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基于心理学的管理沟通 广州:2025年09月12日
企业管理人员、团队领导者、心理学爱好者、希望提升沟通技巧和领导力的职场精英课程目标和收益1、能够更好地理解和管理人际关系,提升职场情感智慧;2、掌握有效沟通技巧,能够建立更好的亲和力,提高人际交往的质量;3、具备深度聆听的能力,能够更好地理解他人,提供更有效的支持和赋能;4、掌握提问的艺术,能够更好地引导对话,获取有益......
高情商管理沟通 广州:2025年10月09日
第一讲:沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递,5C原则东方—重情感传递,四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺术看沟通从管理失败看沟通从误会的根源看沟通4、了解沟通,消除误会从“沟通网”来分析“顾客为何失控&rd......
管理沟通与团队建设 广州:2025年10月18日
第一天:管理沟通第一讲:课程导入1.管理者最基本的三大技能是什么?2.三大技能的首要就是沟通的技巧3.哈佛大学关于沟通对职业人士影响的研究数据第二讲:领导者沟通1.管理的灵魂在于沟通2.您真正理解有效的沟通吗3.有效沟通的三大要素4.分析:常见的错误沟通观念错在哪里?5.沟通是一个双向的过程6.游戏和练习:非语言沟通方......
管理沟通与新生代的引导 广州:2025年10月18日
各层级管理者、项目经理、技术管理骨干等课程目标一、提升个人影响力,增强在组织中的价值二、正视管理矛盾,协调代沟导致的对立关系三、尊重特质,帮助新生代在成长中改变四、唤醒内驱力,减少管理过程的抗拒五、创造成就感,让员工的行为产生蜕变六、改变双方关系,成为员工职业成长的伙伴课程大纲第一单元管理沟通与个人影响力一、管理沟通的......
感知的力量™-系统思考、准确决策的十大工具【特价】 上海:2025年08月04日
提高对未来事物发展的预测能力提高辨认问题和分析问题的能力使行动目标更明确,行为更有条理提高科学评估能力,使价值评估可视化摆脱思维定势,寻找行动,计划,设计的最佳方案提升全面决策能力,摆脱感性束缚课程大纲工具 1 – C&S 结果与结局思考一个行动、机会、决定或规定等可能导致的结果工具 2 &ndas......
安全行为观察与管理(BBS) 广州:2025年08月14日
企业管理层、ESH经理和主管,部门经理和主管、安全员、现场主管和班组长课程大纲:模块一:安全行为1.安全三角形2.需求/动机与标准化作业3.安全目标/文化对员工行为影响4.基本的心理需求5.中国人行为模式中看员工管理模块二:常见不安全行为1.不安全行为的种类2.不安全行为的产生/分析3.性格与不安全行为4.环境与不安全......