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销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 广州:2025年10月11日

销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,......

向惠普学习:客户开发与客户关系管理 广州:2025年10月31日

【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策略的转变2、衡量销售人员的新指标3、客户的区分4、知识的管理-企业知识,专业知识,行业知识、客户知识5、体验经济6、大客户销售要扮演的3个角色7、大客户销售的三个层次8、专业销售时间与精力的安排【第一天下午】二、大客户销售的模式1、Creation of ......

客户关系管理与渠道管理 广州:2025年11月08日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

重塑客情:客户关系拓建与深度维系 广州:2025年11月14日

▲ 全局意识:了解大客户采购决策流程,塑全局意识,做全局规划;▲ 梳决策链:掌握梳理大客户采购的不同角色关注点,制定不同组织角色攻坚策略;▲ 客情深化:了解与客户工作对接中,深化客情关系的重要性,掌握提升客情亲密度、可靠度、价值度的方法;▲ 挖掘商机:掌握日常工作对接中,从客户诉求里发觉客户诉求;掌握需获取哪些信息、如......

企业解除劳动合同的协商谈判与法律实务 深圳:2025年09月26日

负责员工关系的人力资源管理者;管理劳动合同的工作人员课程大纲:一、该留还是该裁?1、在决定员工去留时的基本思路2、在员工关系互动中,企业要承担更多的责任二、企业与员工解除劳动合同的理由分析与程序设定(非法定理由企业不得与员工解除劳动合同)1、企业可与员工无条件解除劳动合同的情况(1)试用期的解除(2)员工有重大过错时的......

以奋斗者为本的组织、绩效与激励 上海:2025年11月28日

第一部分 以奋斗者为本的组织变革及价值链管理1、华为早期对“建设一个怎么样组织”的思考传统科层制组织结构以部门为中心VS以团队为中心不同时代的组织比较——组织变革的导向领导及服务科层制向以客户为中心结构翻转、压扁2、不同的战略目标对组织形态的要求低成本战略、差异化战略、集......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...