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TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2024年03月21日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2024年03月26日

改进表达、倾听、反馈等沟通技巧,创造和谐高效的工作局面识别并尊重他人的不同,在相互理解的基础上改善以往的沟通误区通过良好的沟通,赢得上司、下属和同事们的信任掌握台上台下一对一和一对多各种情境下的沟通和表达技巧,提升工作中的自我魅力课程对象企业中层管理者及希望有效提升沟通和表达技巧的,使工作更和谐高效的员工课程大纲第一部......

合作式沟通技能 上海:2024年04月09日

1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......

高效沟通技能提升 北京:2024年03月30日

当本培训结束时,学员能够:认识自身存在的沟通问题;了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与......

实战采购综合成本分析与降低技巧 上海:2024年05月17日

1、采购目的1.1采购仅仅是买便宜货吗1.2我们应该确定什么样的采购目的1.3采购目标对公司总成本的影响分析与讨论:(1) 为什么会出现毒奶粉事件(2) 为什么说采购决定企业的生死存亡2、采购的综合成本2.1采购的综合成本构成分析2.2影响采购价格的主要因素2.3供应商的报价方式分析与我们的对策分析与讨论:结合本企业的......

全能型车间一线主管实战技能训练 上海:2024年05月10日

制造型企业老板、总经理;制造部经理、车间主任;优秀班组长及后备管理干部课程大纲第一讲、科学管理——方向比努力更重要颠覆习惯,摆脱传统问题1:学得多用得少,学时易用时难问题2:系统、方法、工具实践时都去哪儿呢?问题3:为什么我们总是很忙?问题4:为什么只知道加班、加人、加设备? 颠覆管人的纠结......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...