能。6、掌握留住,并维持关键客户持续忠诚核心思路与方法……......
客户选择与关系管理 广州:2026年07月03日
开发出企业的有效客户,建立企业和客户之间的关系,提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平,与客户的关系保持的更长久。这是每一位领导者都都必须要解决的问题。在客户开发及服务问题解决的基础上,提高销售人员的个人销售技巧尤为重要。个人的辉煌业绩提高的同时,团队的业绩才能上升,这才是公司管理者最关注的。通过对......
客户关系管理与渠道管理 广州:2026年07月04日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 广州:2026年07月11日
1、学习标杆企业解决方案销售原则,路径,方法论。2、详解九格构想,深挖客户痛点,和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法,用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......
重塑客情:客户关系拓建与深度维系 广州:2026年07月15日
第一讲:重塑认知-大客户采购流程与全局认知一、全局框架-大客户项目孵化全流程1. 资料-客户分析2. 信任-关系建立3. 需求-商机挖掘4. 价值-方案呈现5. 价格-议价成交6. 体验-回款再销情景分析:客户过度纠结价格,根源是什么?情景分析:上述环节里,哪个环节最重要?情景分析:为什么回款出问题,哪些环节没做好?第......
客户关系管理培训内训课程
大客户关系快速突破与结构性管理实战 主讲:林老师
客户经理是企业与客户的一个关键桥梁,在满足企业和客户的需求层面上始终担负着最重要的角色。客户的生意变化能否与企业实现利润的方向保持一致?客户对于企业是否能保持着较高的忠诚度?在与客户合作过程中企业的资源和效率是否在优化?这一切的内核都是客户经理。所以作为一名客户经理只有具备了专业的客户管理知识,专业的客户管理技能,才能......
房地产企业客户关系管理与危机公关媒体应对策略与技巧 主讲:姜老师
管理大师迈克尔.哈默说:“今天的时代是客户经济时代。”近年来,房地产市场异常火爆,房子已成为市场经济发展中的硬通货,一线城市的房价一直以来企稳不跌。房子作为商品,价格越高,客户的期望值就越高,对房子的要求越高,而好的、符合客户需求的房子,才能经得起市场的考验。随着科技的进步,智能化物业渐渐走进人......
《财富管理转型提升计划-客户关系维护与顾问式营销能力提升》 主讲:张老师
【管理层痛点】如何协助高端客户应对中美博弈与疫情新常态,迎向共同富裕与三次分配的政策落地?疫情使业务冷淡,旺季营销业务指标更重,如何落地资产配置完成多指标营销目标?新金融11条落地加速全行业改革开放,如何迎难而上,取得利基?后资管新规时代,如何运用净值化理财与复杂型产品达成客户开拓与业绩提升模式?如何策划业务活动营销主......
