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工信部ITSS运维服务工程师培训 长沙:2018年11月03日

IT服务项目经理,运维工程师培训颁发证书:由工业与信息化部电子工业标准化研究所和国家信息技术服务标准(ITSS)工作组联合颁发的证书。课程大纲:《IT服务工程师》服务技术篇 IT 服务工程师简介IT 服务技术信息安全技术项目技术文档技术质量管理服务技巧篇 人际沟通客户服务团队合作技术问题分析、判断服务规范篇 ITSS ......

管理思维转换与创新 长沙:2018年11月17日

第一部分:创新思维一、创新思维概念与原理创新思维定义与基本原理创新思维的思维组成创新思维延伸扩展创新思维四项法则创新思维之“过格”与“过火”创新思维案例剖析二、创新思维的系统化1)创新思维与“碍障”思维界定--定位问题就是解决问题有形--列出所有看......

EQ-i2.0职场情商修炼 长沙:2018年12月07日

第一模块:情商与我们什么是情绪?什么是情商?情商为什么重要?EQ-i2.0情商模型情绪的脑神经原理第二模块:你的情商报告回顾一下你做自我测评时的感受EQ-i2.0工作场所报告的结构如何解读你的报告?报告的正确性由你决定平衡你的情商你的行动计划第三模块:只有知道你的情绪,你才能管好你的情绪——自我......

卓有成效的五项习惯(版权课) 武汉:2018年11月09日

企业基层管理者、基层主管、储备管理人员、高潜员工课程大纲一、必须卓有成效1、卓有成效面临的挑战2、卓有成效的五项习惯概览课程价值:Ø 分析卓有成效的要求与挑战Ø 概览全课内容Ø 激发学员学习的积极性二、聚焦贡献1、为什么要聚焦贡献2、聚焦贡献的思维方式3、聚焦贡献的行动方法4、......

供应、生产、销售、物流管理一体化 上海:2018年11月26日

第一天 9:00-12:00第一部分 供应链管理综述主题:课程总体介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍主题:供应链管理的思想1 什么是供应链?2 “拉动式供应链”实现供产销一体化的途径3 “推动式供应链”实现供产一体化的途径4 通过DELL的案例,理解什么是供产销一体......

心理学:人心解码-洞察自我与他人之道 上海:2018年12月03日

企业从事HR部门的人员/管理者,来自企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)课程大纲:第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性心理测试及心理学实验对人性的研究我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?3 视......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...