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长沙内部审核员培训公开课

2016版IATF16949内部审核员 重庆:2025年11月14日

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。【课程大纲】第一单元:新版标准的变化--新标准的结构--新标准修订的目标--新标准的主要变化点--基于风险的思维--如何按照新标准建立体系文件--转版的时间要求第二单元:质量管理七项基本原则--以顾客为关注焦点--领导作用--全员参......

ISO22000FSSC 22000 管理体系标准理解、实施 及内部审核员培训(食品行业) 上海:2025年11月04日

---熟悉ISO 22000标准的要求及在食品企业中的实际应用;---了解ISO 22000标准和ISO 9001/HACCP等标准的异同点;---理解ISO 22000:2005审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核;---掌握内审员必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告。课程大纲一、标准基础......

IATF16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2025年11月05日

随着IATF 16949:2016的发布,以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战,IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求,如何应用标准不断提升内部管理水平?本课程将结合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨。课程大纲一、新版标准概览1.改版思路与主要变化......

ISO14001:2015环境管理体系标准理解、实施及内部审核员培训 上海:2025年11月14日

第一部分一、ISO 14001标准1.学员介绍2.ISO 14001体系概述3.ISO 14001标准起源及发展4.ISO 14001术语和定义5.ISO 14001标准条款讲解6.实际演练二、我国环境管理制度三、ISO 14001法规介绍1.法律法规要求2.其他要求四、环境管理体系控制要点1.环境管理体系控制要求五、......

WOW!客户服务与投诉应对技巧 上海:2025年12月03日

一、开篇引领:探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位,为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景,激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶:元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标:设定清晰的客服技能提升目标,让学习更有方向......

智能制造与精益标杆工厂 北京:2025年11月28日

了解企业盈利模式转型的必然性—速度与成本了解发展智能制造如何实现盈利模式的转型(规划层面、应用层面及执行层面)深入浅出智能化工厂及其三大组成了解数字化在走向智能制造过程中的实践性作用明确数字化企业的三大核心目标及其对企业长期目标的作用了解工业4.0核心技术对数字化企业的基础性作用数字化企业的总体框架及企业各......

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王小刚-企业培训师
王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公...

郭弈翎-企业培训师
郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、G...