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电话销售技巧课程 上海:2025年10月22日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 北京:2025年10月15日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
铁军无敌—金牌店长五项修炼 长沙:2025年10月18日
第一项修炼:终端业绩GPS系统——目标管理(MBO)思考:有了目标,还缺什么防范终端目标黑洞为什么有的人害怕定目标为什么有的人对目标已经麻木警惕——目标的SMART原则早已过时防范终端目标设定的3大误区目标的分解不是简单的2=1+1目标不只是结果的考核更是管理工具目标管理......
基于SPIN的专业顾问式销售技能提升 长沙:2025年10月24日
1.有效提升销售人员顾问式销售理念及掌握相关专业销售技能2.能够分析客户并掌握与客户沟通互动的专业话术,了解客户的购买需求3.能够依据客户的价值关注,专业的陈述产品的相关利益,引导并激发客户购买意愿4.能够有效地处理交流互动中客户的各种异议,改变客户看法5.掌握有效销售缔结的工具与方法,提升成交的主动性课程对象初级业务......
销售团队高效管理—张坚老师 武汉:2025年09月26日
1、充分认识利用自己的经验并改进所在团队的业绩2、帮助学员在关键领域中获得10%的改进影响3、了解PSM体系掌握如何制作销售运营计划4、学会销售团队中的平衡管理邀请对象:销售总监、销售经理、客户经理、区域销售经理、资深销售人员及即将升任主管或经理的销售人员课程提纲:导入:市场营销和营销策略的变化,客户的区分和细分一、人......
从技术转销售——职场新挑战 武汉:2025年09月29日
1. 销售的任务流程* 从产品到客户的旅程- 销售的基本职责和任务- 为了完成任务我们需要做的工作- 销售全工作流程的checklist* 没有完美的销售通关秘籍- 销售的成本与资源管理- 竞争优势和关注决策者- 永远的变化与一切可能性* 销售是一次旅行- 旅行的大目标与小目标- 技术目标- 关系目标2. 销售的准备阶......
滞重资产快速去库存营销策略新战法解析——社区商铺创新营销和车位爆销技巧 武汉:2025年10月10日
房地产公司营销管理者和置业顾问课程大纲第一讲 商铺创新营销一、社区商铺营销的正确思维1、住宅和商铺销售的表象和实质是什么?2、社区商铺的核心问题是什么?3、社区商铺的核心价值在哪里?4、社区商铺销售的基础是什么?案例分析:物业公司就这样把商铺卖光了。二、社区商铺产品分析1、社区商铺销售前期都应该做哪些准备?工作的方向在......
高质量的商业地产招商谈判技巧 武汉:2025年10月11日
一.招商过程中的谈判技巧1.租户谈判是否主力租户优先2.主力店市场地位的演化2.1传统意义上的主力店谈判把握要点:2.1.1客流优先还是租金优先2.1.2动线的排布方式2.1.3意向书优先案例一:某购物中心主力店谈判的复盘2.2一些新兴业态的主力店地位谈判把握要点:2.2.1客流的主导者2.2.2店中店还是相邻店模式案......
电话销售培训内训课程
电话营销技巧 主讲:温老师
上午09:00~12:00电话营销礼仪如何作好接待电话的应答准备 电话结束的时机把握 发挥电话语音想象和知觉的特点 如何对顾客提出的疑问进行解释 服务意识与心态调整 热情服务:热情四到 尊称与敬语 礼貌语言 1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别语电话坐席人员的自我情绪调动调整你的肢体语言 注意节奏:发挥你的影响力 客......
《电话销售人员顾问式销售技能提升》 主讲:关老师
提高电话销售人员成交技能,坚定营销人员对于电话营销的信心使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感准确把握需求,快速成交有意向的客户将公司的产品和服务快速、大量的推广出去使电话营销人员的成交率不断提升做好客户维护,为公司培养忠诚的客户【培训对象】呼叫中心坐席(TSR)、销售代表、销售主管、销售经理、客户经理......
玩转电话销售 主讲:张老师
熟悉电话销售的流程、方法和技巧熟悉实战电话销售话术掌握赢得客户信任的方法掌握处理客户异议的方法掌握成交技巧了解客户心理及如何发掘需求学员通过思维和演练加深印象掌握电话礼仪要点课程大纲第一部分: 电话销售基础知识1. 什么是电话销售2. 电话销售的优势3. 电话销售人员的心态第二部分: 电话销售的步骤和技......