长沙接待技巧培训

长沙接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京：2025年08月06日

建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问......

前台接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南昌：2025年06月11日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

职业素养与商务礼仪 广州：2025年06月21日

以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等培训对象企业各级人员课程大纲►第一篇：礼仪通则与和谐人际交往的规律本部分内容帮助学员了解人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。知其然，知其所以然教养的境界对生命......

摆脱亚健康，快乐职场人—职场人士健康误区盘点及改善 广州：2025年07月17日

 学会自我诊断的基本原理和方法 学会健康调理的基本原理和方法课程对象职场人士课程大纲导引1. 您有这些健康问题吗？• 测试一下亚健康状态2. 重视亚健康的报警信号模块一基础营养摄取~日常饮食，吃出健康~1. 三大营养素给生命供能• 抗疲劳的碳水化合物：选对低 GI 食物帮助你稳定情绪抗疲劳&bu......

向华为学习：销售业务解码-找到业绩达成的方法和路径 上海：2025年06月27日

销售总监/经理/主管及销售团队负责人、资深销售骨干、大客户经理、客户经理、售前支持等。课程大纲：一、销售管理的职责和角色1、课程目标介绍2、小组讨论：作为管理者，你在忙些什么？3、销售管理者的“7宗罪”4、常见的四种销售管理模式及挑战5、销售业绩的三层解构6、销售管理的四大职责和四种角色二、业务......