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向德鲁克学习：卓有成效的管理者 广州：2025年12月20日
企业收益：1.通过学习和实践，重新激发组织活力2.管理者建立整体视角和系统性思维。从关注职权，到担当责任3.聚焦要事，抵御紧急事务进攻，团队厘清时间与资源的投向，做成难而正确的事。4.营造多元化的团队氛围。人人敢于亮出主张，拥抱异见，力出一孔岗位收益：1.摆脱忙碌又低效的窘境，工作更有成果，也更有成就感。2.将自己的才......
贝尔宾®团队领导力——源自英国剑桥经典管理学理论 广州：2025年12月26日
模块一：理论导入1、贝尔宾团队角色的背景与缘起2、高绩效团队的黄金法则3C3、带好团队的秘密武器-贝尔宾团队角色【活动】：米字格（角色识别）模块二：自我认知1、解读个人报告，识别自我管理风格【活动】：照镜子（自评他评差异探索）2、优势发挥、最大化个人效能模块三：识人善任1、人才的选拔标准：合格 VS 合适2、不同人才的......
英雄之旅--卓越经理人领导力提升五个习惯 广州：2025年12月26日
部门主管、经理，中高层管理者课程背景：今天我们正处在一个快速多变的商业环境，很多曾经领先的企业正被颠覆超越，丰田大众原来是汽车行业老牌的强手，目前正被特斯拉 比亚迪这些新秀挑战，曾经盛极一时的恒大已濒临破产，AI 数字化 5G各种新技术给各行业带来巨大的冲击,竞争的内卷化、复杂的外部国际环境，企业和组织发展正面临巨大挑......
情境领导力——提升组织绩效的团队领导技术 广州：2025年12月27日
“情境领导”是GE、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车等跨国企业高级经理人的常年必修课，由世界著名行为学家保罗·赫塞博士于1969年创立。其核心思想是：根据情境的不同及对员工准备度的判断，领导者适时调整自己的领导风格，并根据权力基础来实施领导，从而帮助经理人实施有效的管理和领导。30......
卓越客户服务技巧（2天） 上海：2025年12月25日
课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来源掌握提升客户满意度的2个维度主题：客户服务概念及满意度要点：1. 关于客户服务· 谁是客户？· 谁是客服人员？2. 客......
五大工具的整合应用（APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA） 上海：2025年12月08日
<Advanced Product Quality Planning and control plan > 课程大纲（第2版）课程导入1.问题提出与小组组建2.培训目标及要求APQP基础知识1.质量从哪里来？2.APQP的本质3.APQP的关键问题4.APQP的成功法则5.项目开发主流程及关键节点第一阶段：......
