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专业形象和国际商务礼仪 上海:2018年05月11日

前台接待,办公室人员等在日常工作接待来访者和电话,需要展现职业形象的人。课程目标:掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......

国际商务礼仪训练 上海:2018年05月30日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

国际商务礼仪 上海:2018年06月01日

1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选礼小计与送礼兵法3.商务拜访与商务接待礼仪* 商务拜访谨记* 等待会见时你的表现如何* ......

国际商务礼仪训练 北京:2018年04月18日

1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......

领导艺术 北京:2018年06月01日

帮助中高层管理人员认识到自己在企业管理中的角色;使中高层管理人员了解如何成为一位优秀的教练型领导;帮助中高层管理人员掌握激励和管理不同类型员工的方法;使中高层管理人员掌握建立优秀团队的方法;帮助中高层管理人员加强沟通的能力;帮助中高层管理人员提高EQ成为有影响力的人;通过对中高层管理人员的培训提升管理者的素质和能力,从......

刘晓亮:金牌店长解决问题实操班(Ⅱ阶) 广州:2018年04月19日

第一单元:如何界定问题?一、什么是问题?1、什么是问题定义?2、问题三分类:异常型问题、改善型问题、预防型问题3、案例分析:××珠宝门店顾客无理退货,这是什么类型问题?二、界定问题五步骤S1、从疑问到问题S2、描述好问题是第一步S3、分析情境找问题S4、陈述问题S5、问题选择和界定三、问题解决的......

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岳云峰老师

中山大学-花旗银行创业培训师; 中大-花旗TOT校友理事会常务副会长。 教育及学术交流背景: 科学硕士. 芬兰坦配雷大学; 管理学士. 芬兰北凯利亚应用技术大学...