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电话销售技巧课程 上海:2026年06月17日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 北京:2026年06月24日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 长沙:2026年06月26日
1.掌握顾问式销售底层逻辑、流程与方法。2.改变普通销售理念让客户决策过程高效。3.有效建立客户信任缩短需求挖掘的难度。4.有效引导及挖掘客户需求促进客户成交。5.让客户视我们为利益同盟产生深度信任。6.有效防范客户异议的产生让决策更通畅。7.提升销售团队的专业水准以及客户价值。8.提升产品与服务明显或独特优势呈现力。......
工业品(B2B)渠道管理与渠道绩效提升 长沙:2026年07月03日
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的,渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在渠道管控与渠道绩效提升方面,渠道经理往往面临以下一些困惑和问题:渠道忠诚度低,朝三暮四市场大环境问题导致经销商业绩普遍较差厂商与渠道商、渠道商与渠道商之间冲突不断优质经销商少,经销商散而小,无发......
向华为学:客户关系管理 长沙:2026年07月10日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......
逆势增长——房地产全流程营销实战 长沙:2026年07月11日
地产项目策划、渠道经理、销售主管级别及以上人员、区域营销管理人员、集团营销管理人员课程大纲第一阶段:项目营销战备期第一讲:销售目标——制定年度销售目标及目标分解一、五大关键销售指标1. 签约指标2. 回款指标3. 认购指标4. 利润指标5. 费用指标二、年度销售指标分解(考量维度)1. 项目刚性......
制胜客户六步法 长沙:2026年08月07日
企业全体营销人员课程收益:1.掌握销售思维和销售心态的要点,业绩突破的关键核心;2.灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。课程大纲:第一步、诊断过滤客户如何提高销售成功概率开放式问题——让客户开口才能探询客户需求封闭问题——达成共视是建立信任的基......
逆势增长——房地产营销操盘手逆市破局实战技巧暨案例推演 长沙:2026年08月08日
全面系统的学习掌握房地产全流程营销操盘技巧学会用营销标准化的管理思维执行营销动作掌握营销费用的高效管控方法学会营销团队建设与管理技巧熟悉项目广告策划创作及精准投放策略强化精准渠道拓客、学会场景拓客方法及实战技巧掌握以客户利益驱动的项目活动创意策划方法技巧熟悉以客户体验营销为导向的案场包装及收客方法课程大纲:导入:那些因......
电话销售培训内训课程
决胜千里:银行电话营销实战技能训练 主讲:苏老师
近年来,银行零售业务在保持高速发展的同时,面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,自主投资意识也不断增强。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变,从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转......
“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧 主讲:赵老师
第一讲:电话销售的基本认知与话前准备一、电话销售的认知1. 电话销售的好处2. 电话销售所面临的挑战电话销售万能公式:业绩=技能×拜访量×件均案例:某银行电销中心的电话录音二、电话销售六大流程1. 聚焦目标——客户分析2. 建立关系——寻找话题3.......
电话销售实战技巧训练 主讲:赵老师
电话销售人员(B2B、B2C)【授课风格】风趣幽默、实战实用【课程特色】行动学习+引导技术+影片教学+案例研讨+互动演练【课程大纲】一、做好通电准备1、“软件”准备:7项准备2、“硬件”准备:7项准备说明:精神状态、专业技巧、目标对象、目标利益等二、关注通话礼节1、礼节8......
