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向华为学:客户关系管理 长沙:2025年06月20日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......
逆势增长——房地产全流程营销实战 长沙:2025年06月21日
政府对于房地产行业的调控周期越来越长、调控政策越来越密,前所未有的行业严峻形势摆在地产营销人员的面前。客户获得的成本越来越高,分销的要求越来越多,项目的来访越来越少,产品的销售越来越难,常规的营销策略和销售方法收效甚微,可是业绩的考核越来越严,在项目日常营销的过程中,各种出问题层出不穷:案场人多事杂,数据繁杂,复访成交......
制胜客户六步法 长沙:2025年07月18日
企业全体营销人员课程收益:1.掌握销售思维和销售心态的要点,业绩突破的关键核心;2.灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。课程大纲:第一步、诊断过滤客户如何提高销售成功概率开放式问题——让客户开口才能探询客户需求封闭问题——达成共视是建立信任的基......
逆势增长——房地产营销操盘手逆市破局实战技巧暨案例推演 长沙:2025年07月19日
导入:那些因素会影响房地产项目,造成“逆势”的局面?第一阶段:项目营销战备期第一讲:销售目标--制定年度销售目标及目标分解一、五大关键销售指标1. 签约指标2. 回款指标3. 认购指标4. 利润指标5. 费用指标二、年度销售指标分解(考量维度)1. 项目刚性资金需求节点2. 项目货量供给关键节点......
大客户销售与客户关系管理 长沙:2025年08月02日
当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析成功销售和管理的技巧和重点,能有效地提高企业的销售竞争能力,和提......
华为营销体系和大客户销售赢单技巧 长沙:2025年08月02日
一、华为营销体系基本架构和商业逻辑1.华为的成功之道:持续变革、持续创造价值2.华为的管理财富和管理体系的基本构成3.以客户为中心:不能在墙上、纸上,而要在心上、手上4.营销体系中的三大基本组成模块5.B2B营销体系的底层商业逻辑6.大客户合作与项目赢单必备的基本要素二、华为LTC(线索到回款)流程体系1.客户采购流程......
突破楼市僵局——住宅、商铺、车位营销去化新思维与新策略 长沙:2025年08月16日
1、7月24日召开的中共中央政治局会议在谈及房地产市场时,首次明确提出,中国房地产市场供求关系发生重大变化的新形势,适时调整优化房地产政策。国家又重新树立房地产支柱行业的地位,所有房地产项目都在力争上游,但市场信心有待重塑。随着2022年底全国统计人口减少85万,中国进入人口下降通道,房地产市场分化日益明显,如何辨别项......
销售目标与计划管理实操(精华班) 长沙:2025年08月28日
1.掌握销售目标如何有效制订与分解2.掌握销售目标与计划如何有效管理、执行参加人员:董事长、总经理、营销总经理、营销部门总监、营销部门负责人、销售经理、门店负责人等课程大纲:第一节 销售计划和目标的制订一、销售目标与计划管理存在的三大问题分析1.在销售目标与计划的制订方面不科学2.在销售的目标分解方面不到位3.在销售团......
销售培训内训课程
销售业绩倍增法宝----狼性销售团队建设与销售人员考核激励 主讲:崔老师
总经理、副总经理、营销总监、市场总监、人资总监、销售总监等企业营销中高层管理人员【课程背景】商战如战场,如何让销售人员充满激情地冲锋陷阵,攻克一个又一个市场高地?作为营销管理者,如何把销售团队里的“羊”快速变成“狼”,以给团队和企业创造更大的效益?在销售管理过程当中,我们......
车展策划执行、现场销售技巧 主讲:马老师
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业发展趋势,给了我们多少机会和挑战。1、一线城市的汽车限购、限号给我们什么样启示:经销商要根据市场变化不断的调整战略经销商的利润增长不能只靠销售,应该多元化的组合产品增长点。以服务带动营销,以服务提升品品牌影响力和溢价力的时......
电话销售技巧提升 主讲:王老师
电话销售人员学会高端客户电话沟通技巧电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧电话销售人员根据客户类型设计及应答话术掌握电话销售技巧的核心内容掌握电话销售每个流程的脚本设计及应答话术总体提升电话销售人员销售业绩总体提升电话销售人员心理调整总体提升电话销售人员团队沟通及协作能力【课程大纲】一、电话销售职业认知客服人员的四......