长沙沟通技能培训

长沙沟通技能培训公开课

财务人员跨部门沟通技能训练 广州：2017年10月17日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲：第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......

高效管理者之跨部门沟通技能提升实务 广州：2017年10月27日

总经理、副总经理、总监级、经理级、主管级以上人员、各企业指定人员课程大纲：引子：部门墙的由来 管理者的痛苦1.公开讨论：跨部门合作的特点2.小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些第一天 上午第一讲：跨部门沟通问题的根源分析总结1.组织分工不明确2.存在部门职能的模糊地带讨论：为什么在跨部门工作中，总觉得是在为别人做事？3......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州：2017年11月15日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲：一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 深圳：2017年10月12日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么写？（2）您想让对方做什么？（3）对方为什么应该做？......

国际物流与货运风险管控 上海：2017年10月19日

一、出口订舱及运费风险1、出口订舱流程：如何选择船公司、订舱代理。2、如何在船公司、船代、货代之间进行有效协调？3、如何规避船公司舱位管控、甩箱风险：甩箱的原因？发生甩箱时的应急策略？如何退运？退关？4、运费规划、货代供应商选择技巧、货代风险防范：运费结构解析，基本运费和附加运费如何确定，如何防止跌入货代陷阱？5、港口......

有效的应收款管理 上海：2017年10月16日

财务经理、信用经理、销售经理信用或专业会计人员清欠人员、销售人员负责信用或应收帐款管理的相关人员课程大纲：一、信用管理的第一步-——建立有效的信用管理体系中国市场及国际市场的信用现状分析国际流行的信用管理方法有效的“3+1+1”系统信用管理体系信用部门的职能及架构如何妥善......