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长沙客户关系管理培训公开课

向华为学:客户关系管理 长沙:2026年07月10日

在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......

大客户销售与客户关系管理 长沙:2026年08月22日

当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析成功销售和管理的技巧和重点,能有效地提高企业的销售竞争能力,和提......

关系营销:客情关系的建立与深度维护 武汉:2026年07月09日

中国是一个关系型的社会结构,如何对接关系?借用关系?决定了营销的成败!如何构建以岗位或关键人为导向的关系发展?如何找准关系发展的4位人员?如何发展内线?如何判断内线的信息真伪与能量?如何构建以商机为导向的客情关系?如何判断你和客户关系亲密度的方法?如何做好重点客户的关系维护?如何加强并延长客户关系的生命周期?在中国做营......

大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2026年06月25日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其是大客户,并与之建立良好的关系能力,对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......

创新政企大客户开发与关系管理 广州:2026年07月01日

政企大客户是企业的核心资产,对政企大客户的开发和获取,早已成为企业的竞争焦点,谁抓住政企大客户并真正保留住政企大客户谁就占领了竞争的制高点。但很多企业在经营政企大客户过程中,缺乏一套完整的、体系化的销售理念、路径、方法和工具,导致在政企大客户开发和经营过程中存在巨大风险,问题如下:不掌握政企客户的行为及心理分析,不知道......

关键客户管理——商机规划和掌控 广州:2026年07月03日

【开篇】一、全面认识关键客户的价值与意义二、关键客户的独特性与差异性认知三、关键客户对我们提了哪些新挑战第一讲、商机评估-找到阻碍成功的关键要素一、商机评估的三纬评估模型二、我们是否应该抓住这个商机三、我们是否有优势、有能力抓住这个商机四、商机评估的关键要点及成功概率衡量自我诊断:从商机成功的结果来诊断你的商机状态现场......

客户选择与关系管理 广州:2026年07月03日

通过实战案例,使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法;提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法;有效地管理与控制销售流程,提升销售实战技能;分享并总结销售工作的金科玉律,如何做好客户开发与管理工作;全面提升营销队伍素质与能力,构建和运用高效营销管理平台;如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象、提......

客户关系管理与渠道管理 广州:2026年07月04日

第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......

客户关系管理培训内训课程

理财产品营销技巧与客户关系管理 主讲:郑老师

作为理财产品营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:理财专业知识不够,不懂各个不同类型的理财产品的特质,适合的目标客户群!不知道如何进行理财产品的主动营销,没有规范科学的营销流程客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做?不了解客户需求不能有的放矢,探寻客户的投资偏好和资产状况,客户又很敏感产品呈现不专业......

客户请指教——客户关系建立与维护 主讲:王老师

人们常说“人生如戏”,每个人都认可在职场及生活中要进行一定的角色扮演,才能让一切进展的更顺利。关系一方面是信息的感性载体,一方面是安全决策的抵押。在强关系时代,价值和信任共同构成了关系的基石。而在当今这样一个弱关系社会背景之下,和客户的关系营建目的变成了:获取有份量的信息,建立广泛的联系以及树立......

精细管理满意度精心维护大客户 主讲:赵老师

理论逻辑清晰,互动学习氛围;演练共创结合,激发成果转化。实战案例丰富,实践性强;实效工具多样,实用性强;【课程对象】总经理、销售副总经理、销售总监、销售骨干【课程大纲】一、大客户关系维护的价值与意义1、保障业务稳定增长2、促进市场份额扩大3、降低市场开拓成本4、提升生产交付效率5、及时获取市场反馈6、激发技术产品创新7......

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李明军-企业培训师
李明军老师

浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...

朱佩弘-企业培训师
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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...

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专注销售行为训练 销售行为实战训练导师 销售团队管理训练专家 银行网点营销能力提升资深顾问 ...

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