长沙客户沟通培训

长沙客户沟通培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

海外客户沟通拜访与关系管理 深圳：2025年08月22日

行业现状与核心挑战根据2024年德勤全球商业调研显示，跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易，客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点：1）关系转化瓶颈：82%的初期接触未能转化为持续订单2）文化认知偏差：中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39%3）价值传递障碍：技术型企业......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2025年10月14日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2025年10月14日

观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利益最大化认知方面，学习谈判模型，学员能够陈述谈判准备的关键要素技能方面，练习沟通工具，学员能够模拟与客户谈判沟通，达成共识的方法参训对象销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与......

供应链风险识别与管控【特价】 上海：2025年08月19日

第一天开场：课程简介+学员自我介绍（更好的了解学员的背景，当前工作中的困惑点）第一章 可持续性发展与供应链的可持续性1 经济全球化与 VUCA2 可持续性发展对于企业的战略意义3 供应链的发展沿革4 采购供应链中的可持续性课题贯穿采购周期的可持续性三重底线STEEPLE利益相关者冲突与平衡道德和公平采购绿色供应链第二章......

战略绩效管理-平衡计分卡的应用与实操训练 上海：2025年10月30日

企业人力资源管理者、中高层管理者课程收益：通过2天的学习，使学员能够：学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效文化，在顺应人性的基础上，提升员工士气；掌握将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具；学会将企业战略绘制成全员可以理解的战略地图；收获一套高效的BSC管理工具，可直接用于年度绩效管理的工作中......