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跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 长沙:2026年08月20日

现代企业管理活动中,跨部门沟通与协作贯穿在整个管理过程的始终。一个企业是否能够正常运作,管理是否成功,跨部门沟通与协作起到了举足轻重的作用!跨部门沟通是管理沟通的一种特殊形式,本课程以“组织结构”和“组织变革”、“项目管理”和“团队建设......

跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年06月26日

中层管理者、储备干部。课程大纲观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业......

跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉:2026年07月30日

企业中高层管理者、建议企业老总带中高层团队参加效果会更好。课程大纲一单元 活动篇:沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景:经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人(每组学员)必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段,在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达......

跨部门沟通与协作-张椿龄老师 武汉:2026年08月14日

1、自我沟通能力提升:自我检视,树立职业化的沟通理念,转变心智模式和沟通行为2、跨部门沟通协作质变:从流程、制度、文化等方面了解造成跨部门沟通障碍的根源,优化系统3、迎接新的沟通挑战:了解移动互联网对企业管理带来的冲击,获得解决方案,提升跨部门沟通技能课程特色1、案例丰富准确:全球500强企业案例,国外一流商学院理论体......

360°客户关系管理 北京:2026年08月29日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......

流量质变:直达增长的用户运营与私域流量池构建 上海:2026年07月18日

01采用“知识讲授+教练引导+行动学习”教学方式,实现学习成果与工作成效的无缝连接,保证输出的成果易执行、高转化;02课程具有丰富的案例与工具,完整的理论体系与方法论,可结合企业的实际业务进行深入研讨,确保团队输出成果的可落地性。课程收益企业收益:1、提升员工用户运营能力,为构建私域流量培养人才......

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