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客户关系管理与专业回款技巧 广州:2026年02月28日
1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......
赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定 广州:2026年03月21日
1、理解找对正确客户的重要性,避免无效的资源投入2、掌握有效的客户筛选方法和策略,提高客户质量3、学会进行市场调研和数据分析,以确定目标市场和优质客户4、学会制定针对性的客户攻略,提高销售效果和赢取客户的概率课程对象:销售人员、销售经理、大客户销售、大客户销售经理、市场开发人员、市场人员培训大纲导入:为什么筛选正确的客......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2026年04月03日
华为销售管理精髓:客户关系是生产力“华为的产品也许不是最好的,但这又怎么样。什么是核心竞争力?选择我而没有选择你就是核心竞争力”华为从一个草根企业,用短短的30年时间成长为世界500强中的83位,成功逆袭,靠的是什么?强大的客户关系支撑功不可没。强大的客户关系是生产力。华为在创业之初,被称为具有......
客户关系管理与渠道管理 广州:2026年04月18日
获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法;掌握科学的渠道关键客户销售流程;掌握挖掘客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧;掌握渠道动力模型,并学会根据自身的营销战略选择适合的渠道模型;防范渠道信用风险,找到经济危机中新的利润增长点。课程对象营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监......
海外客户沟通拜访与关系管理 深圳:2026年03月06日
海外销售经理,海外项目经理,海外拓展业务人员课程大纲:1.海外客户关系管什么?1.1标杆公司的海外客户关系发展之路从冬天到全球化扩张,持续创新与优化华为公司愿景、使命、核心价值观在全球市场的体现1.2海外客户关系所面临的挑战销售困境的全球化挑战海外客户关系拓展与国内的不同之处海外客户关系有何特点?2.海外客户关系管理策......
互联网时代下的客户开发与商务沟通 深圳:2026年03月07日
第一章、全程建立信赖感章节收益:A.正确理解为什么客户对销售人员热情度不高,甚至于爱理不理;B.掌握如何让客户尽可能的信任你、喜欢你的具体方法“十九箴言“C.正确理解客户为什么拒绝我们?D.掌握如何设计自己产品卖点与客户画像;E.为什么同样一句话、同样一位客户,由不同的营销人员去沟通,结果不一样......
拓耕经营-客户关系拓展与管理 深圳:2026年04月10日
讨论1:什么是人际关系?讨论2:什么是客户关系?讨论3:二者的关系?第一讲:客户关系规划一、思路1. 客户关系的宏观环境思考1)战略和挑战2)决策模式3)决策链…2. 客户关系的友商思考(市场战略定位及目标,市场策略,客户关系提升策略,客户关系拓展手段,客户关系的主要支撑点、关系水平、存在问题,组织构架与......
创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 深圳:2026年04月15日
企业收益:1、培养员工服务客户的态度和意识,减少客户的不满与投诉;2、提升客服人员的基本素质和技能,提升客户满意度;3、以专业、训练有素的客服人员,培养客户的忠诚度,维护品牌形象。岗位收益:1、了解客服人员需要具备的专业素质及面临的挑战;2、学会有效倾听客户的需求,以同理心理解客户的感受;3、运用限制式/开放式提问的方......
客户关系管理培训内训课程
新微商形式下的银行销售和客户维系方式和技巧 主讲:李老师
金融行业在互联网时代的蜕变,既不是传统状态下短期目标的满足,也不是金融新业态压迫下的被动选择,更不是固化金融生态结构的势力扩张,其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额,而是用一种市场化方式、趋势化力量,优化市场空间,形成多种金融成分共同发展、错......
酒店客户关系管理 主讲:卢老师
第一章客户关系管理的基本概念第一节目的第二节概念第三节价值第二章 客户关系管理的核心要点第一节 基本要素第二节 客户关系管理与营销的关系第三章 客户关系管理的技术第一节基本技术第二节互联外+的新技术第三节酒店行业的技术运用第四章 客户信息搜集第一节目的和价值第二节对应的部门第三节使用的部门第五章 战略实施第一节整体计划......
政企大客户高层拜访 主讲:怀老师
既讲底层逻辑也讲实战工具把复杂的问题简单化,关键技能好记易懂真实案例+现场互动【课程对象】政企大客户销售人员售前解决方案项目驻场支持团队区域经理/拓展经理【课程大纲】一、高层拜访的重要性与准备1. 理解高层拜访的意义1.1 第一印象的重要性及其心理学基础A. 如何利用首次见面建立信任1.2 错误定位高层角色的危害及正确......
