长沙客户关系管理培训

长沙客户关系管理培训公开课

业绩倍增与关键客户关系管理 深圳：2025年12月12日

深度性：大量实战经验与先进方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼，课程实战，落地，有深度。实践性：课程中可以以学员实际案例为蓝本，进行实战案例的现场分析，并注重现场学员其他案例的解析与答疑。落地性：采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式，真......

客户关系管理与大数据 上海：2025年12月06日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的......

360°客户关系管理 北京：2025年12月20日

1.深入了解客户关系管理的理论系统知识及价值。2.客户关系管理与公司发展战略。3.掌握实用有效的客户关系管理方法。4.按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比。5.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。6.了解CRM应......

科学团队管理：高绩效营销团队的组建与激励 广州：2025年12月06日

一、高绩效营销团队组建1、解码团队2、案例：1+1+1>3的迷思3、优秀团队的两大关键要素4、要素一：对的人（评估模型：达克效应）讨论与点评：如何应用达克效应进行团队组建和管理？如何应用工具一：新人培养八步法（案例与应用）如何应用工具二：工作反馈四步曲（案例及应用）二、高绩效营销团队协作1、分布式团队协作思维2、......

向华为学习：销售业绩解码，找到业务增长的方法和路径 广州：2025年12月06日

销售业绩好坏，谁是核心的决定要素？吉尔伯特模型告诉我们，销售业绩的好坏，70%取决于管理者和组织。销售管理本身并不产生业绩，但是可以通过设计分解销售目标、制定销售策略、管理销售行为，推动销售人员产生更高效的行动，从而产生良好的销售业绩。销售管理者很重要，在团队中处于核心的位置，如果没有销售管理者，则整个销售团队有可能出......

销售团队管理与回款管理：提升团队效能的关键 广州：2025年12月13日

第一讲优秀销售管理者角色认知及素质模型一、优秀销售管理者角色认知及素质模型1、销售管理者工作现状调查（现场互动）2、销售管理者角色定位1）对上司2）对下属3）对同级3、销售管理者的四种类型1）业务员型2）精英型3）官僚型4）堕落型4、骨干销售精英与销售管理者的区别1）组织中位置2）职责范围3）工作对象4）工作技能5）评......

需求挖掘与方案销售™— 建立以客户为中心的销售方法论 东莞：2025年12月12日

在产品同质化现象日益严重的今天，为了赢得客户占领市场，几乎每一家企业的销售人员都在告诉自己的客户：“我们卖的不是产品，而是提供全面的解决方案”。然而，解决方案销售绝不仅仅只是传统销售方式的延伸，它对于销售者的能力提出了全新的挑战：挑战一：从“标准产品销售”到“......

销售影响力-销售3.0时代到来 深圳：2025年12月05日

今天的客户越来越聪明，TA们对旧时的销售手法和机械的销售行为变得越来越接受不了了，TA们期待着销售人员能为TA们创造个性化的价值，与其构建长期的信任关系，提供有意义的相关体验，展现真正的影响力客户希望你一方面能够激励和鼓励TA们，另一方面能够提供机会给到TA们使其参与到卓越的产品与服务的创造过程当中，TA们期望你在销售......

客户关系管理培训内训课程

客户维系与招揽技巧分析 主讲：马老师

导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节：汽车维修企业以客户为中心的营销理念的改变1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销的转型买卖双方市场决策变化的转型客户的满意度关注点解析客户关系与客户满意度的服务营销2、基于客户交互关系的客户管理创新理念互联网下的客户关系维系客......

银行高端客户的开发与维护 主讲：李老师

作为高端营销与维护人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：80%的业绩来自于20%的大客户。根据20/80法则，如果能对这部分高端客户提供针对性的服务，提高客户的满意度，他们就很可能成为银行的忠诚客户，从而持续不断地为机构创造业绩。那么高端客户拓展维护又有哪些策略和技巧？又该如何建立长久且稳定的客户关系？本课程讲授大客户批......

客户关系管理实战解码——破解客户满意度提升的密码 主讲：李老师

随着消费者需求的多样化和市场竞争的加剧，传统的销售和服务模式已难以满足客户日益增长的需求。因此，如何有效地管理客户关系、提升客户满意度，已成为企业赢得市场的关键。《客户关系管理实战解码-破解客户满意度提升的密码》课程正是为了应对当前市场环境下客户关系管理日益复杂化的挑战而设计的。本课程紧密围绕客户关系管理的核心目标，结......

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