长沙客户沟通培训

长沙客户沟通培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 西安：2018年12月14日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的，心理本质学习心理树第二模块了解客户1、外在观察：看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动：你知道客户说的哪些是真，哪些是假吗？2、内在观察：了解动机/市场调研案例解......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2018年12月04日

销售代表，销售主管，销售经理等课程收益认知上，明确沟通在销售过程中至关重要的作用；认知自身沟通能力的提升点。行为上，改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯；能够根据客户的外在行为，识别其沟通风格。技能上，掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧，并根据客户的不同性格，采取不同的沟通方式。课程大纲：第一部分：销售就是沟通......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2018年12月18日

第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的，心理本质学习心理树第二模块了解客户1、外在观察：看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动：你知道客户说的哪些是真，哪些是假吗？2、内在观察：了解动机/市场调研案例解析：商业故事小组演练：如何现场销售一件......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2018年12月25日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

服装企业IE工程技术分析师实战技能提升 上海：2018年11月17日

总经理、生产经理、IE工程师和管理人员课程大纲：IE工程学的起源推行IE的目标IE的实际应用价值IE工程技术师的作用关于“工业工程师”的5种说法第一讲：创建IE分析部门的迫切性IE工程对服装企业的作用IE工程部门职能和素质要求IE部门的正确定位IE岗位的基本条件第二讲：IE工程的作用和要求何谓I......

(TPM)全面生产设备维护高级研修班 深圳：2018年12月08日

1、TPM概述a) TPM的起源、概念、特色b) TPM活动的目标c) 精益生产模式回顾d) TPM活动八大支柱e) TPM的组成部分（预防性维护和预见性维护）f)什么是预防性维护g)什么是预见性维护h)预防性维护案例讲解i)可靠性工程的运用j)如何提升维护工作的品质和效率2、设备关联分析k) 设备故障损失原因分析与对......